Búsqueda con IA de Slack

Nos tomamos muy en serio nuestro compromiso con la protección de los datos de los clientes. Obtén más información acerca de cómo creamos Slack para que sea seguro y privado.

Con IA de Slack, puedes hacer una pregunta con tus propias palabras y obtener una respuesta concisa basada en los mensajes y archivos que ya están en Slack. Las respuestas de búsqueda de la IA de Slack son únicas para ti: nunca contendrán mensajes o archivos a los que no tengas acceso. Para proteger la privacidad de tus datos, los datos de las respuestas de búsqueda nunca se utilizan para entrenar modelos grandes de lenguaje (LLM).

Lo que se incluye en las respuestas de búsqueda de IA

La búsqueda con IA de Slack utiliza solo los datos a los que ya tienes acceso en Slack para generar respuestas de búsqueda. Las respuestas de búsquedas de IA de Slack harán referencia a la mayoría de los tipos de archivos cargados en Slack. Esto es lo que se incluirá:

Incluido

No se incluye

• Mensajes de canales y conversaciones de mensajes directos
• Vistas previas de mensajes de enlaces compartidos en Slack
• Información de artículos en el Centro de ayuda de Slack
• Archivos de canales y mensajes privados que incluyen:
  • Archivos de Slack como canvas, fragmentos y transcripciones de clips
  • Archivos cargados desde tu computadora, por ejemplo, PDF, documentos de Microsoft Word, etc. 
  • Archivos compartidos en Slack de Google Drive, Microsoft OneDrive, Sharepoint y Box

• Imágenes, incluidas capturas de pantalla, fotos o GIF
• Objetos incrustados dentro de un documento (como una imagen o un gráfico)
• Archivos CSV y hojas de cálculo, por ej., hojas de cálculo de Google o archivos de Microsoft Excel

Nota: De forma predeterminada, IA de Slack buscará archivos, pero los propietarios y administradores pueden restringirlo si lo desean.

Preguntas frecuentes

¿Se utilizan las búsquedas para entrenar modelos grandes de lenguaje (LLM)?

No. Las búsquedas o respuestas de búsqueda no son almacenadas por los LLM de terceros. Utilizamos una técnica llamada Generación Aumentada por Recuperación (RAG) que envía los datos necesarios para cada tarea al LLM solo en el momento de la inferencia, sin necesidad de capacitación. Debido a que estos datos se envían en el contexto de una sola solicitud, el LLM no conserva ninguno de ellos.

¿Por qué los resultados de mi búsqueda no contienen archivos?

Algunas búsquedas se responden mejor mediante un mensaje u otros datos incluidos en Slack, por lo que no todas las respuestas de búsqueda contendrán archivos.