Cómo reclamar dominios en Enterprise Grid

Si tu empresa posee o utiliza varios dominios web, podemos ayudarte a reclamarlos para tu organización Enterprise Grid.

¿Por qué reclamar dominios?

• Hace que sea más fácil encontrar los espacios de trabajo conectados de tu organización. 
• Evita que las personas creen espacios de trabajo no autorizados fuera de tu organización.
• Permite que las personas con direcciones de correo electrónico de dominios específicos puedan unirse a tu organización.

Cómo reclamar o eliminar dominios

Para administrar dominios reclamados, ponte en contacto con nuestro equipo de Asistencia e indícanos qué dominios deseas reclamar o eliminar.

Qué esperar con los dominios reclamados

Si las personas intentan crear un espacio de trabajo utilizando un dominio que has reclamado, puedes esperar lo siguiente:

• Los miembros existentes de tu organización verán un mensaje (con un enlace de contacto incluido) que les indicará que se comuniquen con un administrador de la organización para obtener ayuda.
• Las personas que aún no se hayan unido a tu organización tendrán la opción de usar el inicio de sesión único para crear una cuenta, además de usar el enlace de contacto incluido para obtener ayuda de un administrador de la organización.

Nota: Una vez otorgado un dominio, será quitado del modo de registro para cualquier espacio de trabajo que use el dominio y no pertenezca a tu organización Enterprise Grid. Los miembros dejarán de ver estos espacios de trabajo en la lista cuando inicien sesión en Slack.

De forma predeterminada, el enlace de contacto incluido dirigirá a la dirección de correo del propietario principal de la organización. Los propietarios de la organización pueden personalizar este enlace seleccionando qué dirección de correo electrónico de contacto se incluye mediante los pasos a continuación.

Cómo agregar una dirección de correo electrónico de contacto personalizada

1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización que aparece en la parte superior izquierda.
   
2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y haz clic en Ajustes de la organización.
3. Desde la barra lateral izquierda, haz clic en Ajustes y, luego, en Ajustes de la organización.
4. Junto a Correo electrónico de contacto de la organización, haz clic en Editar.
5. Haz clic en Enviar a una dirección de correo electrónico diferente e ingresa una dirección de correo electrónico.
6. Haz clic en Guardar.

¿Quién puede usar esta función?

• Solo propietarios de la organización
• Disponible en el plan Enterprise Grid