Cómo usar hilos para organizar conversaciones

Los hilos te ayudan a crear conversaciones organizadas en torno a mensajes específicos. Permiten conversar sobre un tema con más detalles sin agregar desorden a un canal o conversación de mensaje directo.

Consejo: Con IA de Slack, puedes resumir los hilos en cuestión de segundos para ponerte al día más rápido. Más información acerca de IA de Slack.

Iniciar un hilo o responder a él

Computadora

Dispositivo móvil

1. Ubica el cursor sobre el mensaje al que deseas responder.
2. Haz clic en el ícono de Responder en hilo  .
3. Escribe tu respuesta.
4. Si quieres enviar tu respuesta a la vista principal del canal o mensaje directo, marca la casilla debajo de tu mensaje.
5. Envía tu mensaje.

Nota: También puedes enviar una respuesta al canal después de haberlo enviado. Haz clic en el  ícono con tres puntos en la respuesta al hilo y selecciona Enviar respuesta a este canal.

1. Pulsa el mensaje al que deseas responder.
2. Pulsa Responden en hilo o el campo Agregar una respuesta para continuar en un hilo existente.
3. Escribe tu respuesta.
4. Si quieres enviar tu respuesta a la vista principal del canal o mensaje directo, marca la casilla debajo de tu mensaje.
5. Pulsa el  ícono de avión de papel para enviar tu mensaje.

Nota: También puedes enviar una respuesta al canal después de haberlo enviado. Mantén pulsada la respuesta del hilo y selecciona Enviar una respuesta a este canal.

Abrir hilos de tus conversaciones en una ventana nueva

Desde Slack en tu computadora, puedes abrir cualquier hilo en una ventana para verlo junto a otra conversación.

1. Abre un hilo desde un canal o mensaje directo.
2. Haz clic en el  ícono de ventana en la esquina superior derecha.

Administrar notificaciones de hilos

De manera predeterminada, se te notificarán las nuevas respuestas de todos los hilos en mensajes directos individuales. En los canales o mensajes directos con varias personas, recibirás notificaciones de las nuevas respuestas a los hilos que hayas iniciado y a los que hayas respondido, o si se te menciona.

Cómo administrar las notificaciones para un hilo

Computadora

Dispositivo móvil

1. Coloca el cursor sobre el hilo.
2. Haz clic en el ícono con tres puntos.
3. Selecciona Recibir notificaciones de respuestas nuevas o Desactivar notificaciones de respuestas.

1. Pulsa el hilo.
2. Pulsa el ícono con tres puntos debajo del mensaje original.
3. Selecciona Recibir notificaciones de respuestas nuevas para recibir notificaciones de todas las respuestas nuevas a un hilo, o bien Desactivar notificaciones de respuestas para dejar de recibirlas.

Cómo obtener notificaciones para todos los hilos en un canal

1. En tu computadora, abre un canal para el que deseas ajustar las notificaciones y haz clic en el nombre del canal en el encabezado de la conversación.
2. Debajo del nombre del canal, haz clic en el menú de notificaciones.
3. Selecciona Más opciones de notificaciones.
4. Marca la casilla que está junto a Recibe notificaciones sobre todas las respuestas y muéstralas en la vista Hilos de tus conversaciones.
5. Haz clic en Guardar cambios.

Cómo ver todos los hilos

Computadora

Dispositivo móvil

1. Haz clic en   Actividad.
2. Selecciona  Hilos para ver los hilos de los que formas parte. Los hilos con respuestas no leídas aparecerán en la parte superior de la lista.

En la vista   Hilos,haz clic en un hilo para abrirlo y enviar una respuesta. También puedes pasar el cursor sobre un hilo para ver más opciones:

•   Agregar una reacción emoji
•   Abrir el hilo en un canal o mensaje directo
•   Guardar un mensajes para más tarde
•   Acceder a más opciones, como desactivar las notificaciones de un hilo

En  Inicio, pulsa  Hilos en la parte superior de la pantalla para ver todas las conversaciones que estás siguiendo. Los hilos con respuestas no leídas aparecerán en la parte superior de la lista. Desde la vista Hilos de tus conversaciones puedes hacer lo siguiente:

• Responder a cualquier hilo
• Seleccionar un hilo para abrirlo en la conversación original
• Dejar de seguir un hilo si ya no quieres recibir notificaciones de nuevas respuestas*

* Solo disponible en iOS

Consejo: tras leer una respuesta a un hilo que quieras consultar más tarde, puedes marcar el mensaje como no leído.

¿Quién puede usar esta función?

• Todos los miembros e invitados
• Disponible en todos los planes