Cómo entender los datos en tu panel de análisis de datos de Slack
El panel de análisis de datos de Slack te permite obtener información sobre cómo tu organización usa Slack. Revisa la información a continuación para ver los análisis de datos disponibles y lo que significan para tu espacio de trabajo u organización Enterprise Grid.
Nota: Los datos de los mensajes y archivos, canales y miembros solo están disponibles en los planes de pago de Slack. Si utilizas la versión gratuita de Slack, actualiza tu espacio de trabajo para acceder a más funciones del análisis de datos.
Información general
Suscripción
Total de miembros* | Cantidad de personas (sin incluir a los miembros desactivados) con una cuenta aprovisionada, una cuenta registrada o una invitación pendiente |
Miembros registrados | Cantidad de personas (sin incluir a los miembros desactivados) que iniciaron sesión en tu espacio de trabajo u organización de Slack al menos una vez |
Miembros activos por mes | Cantidad de personas que leyeron o enviaron un mensaje en al menos un canal o mensaje directo |
* Ten en cuenta que anteriormente esta métrica solo incluía a personas que habían sido aprovisionadas o que habían iniciado sesión en tu espacio de trabajo u organización. No se incluyeron los miembros con invitaciones pendientes, por lo que este número puede ser más alto de lo que estás acostumbrado.
Personas activas
Diariamente |
Personas activas por día: Cantidad de personas que leyeron o enviaron un mensaje en al menos un canal o mensaje directo durante el día actual Personas que publican mensajes diariamente: Cantidad de personas que publicaron al menos un mensaje durante el día actual |
Semanalmente |
Personas activas por semana: Cantidad de personas que leyeron o enviaron un mensaje en al menos un canal o mensaje directo entre el día actual y los siete días anteriores Personas que publican mensajes semanalmente: Cantidad de personas que publicaron al menos un mensaje entre el día actual y los seis días anteriores (total: 7 días) |
Mensualmente |
Personas activas por mes: Cantidad de personas que leyeron o enviaron un mensaje en al menos un canal o mensaje directo entre el día actual y los 28 días anteriores Personas que publican mensajes por mes: Cantidad de personas que publicaron al menos un mensaje entre el día actual y los 27 días anteriores (total: 28 días) |
Mensajes y archivos
Mensajes enviados | Cantidad de mensajes enviados por miembros en tu espacio de trabajo u organización* |
Archivos cargados | Cantidad de archivos subidos en tu espacio de trabajo u organización |
* No incluye mensajes enviados por aplicaciones o bots.
Públicos y privados
Dónde lee la gente | Desglose porcentual de cuántos mensajes se leyeron en canales públicos, canales privados y mensajes directos |
Dónde se envían los mensajes | Desglose porcentual de cuántos mensajes se enviaron en canales públicos, canales privados y mensajes directos |
Canales
Nota: En los planes Pro y Business+, los siguientes datos están disponibles solo para los canales públicos. Los análisis de datos de los canales privados solo están disponibles en el plan Enterprise Grid para los propietarios y administradores que tengan permiso para administrar canales privados.
Creado | Fecha en que se creó el canal |
Espacios de trabajo* | Espacios de trabajo dentro de una organización Enterprise Grid con la que se comparte el canal |
Organizaciones externas | Organizaciones externas que están en el canal Slack Connect |
Fecha de última actividad | Fecha en que se envió el último mensaje en el canal |
Total de suscripciones | Cantidad total de personas en el canal, incluidos invitados y miembros plenos |
Miembros plenos | Cantidad de miembros plenos en el canal |
Invitados | Cantidad de invitados en el canal |
Mensajes publicados | Cantidad de mensajes enviados en el canal, incluidos los mensajes desde aplicaciones y bots |
Mensajes publicados por miembros | Cantidad de mensajes enviados por miembros en el canal |
Miembros que publicaron | Cantidad de personas que publicaron mensajes en el canal |
Miembros que lo vieron | Cantidad de personas que vieron el canal |
Variación de miembros que publicaron | Porcentaje que refleja la cantidad de personas que publicaron en el canal durante los 30 días actuales, comparado con los 30 días anteriores |
Reacciones agregadas | Cantidad de reacciones agregadas a los mensajes en el canal |
Miembros que reaccionaron | Cantidad de personas que agregaron reacciones al canal |
Juntas iniciadas* | Cantidad de juntas que el miembro realizó o a las que se unió en el canal, con una duración de cinco segundos como mínimo y con al menos otro miembro |
* Esta métrica solo está disponible en paneles de nivel de espacio de trabajo en organizaciones de Enterprise Grid.
Miembros
Fecha de registro | Fecha en la que el miembro inició sesión en tu espacio de trabajo u organización de Slack por primera vez |
Incluido en la factura* | Si un miembro se consideró facturable durante un día como mínimo en el período de tiempo seleccionado. |
Días de actividad | Cantidad de días que el miembro leyó o envió un mensaje en al menos un canal o mensaje directo |
Días de actividad, iOS | Cantidad de días que el miembro leyó o envió un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en un dispositivo iOS |
Días de actividad, Android | Cantidad de días que el miembro leyó o envió un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en un dispositivo Android |
Días de actividad, computadora | Cantidad de días que el miembro leyó o envió un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en la aplicación para computadora. |
Fecha de última actividad** | Fecha en que el miembro leyó o envió por última vez un mensaje en al menos un canal o mensaje directo |
Última actividad, iOS** | Fecha en que el miembro leyó o envió por última vez un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en un dispositivo iOS |
Última actividad, Android** | Fecha en que el miembro leyó o envió por última vez un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en un dispositivo Android |
Última actividad, computadora** | Fecha en que el miembro leyó o envió por última vez un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en la aplicación para computadora. |
Mensajes publicados | Cantidad de mensajes publicados por el miembro |
Mensajes publicados en canales | Cantidad de mensajes publicados en canales por el miembro |
Reacciones agregadas | Cantidad de reacciones agregadas por el miembro |
Archivos cargados | Número de archivos que subió el miembro |
* Esto solo se aplica a los clientes facturados.
