Anmeldung in Slack
Egal, ob du Mitglied in einem oder mehreren Slack-Workspaces bist: Du kannst zur Anmeldung ein und dieselbe E-Mail-Adresse verwenden. Lies weiter, um zu erfahren, wie du dich mit deiner E-Mail-Adresse oder deinem Apple- oder Google-Account in Slack anmelden kannst.
Hinweis: Wenn dein Workspace oder deine Enterprise Grid-Organisation Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) erfordert, musst du bei der Anmeldung einen 6-stelligen Authentifizierungs-Code eingeben.
In deinem Workspace anmelden
Desktop
Mobile Geräte
Mit E-Mail-Adresse anmelden
- Öffne die Desktop-App von Slack und klicke auf Anmeldung in Slack, damit sich dein Web-Browser öffnet. Du kannst auch slack.com/signin direkt in deinem Browser aufrufen.
- Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf Mit E-Mail-Adresse anmelden. Du erhältst eine E-Mail mit einem Bestätigungs-Code von Slack. Gib diesen ein.
- Wenn für deinen Workspace oder deine Organisation Einmaliges Anmelden (SSO) erforderlich ist, authentifiziere dich beim SSO-Anbieter deines Unternehmens, um die Anmeldung abzuschließen.
Mit Apple oder Google anmelden
- Öffne die Desktop-App von Slack und klicke auf Anmeldung in Slack, damit sich dein Web-Browser öffnet. Du kannst auch slack.com/signin direkt in deinem Browser aufrufen.
- Klicke auf Weiter mit Apple oder Weiter mit Google und wähle deinen Account aus.
Tipp: Wenn du Mitglied in mehr als einem Workspace bist, klicke auf das Pfeilsymbol neben dem Workspace, den du öffnen möchtest.
Mit E-Mail-Adresse anmelden
- Öffne die Slack App und tippe dann auf Anmelden.
- Wähle eine Anmeldeoption aus und befolge die Eingabeaufforderungen. Wenn für deinen Workspace oder deine Organisation Einmaliges Anmelden (SSO) erforderlich ist, authentifiziere dich beim SSO-Anbieter deines Unternehmens, um die Anmeldung abzuschließen.
Mit QR-Code anmelden
Wenn du dich bereits bei einem Workspace in der Slack-Desktop-App angemeldet hast, kannst du dich einfach in der mobilen Slack-App anmelden, indem du einen QR-Code von deinem Mobilgerät scannst.
- Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Workspace-Namen.
- Wähle Über Mobilgerät anmelden aus.
- Scanne mit der Kamera deines Mobilgeräts den QR-Code, der auf deinem Bildschirm angezeigt wird, und befolge die Anweisungen, um dich auf deinem Mobilgerät anzumelden.
In weiteren Workspaces anmelden
Desktop
Mobile Geräte
Wenn du in einem Workspace angemeldet bist und dich in einem weiteren anmelden möchtest, führe die folgenden Schritte aus:
- Klicke auf dem Desktop oder in deinem Browser auf dein Workspace-Logo in der Seitenleiste.
- Klicke auf Workspace hinzufügen und wähle In einem anderen Workspace anmelden aus.
Nachdem du dich in mehreren Workspaces angemeldet hast, klicke auf dein Workspace-Logo, um zwischen ihnen zu wechseln.
- Wische im Home-Tab nach rechts.
- Tippe unter dem/den Workspace(s), bei dem/denen du angemeldet bist, auf Workspace hinzufügen.
- Tippe auf In einem anderen Workspace anmelden.
- Wähle eine Option aus und befolge die Anweisungen, um dich bei einem anderen Workspace anzumelden.
Tipp: Wenn du in Desktop-Apps oder mobilen Apps in mehreren Workspaces angemeldet bist, kannst du ganz einfach zwischen diesen wechseln.
Fehlerbehebung bei Problemen beim Anmelden
Wenn du dich nicht in Slack anmelden kannst, erfährst du hier, wie du die meisten gängigen Probleme löst.
Du hast dein Passwort vergessen
Verwende unsere Anmeldung ohne Passwort, um einen Code anzufordern, mit dem du dich in allen Workspaces anmelden kannst, die mit deiner E-Mail-Adresse verknüpft sind. Sobald du wieder angemeldet bist, kannst du für deinen Account ein neues Passwort festlegen.
Du erhältst keine E-Mails
- Überprüfe, ob du deinen Slack-Account mit der richtigen E-Mail-Adresse erstellt hast Wenn du verschiedene persönliche und geschäftliche E-Mail-Adressen hast, navigiere zu https://slack.com/signin und gib deine E-Mail-Adresse ein, um sicherzustellen, dass du die richtige verwendest.
- Überprüfe deinen Spam-Ordner und setze dich mit deinem IT-Team in Verbindung. Wenn E-Mails von Slack nicht in deinem Posteingang oder in deinem Spam-Ordner zugestellt werden oder Links in unseren E-Mails ablaufen, bitte das IT-Team, E-Mails von @slack.com und @slack-mail.com auf die Liste der sicheren Absender zu setzen.
Du hast keinen 2FA-Code erhalten
Sieh dir die Schritte zur Fehlerbehebung unter Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten an. Es kann sein, dass du eine:n Workspace-Inhaber:in oder -Administrator:in bitten musst, 2FA für deinen Account vorübergehend zu deaktivieren, damit du dich anmelden kannst.
Du meldest dich mit deinem Apple-Account an und musst deine E-Mail-Adresse aktualisieren
Wenn du einen Slack-Account mit einer verborgenen Apple-Relay-Adresse erstellt hast und jetzt eine andere E-Mail-Adresse verwenden möchtest, stehen dir zwei Optionen zur Verfügung:
- Aktualisiere deine E-Mail-Adresse über die Seite mit den Account-Einstellungen. Dazu musst du zuerst eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts anfragen. Wenn du ein Passwort für deinen Account festgelegt hast, gib dieses auf der Seite mit den Account-Einstellungen ein, um eine andere E-Mail-Adresse zu deinem Account hinzuzufügen.
- Widerrufe den Zugriff auf Slack über den Apple-Account und erstelle einen neuen Account. Wenn du dich weiterhin mit deinem Apple-Account in Slack anmelden möchtest, musst du den Zugriff des Apple-Accounts auf Slack widerrufen und einen neuen Account mit einer sichtbaren E-Mail-Adresse erstellen, die mit deiner Apple-ID verknüpft ist.
Es gibt immer noch Schwierigkeiten? Nimm Kontakt mit uns auf, du wirst dann Hilfe von unserem Support-Team erhalten.