Passwörter zurücksetzen

Hast du dein Passwort vergessen? Im Folgenden findest du die Schritte, um dich wieder bei Slack anzumelden.

Hinweis: Du musst Zugriff auf das mit deinem Slack-Account verbundene E-Mail-Postfach haben, um ein Passwort zurückzusetzen oder hinzuzufügen. Wenn du keinen Zugriff hast, erfährst du hier, wie dir ein:e Inhaber:in oder Administrator:in an dieser Stelle helfen kann.

Dein Passwort zurücksetzen

1. Gehe zu https://slack.com/signin.
2. Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf Mit E-Mail-Adresse anmelden.
3. Du erhältst eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Code von Slack.
4. Gib den Code auf der Anmeldeseite sein und wähle anschließend den Workspace, bei dem du dich anmelden möchtest.
5. Führe die Schritte im nächsten Abschnitt aus, um ein Passwort hinzuzufügen.

Passwort hinzufügen

1. Klicke auf dem Desktop auf dein Profilbild.
2. Wähle Profile.
3. Klicke auf das   Symbol mit den drei Punkten und wähle dann Account-Einstellungen aus.
4. Klicke neben Passwort auf Erweitern. (Diese Option wird dir nicht angezeigt, wenn dein Unternehmen das Einmalige Anmelden (SSO) erfordert.)
5. Klicke auf Passwort per E-Mail zurücksetzen. Du erhältst eine E-Mail mit einen Link zum Hinzufügen eines Passworts.

Tipp: Dein neues Passwort muss aus mindestens acht Zeichen bestehen. Aus Sicherheitsgründen kannst du ein bisheriges Passwort nicht wiederverwenden.

Fehlerbehebung

Warum habe ich keine E-Mail zum Zurücksetzen meines Passworts erhalten?

Sieh im Spam- oder Junk-Ordner nach. Wenn E-Mails von Slack nicht in deinen Posteingang zugestellt werden, bitte das IT-Team deines Unternehmens, E-Mails von @slack.com und @slack-mail.com auf die Liste der sicheren Absender zu setzen.

Ich habe keinen Zugriff mehr auf die mit meinem Account verknüpfte E-Mail-Adresse

Aus Sicherheitsgründen musst du Zugriff auf den mit deinem Slack-Account verbundenen E-Mail-Posteingang haben, um dein Passwort zurückzusetzen. Wenn das nicht möglich ist, bitte einen Inhaber oder Administrator, die mit deinem Account verknüpfte Email-Adresse zu aktualisieren. Bitte beachte dabei, dass Administratoren Passwörter nicht zurücksetzen oder ändern können.

Ich habe kein Passwort

Wenn du bei der Erstellung deines Slack-Accounts kein Passwort eingerichtet hast (wenn du dich beispielsweise mit Apple oder Google angemeldet hast), kannst du das Zurücksetzen des Passworts anfordern, um ein Passwort zu deinem Account hinzuzufügen.