Verwalten des Slackbot-Zugriffs auf verbundene Salesforce-Organisationen

Slackbot kann Informationen aus allen Salesforce-Organisationen finden, die mit deinem Slack-Workspace oder deiner Enterprise-Organisation verbunden sind. Standardmäßig kann Slackbot auf die Informationen aller verbundenen Organisationen zugreifen, aber Inhaber:innen und Administrator:innen können den Zugriff auf bestimmte Organisationen beschränken, wenn sie das möchten.

Hinweis: Bei der Generierung einer Antwort, die Salesforce-Daten enthält, berücksichtigt Slackbot ausschließlich Informationen, die für Personen aufgrund ihrer Berechtigungen in Salesforce verfügbar sind. 

Zugriff auf Slackbot verwalten

Business+ Pläne

Enterprise-Pläne

1. Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf   Administrator:in. 
2. Wähle aus dem Menü Salesforce-Organisationen verwalten aus. 
3. Wähle eine Salesforce-Organisation aus. 
4. Klicke auf die Registerkarte Einstellungen. 
5. Klicke neben Slackbot den Zugriff auf die Daten dieser Organisation erlauben auf den Umschalter. 

1. Klicke auf dem Desktop in der Seitenleiste auf deinen Organisationsnamen. 
2. Bewege den Mauszeiger über Tools und Einstellungen und klicke dann auf Salesforce-Organisationen verwalten. 
3. Wähle eine Salesforce-Organisation aus. 
4. Klicke auf das Tab Einstellungen. 
5. Klicke neben Slackbot den Zugriff auf die Daten dieser Organisation erlauben auf den Umschalter.

Wer kann diese Funktion benutzen?

• Organisationsinhaber:innen/Administrator:innen (Enterprise-Pläne) und Workspace-Inhaber:innen/Administrator:innen (Business+ Pläne)
• Verfügbar in der neuen Version der Business+ und Enterprise+ Pläne
• Verfügbar in den alten Plänen Business+ und Enterprise Grid mit dem Slack AI-Add-on