Cómo entender los roles de invitado en Slack
Los roles de invitado te permiten trabajar con personas, como contratistas, pasantes o clientes, que solo tienen acceso limitado al espacio de trabajo de Slack de tu empresa. Los invitados solo están disponibles en los planes de pago de Slack.
Invitados vs. Slack Connect
Agregar invitados a tu espacio de trabajo significa que tu empresa es responsable de pagar su cuenta. Las cuentas de los invitados son útiles si estás trabajando con contratistas externos que no tienen un espacio de trabajo propio, o si necesitas agregarlos o eliminarlos de canales específicos en tu espacio de trabajo.
Si la persona que deseas agregar también usa Slack en su empresa, intenta usar Slack Connect en su lugar para colaborar juntos desde espacios de trabajo separados.
Obtén más información sobre la diferencia entre Slack Connect y las cuentas de invitados, o sigue leyendo para obtener información sobre los roles de invitado en Slack.
Facturar a los invitados
Las cuentas de invitado están disponibles solo en los planes de pago. Hay dos tipos de roles de invitado:
- Los invitados multicanal solo pueden acceder a los canales que especifiques. Se les factura igual que a los miembros normales. Pueden agregarse a un número ilimitado de canales.
- Los invitados monocanal son gratuitos y tienen acceso a un solo canal. Puedes agregar hasta 5 invitados por cada miembro activo de pago en tu espacio de trabajo. Por ejemplo, si tienes 10 miembros, puedes agregar hasta 50 invitados monocanal.
Administrar las cuentas de invitado
Cómo invitar a un invitado nuevo
Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden invitar a un espacio de trabajo, pero los miembros pueden enviar solicitudes para invitar. Obtén más información sobre las invitaciones.
Convertir a un miembro en un invitado
Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden cambiar el rol de cualquier miembro para que sea un invitado. Descubre cómo cambiar el rol de un miembro.
Establecer desactivaciones automáticas para los invitados
Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden configurar por cuánto tiempo los invitados tendrán acceso a un espacio de trabajo. Puedes hacer lo siguiente:
- Desactivar automáticamente a un invitado después de cierto plazo
- Establecer una fecha de desactivación
- Permitir que un invitado tenga acceso indefinidamente
Cinco días antes de la desactivación, el invitado y el propietario o administrador que estableció la fecha recibirán un recordatorio de Slackbot. El propietario o el administrador pueden optar por ampliar el límite de tiempo si es necesario.
Nota: A las cuentas de invitados multicanal con límite de tiempo también se les factura como miembros regulares. Si solo están activos durante una parte del ciclo de facturación de tu espacio de trabajo, te depositaremos créditos prorrateados a tu cuenta.
Administrar el acceso a los canales
Los invitados se deben agregar a los canales en tu espacio de trabajo de Slack. Aquí te explicamos cómo administrar los canales a los que un invitado puede acceder:
- En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
- Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Gestionar miembros.
- Haz clic en el ícono con tres puntos situado a la derecha del miembro que quieras editar.
- Si se trata de un invitado monocanal, haz clic en Editar canal y cambia su canal actual. Para los invitados multicanal, haz clic en Editar canales. Haz clic en Agregar y marca las casillas junto a los canales a los que tendrá acceso. Para quitarlo de un canal, marca la casilla junto a ese canal y haz clic en Quitar.
Los miembros pueden agregar invitados multicanal a canales privados adicionales después de unirse al espacio de trabajo. Solo los propietarios y administradores de espacios de trabajo pueden administrar el acceso al canal público de los invitados multicanal y el acceso al canal de los invitados monocanal.
Consejo: Los invitados multicanal tienen un indicador cuadrado junto a sus nombres; los invitados monocanal tienen un triángulo.
Cómo ver los perfiles de los invitados en el directorio de tu espacio de trabajo
Cuando agregas un invitado al espacio de trabajo, el nuevo perfil se rellenará automáticamente en el directorio con la siguiente información:
- Qué propietario o administrador del espacio de trabajo agregó al invitado
- A qué canales tiene acceso el invitado
- En caso de que se haya determinado una fecha de término, también se especificará la fecha en que se desactivará su cuenta
Cómo ver el perfil de un invitado
- En la computadora, coloca el mouse sobre Más, que está en la barra lateral.
- Coloca el mouse sobre Tu organización y, luego, haz clic en Personas.
- Escribe el nombre, nombre de Slack, puesto o dirección de correo electrónico de un invitado en el campo Buscar o selecciona Invitados en el menú desplegable Tipo de cuenta para buscar invitados.
- Haz clic en la imagen de perfil del invitado para abrir su perfil y ver más opciones.
Nota: Los campos de perfil de invitado no están disponibles en las aplicaciones móviles de Slack.
Permisos para los invitados
Comprende qué pueden hacer los invitados en Slack. O, visita Permisos por rol en Slack para obtener más información.
✓: Disponible
✓: Solo disponible si el propietario del espacio lo permite
| Invitados multicanal | Invitados monocanal | |
| Ver miembros/aplicaciones en canales a los que pueden acceder | ✓ | ✓ |
| Crear canales privados | ✷ | |
| Crear canales públicos | ||
| Aceptar una invitación a un canal público de un administrador | ✓ | |
| Aceptar una invitación a un canal privado de cualquier miembro | ✓ | |
| Invitar a otros miembros a un canal privado | ✓ | |
| Cambiar el nombre de los canales, archivarlos o eliminarlos | ||
| Quitar a otros miembros de un canal | ||
| Establecer el tema de un canal o su finalidad | ||
| Iniciar juntas y unirse a ellas en los canales | ✓ | ✓ |
| Abandonar canales públicos | ||
| Abandonar canales privados | ✓ | |
| Hacer anuncios de @canal y @aquí | ✷ | ✷ |
| Hacer anuncios de @todos | ✷ | ✷ |
| Ser agregado a grupos de usuarios o mencionarlos | ||
| Enviar mensajes directos a miembros en los mismos canales* | ✓ | ✓ |
| Iniciar un mensaje directo de grupo con miembros en los mismos canales* | ✓ | |
| Iniciar una junta individual con miembros en los mismos canales | ✓ | ✓ |
| Ver el historial de mensajes y archivos en los canales a los que pueden acceder | ✓ | ✓ |
| Crear enlaces externos a archivos en canales públicos | ||
| Publicar mensajes y archivos en el canal #general (si tienen acceso) | ✓ | ✓ |
| Instalar o eliminar aplicaciones | ||
| Autorizar o conectar una cuenta de Slack para usar aplicaciones | ||
| Usar atajos | ✷ | |
| Buscar y usar flujos de trabajo† | ✓ | ✓ |
* El invitado solo puede iniciar un mensaje directo con un miembro que esté en el mismo canal. Sin embargo, el miembro puede iniciar un mensaje directo con cualquier invitado, incluso si no está en el mismo canal. En Grid, los miembros deben compartir la pertenencia al espacio de trabajo con un invitado para iniciar un mensaje directo con ellos. Cambiar la membresía o el rol del canal de un invitado no finaliza los mensajes directos existentes.
† Los administradores de flujos de trabajo pueden ajustar los permisos de un flujo de trabajo para permitir que solo personas específicas lo encuentren y lo utilicen. Un invitado solo puede ejecutar flujos de trabajo para los que tiene permiso para buscar y utilizar.
- Los propietarios y administradores de los espacios de trabajo pueden gestionar a los invitados
- Disponible en planes de pago