Guide für Apps in Slack

Apps verbinden andere Software, die du verwendest (z. B. Google Kalender, OneDrive oder eines der internen Tools deines Unternehmens) mit Slack. Wenn alle deine Tools an einer Stelle zusammengefasst sind, kannst du die Arbeit optimieren und Leute in deinem Workspace dabei unterstützen, effektiver zusammenzuarbeiten.

Was du wissen solltest

• In Slack können verschiedene App-Typen angezeigt werden – Apps, die von Slack, von Drittanbietern oder von deinem eigenen Team erstellt wurden. Die Art und Weise, wie eine App entwickelt wurde, bestimmt, wie sie in einem Workspace installiert und verwaltet werden kann und wo und wie du mit ihr interagieren kannst.
• Standardmäßig können alle Workspace-Mitglieder Apps installieren, Inhaber und Administratoren können jedoch entscheiden, diese Berechtigung einzuschränken. Sobald eine App in einem Workspace installiert ist, können alle Mitglieder ihre Accounts verbinden, um die App zu nutzen.
  
• Bevor du eine App aus dem Slack Marketplace installierst, kannst du die Datenschutzrichtlinien sowie die Sicherheits- und Compliance-Informationen (falls von der/dem Entwickler:in der App übermittelt) auf der App-Seite einsehen. Wenn du Apps in Slack installieren willst, empfehlen wir dir, dafür nur vertrauenswürdige Services auszuwählen. 

Apps suchen

Wenn du deinen Workspace gerade erst einrichtest oder alle Apps sehen möchtest, die du in Slack verwenden kannst, rufe das Slack Marketplace auf. Workspace-Mitglieder, die Apps sehen möchten, die bereits in ihrem Workspace installiert sind, können dafür den App-Browser verwenden.

Apps im Slack Marketplace durchsuchen

Im Slack Marketplace findest mehr als 2.000 Apps – ganz egal, ob du eine bestimmte App finden möchtest oder nach Apps suchst, die auf die Art deiner Arbeit zugeschnitten sind.

Apps in deinem Workspace anzeigen

Über Slack auf deinem Desktop kannst du alle Apps anzeigen, die von anderen Mitgliedern in deinem Workspace installiert wurden. Bewege zum Öffnen des App-Browsers den Cursor über  Mehr in der Seitenleiste und wähle  Automatisierungen aus und klicke auf  Apps.

Apps zu deinem Workspace hinzufügen

Standardmäßig können alle Workspace-Mitglieder Apps in Slack installieren. Wenn du eine App gefunden hast, die du verwenden möchtest, klicke auf der App-Seite im Slack Marketplace auf den Button Zu Slack hinzufügen. Wenn du nicht berechtigt bist, die App zu installieren, kannst du stattdessen möglicherweise eine App-Anfrage einreichen.

Wenn eine App in deinem Workspace installiert ist, kann sie von dir und anderen Workspace-Mitgliedern sofort verwendet werden. Normalerweise verbindet die Person, die eine App installiert, ihren Account im Rahmen des Installationsprozesses, andere Mitglieder müssen ihre Accounts jedoch möglicherweise noch verbinden, bevor sie loslegen können. Einige Apps müssen auch zu einzelnen Channels hinzugefügt werden, damit sie optimal funktionieren. Klicke dafür auf den Channel-Namen im Channel-Header, wähle dann den Tab Integrationen oder erwähne die App in einer an den Channel gesendeten Nachricht.

Apps verwenden

Mit Apps arbeiten

Der Aufbau einer App bestimmt, wie du sie verwenden und mit ihr interagieren kannst. Hier sind einige Funktionen, auf die du stoßen könntest: 

• Der App-Home- oder Nachrichten-Tab
  Auf dem Home-Tab einer App findest du wichtige Informationen über die App, kannst die Einstellungen der App konfigurieren und vieles mehr. Auf dem Nachrichten-Tab findest du möglicherweise Nachrichten, die von der App an dich gesendet wurden (z. B. eine Nachricht mit Informationen über einen aktualisierten Termin im Google Kalender).
  
