Administrar quién puede enviar notificaciones a un canal o un espacio de trabajo

De forma predeterminada, todos los miembros pueden notificar a un canal o espacio de trabajo usando las menciones @canal, @aquí y @todos. Si lo desean, los propietarios y administradores pueden cambiar estos ajustes en su espacio de trabajo u organización de Enterprise Grid.

Permisos disponibles

  • Los propietarios tienen la opción de elegir quién puede usar @canal y @aquí.
  • Los propietarios tienen la opción de elegir quién puede usar @todos en el canal general.
  • Los propietarios y administradores pueden elegir si se mostrará un mensaje de advertencia cuando alguien use @canal, @aquí o @todos en un canal con al menos seis miembros.

Consejo: En los planes Business+ y Enterprise Grid, los propietarios y administradores pueden cambiar quién puede usar @aquí o @canal para notificar a los miembros de cualquier canal que no sea el general.


Administrar los permisos de mensajería

Ten en cuenta que estos permisos se aplican en todo un espacio de trabajo o toda una organización de Enterprise Grid, no a canales específicos.

Planes Gratuito, Pro y Business+

Plan Enterprise Grid

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
  3. Debajo de Administración en la barra lateral izquierda, selecciona Administrar permisos. Si no ves la barra lateral izquierda, elige  Menú en la esquina superior izquierda para verla.
  4. Selecciona Tipos de cuenta.
  5. Haz clic en el   ícono de tres puntos junto al permiso que quieras modificar y selecciona Editar permiso.
  6. Elige quién puede realizar la acción y, luego, haz clic en Guardar

A nivel de la organización

Los propietarios de las organizaciones pueden establecer una política para cada espacio de trabajo de su organización siguiendo los pasos que se indican a continuación.

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes de la organización.
  3. Haz clic en  Personas y selecciona Administrar permisos.
  4. Selecciona Tipos de cuenta.
  5. Haz clic en el   ícono de tres puntos junto al permiso que quieras modificar y selecciona Editar permiso.
  6. Elige quién puede realizar la acción. Si quieres, selecciona si los espacios de trabajo individuales pueden editar este ajuste.
  7. Haz clic en Guardar

A nivel del espacio de trabajo

Si no se ha establecido una política de organización, los propietarios y administradores de espacios de trabajo pueden ajustar los permisos de mensajería siguiendo los pasos que se indican a continuación.
  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes del espacio de trabajo. (Si administras más de un espacio de trabajo, elige uno del menú desplegable).
  3. Debajo de Administración en la barra lateral izquierda, selecciona Administrar permisos. Si no ves la barra lateral izquierda, elige  Menú en la esquina superior izquierda para verla.
  4. Selecciona Tipos de cuenta.
  5. Haz clic en el   ícono de tres puntos junto al permiso que quieras modificar y selecciona Editar permiso.
  6. Elige quién puede realizar la acción y, luego, haz clic en Guardar.


Administrar el mensaje de advertencia

De forma predeterminada, se mostrará un mensaje de advertencia cuando alguien use @canal, @aquí o @todos en un canal con al menos seis miembros. Los propietarios y administradores pueden ajustar esto si lo prefieren: 

Planes Gratuito, Pro y Business+

Plan Enterprise Grid

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
  3. Haz clic en la pestaña Permisos.
  4. Junto a Mensajería, haz clic en Expandir.
  5. Abre el menú desplegable para seleccionar una opción. 
  6. Haz clic en Guardar

A nivel de la organización

Los propietarios de las organizaciones pueden establecer una política para cada espacio de trabajo de su organización siguiendo los pasos que se indican a continuación.

  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu organización, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes de la organización.
  3. Haz clic en Ajustes en la columna izquierda y, luego, selecciona Políticas de la organización.
  4. Haz clic en la pestaña Permisos.
  5. Junto a Restricciones de mensajería, haz clic en Agregar política.
  6. Abre el menú desplegable para seleccionar una opción. 
  7. Haz clic en Guardar

A nivel del espacio de trabajo

Si no se estableció una política de organización, los propietarios y administradores de espacios de trabajo pueden ajustar los mensajes de advertencia siguiendo los pasos que se indican a continuación.
  1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes del espacio de trabajo. (Si administras más de un espacio de trabajo, elige uno del menú desplegable).
  3. Haz clic en la pestaña Permisos.
  4. Junto a Mensajería, haz clic en Expandir.
  5. Abre el menú desplegable para seleccionar una opción. 
  6. Haz clic en Guardar.
¿Quién puede usar esta función?
  • Los propietarios del espacio de trabajo y los propietarios de la organización podrán establecer permisos para esta función. Los administradores de espacios de trabajo tienen acceso limitado.
  • Disponible en todos los planes

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