Zusätzliche Infos über Slack für dich und dein Team.Tipps und Tools für Anfänger und Fortgeschrittene.Mach dich mit Slack Enterprise Grid für große Organisationen vertraut.Möchtest du wissen, was es bei Slack Neues gibt und was sich geändert hat? Dann bist du hier genau richtig.Entwickle deine Fähigkeiten und bereite dich auf deine Slack-Zertifizierung vor!Du startest gerade ein neues Team oder trittst zum ersten Mal einem Workspace bei?
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mit denen du Slack noch effektiver nutzen kannst.Mit Slack sind ganz unterschiedliche Teams erfolgreich – schau dir unsere Guides an, die auf verschiedene Kategorien und Abteilungen zugeschnitten sind.
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Wenn du einen unserer kostenpflichtigen Slack-Pläne ausprobieren möchtest, könnte ein kostenloses Probe-Abo des Pro- oder Business+ Plans für dich interessant sein.
Tipp: Mehr Infos über kostenpflichtige Slack-Funktionen und wie sie die Flexibilität und Zusammenarbeit deines Teams verbessern können.
Probe-Abo anfordern
Wenn du Workspace-Inhaber:in oder -Administrator:in bist, kontaktiere uns über die E-Mail-Adresse, mit der du den Account für deinen Workspace erstellt hast. Bitte gib in deiner Anfrage unbedingt deine Workspace-URL an. Du musst keine Kreditkarte hinzufügen, um dein Probe-Abo zu starten, und es wird dir auch nichts in Rechnung gestellt, sofern du kein Upgrade vornimmst.
Dein Probe-Abo beenden
Dein Probe-Abo wird am Enddatum automatisch beendet, allerdings können Workspace-Inhaber:innen und -Admins ein Probe-Abo jederzeit auf der Abrechnungsseite beenden.
Nach Ende des Probe-Abos läuft es folgendermaßen ab:
Am Ende deines Probe-Abos wird dein Workspace automatisch wieder auf den kostenlosen Plan zurückgesetzt, wenn du kein Upgrade vornimmst. Die geltenden Nutzungslimits werden wieder auf deinen Workspace angewandt und du kannst nicht mehr auf die kostenpflichtigen Funktionen zugreifen.
Warnung: Wenn du während des Probe-Abos Aufbewahrungseinstellungen anpasst, werden alle gelöschten Nachrichten oder Dateien dauerhaft aus deinem Workspace entfernt.
Häufig gestellte Fragen
Woher weiß ich, wann mein Probe-Abo endet?
Klicke auf dem Desktop oben links auf deinen Workspace-Namen. Das Enddatum des Probe-Abos wird unter dem Namen und der URL deines Workspace im Menü angezeigt.
Ich habe mich für ein Upgrade entschieden, aber mein Probe-Abo ist noch nicht abgelaufen. Wann bekomme ich einen Rechnungsbeleg?
Wenn du dich für ein Upgrade entscheidest, während das Probe-Abo noch läuft, werden dir die Kosten erst nach Ablauf des Probe-Abos in Rechnung gestellt. Ein Rechnungsbeleg für deinen Kauf wird bei Ablauf des Probe-Abos ausgestellt, sobald dir die Kosten in Rechnung gestellt werden.
Was passiert, wenn ich ein Upgrade vorgenommen habe, aber wieder auf den kostenlosen Plan downgraden möchte?
Wenn du vor Ablauf des Probe-Abos deine Meinung änderst, kannst du deinen kostenpflichtigen Plan downgraden. Wenn du das Downgrade nach Ende des Probe-Abos vornimmst, kommen unsere Nutzungsbedingungen zur Anwendung: Du kannst das Abo jederzeit beenden und es werden keine weiteren Zahlungen eingezogen, aber wir erstatten keine bereits gemachten Zahlungen zurück.
Gibt es kostenpflichtige Funktionen, die ich während meines Probeabos nicht nutzen kann?
Du kannst erst dann externe Links erstellen, um Dateien außerhalb von Slack zu teilen, wenn du ein Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan vornimmst.
Kann ich ein Probe-Abo verlängern?
Unter bestimmten Umständen verlängern wir Probe-Abos. Bitte kontaktiere uns und erläutere die Gründe für eine Verlängerung. Unser Team wird deine Anfrage prüfen.
Kann ich mein Probe-Abo auf ein späteres Datum verschieben?
Wir können Probe-Abos nicht verschieben. Wenn dein Probe-Abo jedoch endet und du unsere bezahlten Funktionen weiterhin ausprobieren möchtest, kontaktiere uns und teile uns mit, welche Funktionen du gerne testen würdest.
Warum haben wir ein Probe-Abo, obwohl keiner aus unserem Team dieses angefordert hat?
Wir bieten gelegentlich Probe-Abos für Kunden an, die unserer Meinung nach von der Nutzung unserer bezahlten Funktionen profitieren könnten. Diese kostenlosen Probe-Abos werden für einen Workspace automatisch angewendet.
Kann ich verhindern, dass mein Workspace für ein Probe-Abo berechtigt ist?
Wenn du Workspace-Inhaber:in oder -Administrator:in bist, kannst du die Berechtigung deines Workspaces für ein Probe-Abo verwalten, indem du auf dem Tab Einstellungen der Abrechnungsseite deines Workspaces das Kontrollkästchen neben Automatisches Starten von Probe-Abos gestatten aktivierst oder deaktivierst.
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