Administración de Slack: Administrar el uso del flujo de trabajo en las conversaciones de Slack Connect

Los administradores de flujos de trabajo pueden establecer permisos de acceso para determinar si personas externas pueden utilizar un flujo de trabajo. Los propietarios y administradores pueden anular estos permisos y decidir lo siguiente:

• Si las personas externas pueden usar flujos de trabajo creados por miembros de su espacio de trabajo o de su organización Enterprise Grid.
• Si los miembros pueden usar flujos de trabajo creados por personas externas.

Elige quién puede ejecutar flujos de trabajo

Para decidir quién puede usar flujos de trabajo en Slack Connect, sigue estos pasos.

Pro y Business+

Enterprise Grid

1. En la   pestaña Inicio, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, que aparece en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y haz clic en Ajustes del espacio de trabajo.
3. Haz clic en la pestaña Permisos.
4. Junto a Uso del flujo de trabajo para Slack Connect, haz clic en Expandir.
5. Marca o desmarca las casillas y, luego, haz clic en Guardar.

Permite que los miembros de tu organización usen flujos de trabajo creados por personas externas.

1. En la   pestaña Inicio, haz clic en el nombre de tu organización, que aparece en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Ajustes de la organización.
3. En la barra lateral izquierda, haz clic en  Slack Connect y selecciona Ajustes.
4. Al lado de Uso de flujos de trabajo creados por organizaciones externas, haz clic en Editar.
5. Haz clic en el botón de activación y luego en Guardar.

Permite a las personas externas que usen flujos de trabajo creados por miembros de tu organización

1. En la   pestaña Inicio, haz clic en el nombre de tu organización, que aparece en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Ajustes de la organización.
3. En la barra lateral izquierda, haz clic en  Slack Connect y selecciona Ajustes.
4. Al lado de Uso de flujos de trabajo creados por [tu organización], haz clic en Editar.
5. Haz clic en el botón de activación y luego en Guardar.

Ajusta los permisos de flujo de trabajo para cada organización externa

También puedes personalizar quién puede usar flujos de trabajo en Slack Connect para cada organización externa con la que tengas conexión.

1. En la   pestaña Inicio, haz clic en el nombre de tu organización, que aparece en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, luego, haz clic en Ajustes de la organización.
3. En la barra lateral izquierda, haz clic en  Slack Connect y selecciona Conexiones.
4. Junto a la organización que desees personalizar, haz clic en el  ícono de tres puntos y selecciona Universal. 
5. Selecciona Permisos para miembros o Permisos para personas externas.
6. Selecciona una opción y haz clic en Guardar.

Límites de flujo de trabajo

Para proteger tu organización, las personas externas en las conversaciones de Slack Connect no pueden iniciar un flujo de trabajo que incluya los pasos siguientes: 

• Un paso de conector*
• Pasos personalizados que hayan creado los miembros de tu organización

O que realice estas acciones:

• Crear un grupo de usuarios
• Agregar a alguien a un grupo de usuarios o eliminar a una persona
• Crear o archivar un canal público o privado

Si el flujo de trabajo incluye un botón, personas externas pueden hacer clic en él para hacer avanzar cualquier flujo de trabajo que haya iniciado un miembro de tu organización.

* Los usuarios externos no pueden iniciar o hacer avanzar un flujo de trabajo si el paso de conector les requiere que autentiquen su cuenta de terceros.  

Nota: Asegúrate de incluir las organizaciones externas en el permiso de acceso Quién puede encontrar y usar este flujo de trabajo en el Generador de flujos de trabajo para permitirles usar el flujo de trabajo en las conversaciones de Slack Connect.

¿Quién puede usar esta función?

• Los propietarios o administradores de las organizaciones (plan Enterprise Grid) y los propietarios del espacio de trabajo (planes Pro y Business+)
• Disponible en planes de pago