Cómo administrar permisos para las herramientas para la administración de canales

Las herramientas de administración de canales les permiten a ciertos propietarios y administradores ver una lista de canales existentes en su espacio de trabajo u organización Enterprise Grid y realizar acciones para ellos desde un panel central. El propietario principal del espacio de trabajo en el plan Business+ y el propietario principal de la organización en el plan Enterprise Grid pueden administrar quién tiene permitido usar estas herramientas.

Cómo establecer permisos de administración de canales

Plan Business+

Plan Enterprise Grid

De manera predeterminada, todos los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden administrar canales públicos con las herramientas para la administración de canales. El propietario principal del espacio de trabajo también puede administrar canales privados y permitir que otros propietarios del espacio de trabajo o ciertos propietarios y administradores del espacio de trabajo lo hagan también.

Nota: Solo se puede acceder a los canales privados con herramientas de administración de canales si se ha aprobado una solicitud para exportar datos de todos los canales y conversaciones para tu espacio de trabajo.

Administrar los permisos

1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
   
2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
3. Debajo de Administración en la barra lateral izquierda, selecciona Administrar permisos. Si no ves la barra lateral izquierda, elige  Menú en la esquina superior izquierda para verla.
4. Selecciona Tipos de cuenta.
5. Haz clic en el   ícono de tres puntos junto al permiso que quieras modificar y selecciona Editar permiso.
6. Elige quién puede realizar la acción y, luego, haz clic en Guardar. 

De forma predeterminada, el propietario principal de la organización puede administrar canales privados y públicos en toda la organización; los propietarios o administradores del espacio de trabajo pueden administrar los canales públicos de sus espacios de trabajo. El propietario principal de la organización puede ampliar los permisos de administración de canales para permitir también lo siguiente:

• Los propietarios y administradores de la organización pueden administrar los canales públicos y privados de su organización.
• Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden administrar los canales privados de los espacios de trabajo individuales que administran.

A nivel de la organización

Los propietarios de una organización pueden administrar quién puede realizar determinadas acciones en los canales desde el panel de permisos.

1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
   
2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes de la organización.
3. Haz clic en  Personas y selecciona Administrar permisos.
4. Selecciona Tipos de cuenta.
5. Haz clic en el   ícono de tres puntos junto al permiso que quieras modificar y selecciona Editar permiso.
6. Elige quién puede realizar la acción. Si quieres, selecciona si los espacios de trabajo individuales pueden editar este ajuste.
7. Haz clic en Guardar. 

A nivel del espacio de trabajo

Si lo permiten los ajustes de la organización, los propietarios de un espacio de trabajo pueden administrar quién puede realizar determinadas acciones en los canales desde el panel de permisos.

1. En tu computadora, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, en la barra lateral.
   
2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes del espacio de trabajo. (Si administras más de un espacio de trabajo, elige uno del menú desplegable).
3. Debajo de Administración en la barra lateral izquierda, selecciona Administrar permisos. Si no ves la barra lateral izquierda, elige  Menú en la esquina superior izquierda para verla.
4. Selecciona Tipos de cuenta.
5. Haz clic en el   ícono de tres puntos junto al permiso que quieras modificar y selecciona Editar permiso.
6. Elige quién puede realizar la acción y, luego, haz clic en Guardar.

Nota: Los propietarios y administradores con permiso para administrar canales privados no podrán ver ningún mensaje ni archivo enviado en canales privados con herramientas de administración de canales.

¿Quién puede usar esta función?

• Propietarios de espacios de trabajo (Business+) y propietarios de organizaciones (Enterprise Grid)
• Los planes Business+ y Enterprise Grid