• App-Aktionen
  Manche Apps verfügen über Aktionen, mit denen du in Slack interagieren kannst. Klicke auf das  Schrägstrich-Symbol links neben dem Nachrichtenfeld und suche nach App-Aktionen oder Slash-Befehlen.
• Nachrichten von Apps
  Einige Slack-Apps können Nachrichten an Mitglieder senden und in Channels posten. Möglicherweise erhältst du eine Direktnachricht (DM) von einer App (z. B. mit einem Link zum Ausfüllen einer mit der App erstellten Umfrage) oder siehst Nachrichten in Channels, die von einer App gepostet wurden.
• KI-Assistenten und -Agenten
  Bei kostenpflichtigen Plänen können Apps mit einem KI-Agenten oder -Assistenten KI-Konversationen in Slack ermöglichen. Füge eine App mit einem KI-Agenten oder -Assistenten zu Slack hinzu. Klicke dann auf das App-Symbol in der oberen rechten Ecke von Slack, um die Konversationsoberfläche zu öffnen und mit der KI neben deinen Channels und DMs zu interagieren.

Einen Account für einen anderen Service erstellen

Um die meisten Slack-Apps nutzen zu können, musst du für den Service, der die App erstellt hat, einen Account erstellen. App-Entwickler können wählen, ob sie ihre Slack-App kostenlos zur Verfügung stellen oder einen bezahlten Account für ihren Service verlangen.

Wenn App-Entwickler die Preisanforderungen für ihre App eingereicht haben, werden diese Informationen auf ihren App-Seiten im Slack Marketplace angezeigt:

Preise	Beschreibung
Kostenlos	Du kannst den Service und die Slack-App kostenlos nutzen.
Kostenlose und kostenpflichtige Pläne verfügbar	Du kannst den Service und die Slack-App kostenlos verwenden, es sind jedoch bezahlte Pläne verfügbar.
Bezahlt mit kostenlosem Probe-Abo	Du benötigst einen bezahlten Account für den Service, um die Slack-App nutzen zu können, es ist jedoch ein kostenloser Plan verfügbar.
Bezahlt	Du benötigst einen bezahlten Account für den Service, um die Slack-App nutzen zu können.

Informationen zur App-Sicherheit

Um die Sicherheit deines Slack-Workspace zu gewährleisten, musst du verstehen, wie Apps mit Slack funktionieren. Jede Slack-App verfügt dabei über eine einzigartige Auswahl von Berechtigungsbereichen, die dir darlegen, auf welche Informationen die App in Slack zugreifen und wie sie diese Informationen verwenden kann. Es gibt ein paar Dinge, die du vor der Installation einer App beachten solltest:

• Welche Bereiche die App anfordern wird, um in deinem Workspace zu funktionieren. Im Allgemeinen fragt eine App nach der Erlaubnis, Nachrichten zu posten, Aktionen durchzuführen und Informationen zu lesen.
• Auf welche Informationen eine App in deinem Workspace Zugriff haben wird, z. B. Mitgliederprofile, Channel-Namen, Nachrichten oder Dateien.
• Was eine App mit den Informationen tun kann, auf die sie Zugriff hat, z. B. Nachrichten posten, Inhalte ändern oder Channels erstellen.

Zusätzliche Ressourcen

• Details zum Installieren oder zum Anfragen von Genehmigungen für Apps, die du in Slack verwenden möchtest, findest du in Apps zu deinem Workspace hinzufügen.
• Wenn du Workspace-Inhaber bist, findest du unter in App-Genehmigungen für deinen Workspace verwalten mehr Infos darüber, wie du die Möglichkeiten deiner Mitglieder zum Installieren und Anfragen von Apps verwaltest.
• Lies unsere Dokumentation zur Slack-API, wenn du benutzerdefinierte Apps für deinen Workspace oder Apps für das Slack Marketplace erstellen möchtest.