** Esta métrica solo está disponible si el miembro estuvo activo en los últimos 90 días.
Métricas de miembros de Enterprise Grid de la organización
Recuento de Juntas de Slack |
Número total de juntas que el miembro realizó o a las que se unió, con una duración de cinco segundos como mínimo y con al menos otro miembro |
Activo con Slack Connect | Si el miembro leyó o publicó un mensaje en un canal o mensaje directo compartido con al menos un espacio de trabajo externo. |
Activo con aplicaciones | Si el miembro interactuó con una aplicación o integración personalizada de Slack, o si la citada aplicación o integración realizó una acción en nombre del miembro. |
Activo con flujos de trabajo | Si el miembro interactuó con al menos un flujo de trabajo. |
Recuento de búsquedas | Número de búsquedas que realizó un miembro en Slack |
Espacios de trabajo
Nota: Estos datos solo están disponibles desde el panel de análisis de datos a nivel de la organización en el plan Enterprise Grid.
URL | URL del espacio de trabajo |
Creado | Fecha en que se creó el espacio de trabajo |
Total de suscripciones | Cantidad total de personas en el espacio de trabajo, incluidos invitados y miembros plenos |
Miembros plenos | Cantidad de miembros plenos en el espacio de trabajo |
Invitados | Cantidad de invitados en el espacio de trabajo |
Aplicaciones | Cantidad de aplicaciones instaladas en el espacio de trabajo |
Canales públicos, espacio de trabajo único | Cantidad de canales públicos en el espacio de trabajo |
Canales multiespacio públicos | Cantidad de canales públicos y multiespacio en el espacio de trabajo |
Miembros activos | Cantidad de personas que leyeron o enviaron un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en el espacio de trabajo |
Miembros activos (%) | Porcentaje que refleja la cantidad de personas que leyeron o enviaron un mensaje en este espacio de trabajo, comparado con otros espacios de trabajo que haya en la organización |
Variación de miembros activos | Porcentaje que refleja la cantidad de personas que publicaron en el canal durante los 30 días actuales, comparado con los 30 días anteriores |
Miembros que publicaron | Cantidad de personas que publicaron mensajes en el espacio de trabajo |
Archivos cargados | Cantidad de archivos subidos a los canales en el espacio de trabajo |
Mensajes publicados por miembros | Cantidad de mensajes enviados por miembros en el espacio de trabajo |
Mensajes en canales públicos y monoespacio | Cantidad de mensajes enviados en canales públicos en el espacio de trabajo |
Porcentaje de mensajes, canales públicos | Porcentaje que refleja la cantidad de personas que publicaron en canales públicos, comparado con los canales privados y mensajes directos en el espacio de trabajo |
Porcentaje de vistas, canales públicos | Porcentaje que refleja la cantidad de personas que vieron canales públicos, comparado con los canales privados y mensajes directos en el espacio de trabajo |
Mensajes en canales multiespacio | Cantidad de mensajes enviados en canales públicos compartidos en los espacios de trabajo dentro de tu organización |
Mensajes en canales privados |
Cantidad de mensajes enviados en canales privados |
Mensajes en mensajes directos |
Cantidad de mensajes enviados en mensajes directos |
Aplicaciones
Nota: Estos datos solo están disponible en el plan Enterprise Grid.
Categoría de aplicación | La categoría o las categorías asignadas a una aplicación en Slack Marketplace |
Fuente de aplicación | Lugar en el que se originó la aplicación. Una aplicación puede ser de Slack Marketplace, interna o distribuida |
Primer mensaje enviado el | Fecha en la que una aplicación envió un mensaje o respondió a un miembro por primera vez |
Se usó por primera vez el | Fecha en la que un miembro abrió o interactuó con una aplicación por primera vez |
Se usó automatización por primera vez el | Fecha en la que una aplicación realizó una acción en nombre de un usuario por primera vez |
Se envió un mensaje por última vez el | Fecha en la que una aplicación envió un mensaje o respondió a un miembro por última vez |
Se usó por última vez el | Fecha en la que un miembro abrió una aplicación o interactuó con ella por última vez |
Se usó automatización por última vez el | Fecha en la que una aplicación realizó una acción en nombre de un usuario por última vez |
Miembros que leen mensajes | Conteo único de miembros que leen al menos un mensaje o responden en una aplicación específica durante un día |
Miembros que usan la aplicación |
Conteo único de miembros que solicitaron una aplicación específica o interactuaron con una durante un día |
Miembros con automatizaciones |
Conteo único de miembros que hicieron que una aplicación específica completara al menos una automatización en su nombre durante un día |
Mensajes enviados |
Número de mensajes y respuestas que publicó esta aplicación durante un día |
Mensajes leídos de la aplicación |
Número de mensajes de impresiones enviados por una aplicación específica que se recibieron durante un día |
Acciones realizadas |
Número total de instancias en las que un usuario solicitó una aplicación específica o interactuó con una aplicación específica durante un día |
Automatizaciones ejecutadas |
Número total de acciones automatizadas que una aplicación específica completó en nombre de un miembro durante un día |
Consejo: Algunas personas publican muchos mensajes cortos, mientras que otras publican pocos mensajes, pero más largos. Aprovecha estos datos para comprender el uso que tu equipo da a Slack, no para evaluar el desempeño de cada persona.
- De forma predeterminada, todos los miembros(excepto los invitados)
- Disponible en todos los planes