Slack 분석 대시보드 보기

Slack 분석 대시보드를 통해 조직에서 Slack을 사용하는 방식에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 대시보드에서 정보를 쉽게 찾고 정렬하여 워크스페이스 또는 엔터프라이즈 조직의 활동에 대해 자세히 이해할 수 있습니다.

주요 항목

• 사용 가능한 보기 및 메트릭은 플랜에 따라 다릅니다. 무료 버전의 Slack에서는 기본 메트릭을 볼 수 있으며, 유료 플랜에서는 채널, 멤버, 앱 및 기능 사용에 대한 더 자세한 메트릭을 볼 수 있습니다.
• 사용 가능한 메트릭 목록과 해당 정의를 확인하여 Slack 분석 데이터를 이해하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
• 기본적으로 모든 멤버는 워크스페이스에 대한 분석을 볼 수 있습니다. 워크스페이스 소유자(Free, Pro, Business+ 플랜) 및 조직 소유자(Enterprise 플랜)는 액세스 권한을 제한하거나 멤버 메트릭을 완전히 비활성화하도록 선택할 수 있습니다. 분석 관리자 시스템 역할을 가진 멤버는 분석 대시보드가 사용 가능한 경우 항상 볼 수 있습니다. 
• 비공개 채널 분석은 Enterprise 플랜에서 비공개 채널 관리 사용 권한이 있는 소유자와 관리자만 사용할 수 있습니다.

분석 대시보드 보기

무료 플랜

Pro 및 Business+ 플랜

엔터프라이즈 플랜

Slack 무료 버전에서는 분석 대시보드의 개요 탭에서 워크스페이스에서의 내 활동에 대해 개략적으로 확인할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 분석을 클릭합니다.
3. 데이터의 날짜 범위를 조정하려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 지난 28일을 클릭합니다.
4. 이 데이터를 다운로드하려면 내보내기를 클릭합니다.

Pro 및 Business+ 플랜에서는 개요 탭에서 워크스페이스에서의 내 활동에 대해 개략적으로 확인할 수 있습니다. 채널 및 멤버 탭을 사용하여 더 자세한 인사이트를 확인하고 AI 탭에서 AI 기능 사용 현황을 확인할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 분석을 클릭합니다.
3. 개요 탭에서 데이터의 날짜 범위를 조정하려면 오른쪽 상단 모서리에 있는 지난 28일을 클릭합니다.
4. 활동 또는 기능 사용 현황에 대한 자세한 내용을 보려면 채널, 멤버 또는 AI를 클릭합니다. 열 편집을 선택하여 표시할 추가 데이터를 선택하거나 지난 30일을 클릭하여 날짜 범위를 조정합니다.
5. 개요 탭에서 데이터를 다운로드하려면 내보내기를 클릭합니다. 채널, 멤버 또는 AI 탭에서 데이터를 다운로드하려면 CSV 내보내기를 클릭합니다.

조직 수준

조직 소유자, 조직 관리자, 분석 관리자는 전체 엔터프라이즈 조직에 대한 분석을 볼 수 있습니다. 조직 대시보드는 조직 활동에 대한 개괄적인 보기를 제공하며, 워크스페이스, 멤버, 조직 전체 채널, 허들, 클립, 앱, 워크플로, 캔버스, AI 대시보드에서는 더 자세한 인사이트를 확인할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서  분석을 클릭합니다.
4. 데이터의 날짜 범위를 조정하려면 현재 보고 있는 대시보드에서 지난 28일 또는 지난 30일을 클릭합니다. 추가 데이터를 보려면 열 편집을 선택하고 추가하려는 데이터를 선택합니다. 
5. 조직 대시보드에서 데이터를 다운로드하려면 내보내기를 클릭합니다. 다른 대시보드에서 데이터를 다운로드하려면 CSV 내보내기를 클릭합니다.

워크스페이스 수준

기본적으로 워크스페이스의 모든 멤버는 개요 탭에서 워크스페이스에서의 활동에 대한 개략적인 요약을 확인할 수 있습니다. 채널, 멤버 및 앱 탭에서도 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
   
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 분석을 클릭합니다. 둘 이상의 워크스페이스에 속해 있는 경우 드롭다운 메뉴에서 하나를 선택하고 열기를 클릭합니다. 
3. 데이터의 날짜 범위를 조정하려면 보고 있는 탭에서 지난 28일 또는 지난 30일을 클릭합니다.
4. 활동 또는 기능 사용 현황에 대한 자세한 내용을 보려면 채널, 멤버 또는 앱을 클릭합니다. 열 편집을 선택하여 표시할 추가 데이터를 선택합니다.
5. 개요 탭에서 데이터를 다운로드하려면 내보내기를 클릭합니다. 다른 탭에서 데이터를 다운로드하려면 CSV 내보내기를 클릭합니다.

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?

• 모든 멤버(기본값)
• 모든 플랜에서 이용할 수 있습니다.