Promoción de personas nuevas

Algunos espacios de trabajo seleccionados de Pro y Business+ de Slack pueden ser elegibles para recibir un crédito por cada nuevo miembro que se una al espacio de trabajo antes de octubre de 2024.

Consejo: Descubre cómo invitar a nuevos miembros a que se unan a tu espacio de trabajo.

Términos y condiciones

Solo un subconjunto de equipos con los planes Pro y Business+ facturados mensualmente con tres o más usuarios activos son elegibles para esta promoción. Los equipos que cumplen con los requisitos recibirán una invitación directamente a través de un correo electrónico o en su instancia de Slack.

Esta oferta es válida del 1 de julio al 14 de octubre (el «Período de la oferta»). En los equipos elegibles, cada nuevo usuario completo («Usuario nuevo») agregado al espacio de trabajo durante el Período de la oferta le dará derecho al equipo a un crédito equivalente a la tarifa de suscripción base de un mes para el plan respectivo («Crédito»). Como aclaración, los usuarios que se agreguen y se eliminen antes del final del Período de la oferta no contarán como Usuarios nuevos. Los créditos se distribuirán en la última semana del mes calendario si el equipo todavía tiene al menos tres usuarios activos. Los créditos se aplicarán en el mismo mes o en el siguiente de la incorporación del Usuario nuevo.

Para calificar, los Usuarios nuevos deben unirse al espacio de trabajo participante durante el Período de la oferta. Esta oferta no aplica para usuarios reactivados ni para invitados agregados durante el Período de la oferta. No se aplica a los usuarios que son invitados durante el Período de la oferta pero se unen más tarde.

Al canjear esta oferta, aceptas que sus términos forman parte de los Términos de servicio del cliente de Slack (o los términos del acuerdo escrito relacionados con el uso que haces de los servicios de Slack) (el «Acuerdo») que celebraste con la entidad de Slack, y que los modifican. Después del Período de descuento, los precios estándares vigentes en ese momento y que se establecen en la página de precios de Slack se aplicarán al período restante de tu suscripción y a las posibles renovaciones. Consulta los términos de tu Acuerdo para obtener información sobre cómo cancelar o cambiar tu suscripción de pago antes de cualquier renovación. Si canjeas esta oferta y después modificas o cancelas tu plan de pago de Slack o cambias a un plan Gratuito durante el Período de descuento, puede que ya no puedas usar la oferta.

Esta oferta no se puede combinar con ninguna otra. Cada equipo puede optar como máximo por una oferta. La oferta no es transferible, y pueden aplicarse cambios según lo determine Slack. Es posible que los créditos se demoren o se anulen en caso de sospecha de fraude o abuso. Esta oferta no aplica a los planes anuales ni a los cambios al plan Enterprise Grid de Slack. Si te interesa el plan Enterprise Grid, puedes contactar a nuestro equipo de ventas para obtener más información.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona la promoción?

Los espacios de trabajo elegibles de Pro y Business+ de Slack obtendrán un crédito por cada nuevo miembro que se una al espacio de trabajo durante el período de la oferta. Cada crédito equivale a un mes gratis por cada nuevo miembro que se una antes de octubre de 2024.

¿Esta promoción está disponible para todos los espacios de trabajo?

Solo está disponible para espacios de trabajo seleccionados de Slack con el plan Pro y Business+ de pago mensual.

Si cumplo con los requisitos, ¿cómo puedo ver la oferta de promoción para mí?

Coloca el cursor sobre Más en tu barra lateral, selecciona Personas y haz clic en Invitar personas. El banner promocional incluirá tu oferta. Una vez que invites a nuevos miembros, podrás ver cuántos se han unido exitosamente a tu espacio de trabajo a través de otro banner en tu espacio de trabajo de Slack.

¿Cuándo se aplicará el descuento a mi cuenta y cómo?

Los créditos se aplicarán la última semana de cada mes durante el período promocional. Recibirás créditos en el próximo período de solicitud de créditos después de que un nuevo miembro se una a tu espacio de trabajo. Por ejemplo, si cinco nuevos miembros se unen a tu espacio de trabajo en julio, recibirás cinco créditos (cada crédito equivale al costo de un miembro) aplicados antes del fin de agosto.

Invité a personas a unirse a mi espacio de trabajo, pero el tamaño de mi equipo se redujo. ¿Seguiré recibiendo el descuento?

Recibirás un crédito por cada miembro nuevo que se una durante el Período de oferta siempre y cuando tu espacio de trabajo cuente con tres o más miembros activos, y no esté desactivado el miembro nuevo al momento de la distribución de los créditos. No es necesario que tu equipo se expanda, pero sí debes agregar compañeros de equipo nuevos que sean reales. Los miembros se consideran activos si han realizado una acción en Slack en cualquier momento dentro de un período de 28 días. Aprende cómo ver los miembros activos facturables.

¿Los miembros deben recibir una invitación reciente?

Sí, deben haber recibido una invitación recientemente. Esta oferta no se aplica a usuarios reactivados. Los nuevos miembros deben aceptar su invitación para unirse a tu espacio de trabajo durante el período de la oferta. Cualquier invitación enviada antes del período de oferta que se acepte antes de octubre de 2024 es elegible para créditos. Para ver las invitaciones pendientes (y reenviarlas si es necesario), visita my.slack.com/admin/invites y haz clic en la pestaña Pendientes.

¿El descuento aplica para las cuentas de invitados?

No, el descuento solo se aplicará a los miembro de acceso completo que invites a unirse a tu espacio de trabajo.

¿Puedo usar estos créditos para actualizar mi plan o convertirlo a un plan anual?

No. Para recibir los créditos de esta oferta, tu espacio de trabajo deberá tener un plan de pago, con pago mensual, en el momento en que se hayan emitido los créditos y al final del mes en que se quieran aplicar.

¿Se pueden aplicar descuentos múltiples a mi estado de cuenta mensual?

Esto no es posible por el momento. Si tu espacio de trabajo cumple con los requisitos para recibir más de un descuento, realizaremos un cálculo para determinar cuál representa el mayor ahorro y aplicaremos ese a tu cuenta de forma automática.