Channels oder Workspaces benachrichtigen

Je nachdem, wie viele Leute du benachrichtigen möchtest, stehen dir einige Optionen zur Verfügung, anhand von Erwähnungen in Slack Ankündigungen zu machen. Im Folgenden erfährst du, wie du deine Nachricht an alle in Slack oder nur an alle in einem bestimmten Channel senden kannst. 

Danach läuft es folgendermaßen ab:

• Mit @alle werden alle Leute im Channel „allgemein“, mit @channel alle Mitglieder eines Channels und mit @hier nur die aktiven Mitglieder eines Channels benachrichtigt.
• Mit diesen Erwähnungen werden keine Leute benachrichtigt, deren Benachrichtigungen pausiert sind oder wenn die Erwähnungen in Threads verwendet werden.
• In Channels mit mindestens sechs Mitgliedern bittet dich Slack um eine Bestätigung, bevor du eine Nachricht mit einer dieser Erwähnungen senden kannst. Inhaberinnen/Inhaber und Administratorinnen/Administratoren können diese Warnung deaktivieren.
• Im Enterprise Grid-Plan gelten für diese Erwähnungen in Channels andere Regeln. Ab 10.000 Mitgliedern können nur Inhaber und Administratoren @channel und @hier verwenden. 

Wir empfehlen, diese Erwähnungen sparsam zu verwenden. Wenn du die Aufmerksamkeit einer bestimmten Person benötigst, kannst du diese direkt erwähnen. Bei Pro-, Business+ und Enterprise Grid-Plänen kannst du auch eine bestimmte Gruppe von Leuten benachrichtigen, indem du eine Benutzergruppe erstellst.

Hinweis: Berechtigte Inhaber:innen und Administrator:innen können auch einschränken, wer @alle, @channel und @hier verwenden kann. Wenn du keinen Channel oder Workspace benachrichtigen kannst, wende dich an eine:n Inhaber:in, um Hilfe zu erhalten.

@alle

@alle kann nur im Channel „allgemein“ verwendet werden. Das ist der Channel, zu dem alle Mitglieder (ausgenommen Gäste) automatisch hinzugefügt werden. Mit dieser Erwähnung werden alle im Channel „allgemein“ benachrichtigt, ganz egal, ob der Status ihrer Verfügbarkeit „aktiv“ oder „abwesend“ ist.

Wann du @alle benutzen solltest

• Informiere eine Organisation über die neue Urlaubsgeldregelung.
• Benachrichtige alle Mitarbeiter in deinem Unternehmen über eine Notfallübung zur Evakuierung.

Hinweis: Als Standardeinstellung können Gäste nicht @alle benutzen.

@channel

Benutze @channel, um allen in einem Channel aktuelle, relevante Informationen zur Verfügung zu stellen. Dadurch wird für alle Mitglieder des Channels eine Benachrichtigung auf dem Desktop oder Mobilgerät ausgelöst, ganz egal, ob der Status ihrer Verfügbarkeit „aktiv“ oder „abwesend“ ist.

Wann du @channel benutzen solltest

• Informiere dein Team über eine aktuelle Änderung der Projekt-Deadline.
• Gib Mitgliedern Bescheid, wenn du einen Arbeitsablauf oder eine Channel-Struktur änderst.

Tipp: Wenn du eine Slack-App entwickelst, die Mitglieder benachrichtigen kann, muss die Nachricht vom Bot-Benutzer deiner App oder enthalten.

@hier

Benutze @hier, wenn du nur die Aufmerksamkeit von Leuten benötigst, die aktiv in einem Channel arbeiten, in dem du Mitglied bist. Diese Möglichkeit ist ideal, wenn du keine Kolleg:innen benachrichtigten möchtest, die zu diesem Zeitpunkt nicht aktiv sind. 

Wann du @hier benutzen solltest

• Du planst eine spontane Veranstaltung für die Leute, die verfügbar sind, wie z. B. ein gemeinsames Mittagessen.
• Lass dir eine Frage schnell von Kolleg:innen beantworten, die in Slack sind.

Wer kann diese Funktion benutzen?

• In der Standardeinstellung alle Mitglieder und gelegentlich auch Gäste
• Verfügbar für alle Pläne