Cómo entender los datos en tu panel de análisis de datos de Slack

El panel de análisis de datos de Slack te permite obtener información sobre cómo tu organización usa Slack. Revisa la información a continuación para ver los análisis de datos disponibles y lo que significan para tu espacio de trabajo u organización Enterprise Grid.

Nota: Los datos de los mensajes y archivos, canales y miembros solo están disponibles en los planes de pago de Slack. Si utilizas la versión gratuita de Slack, actualiza tu espacio de trabajo para acceder a más funciones del análisis de datos.

 

Información general

Suscripción

Total de miembros* Cantidad de personas (sin incluir a los miembros desactivados) con una cuenta aprovisionada, una cuenta registrada o una invitación pendiente
Miembros registrados Cantidad de personas (sin incluir a los miembros desactivados) que iniciaron sesión en tu espacio de trabajo u organización de Slack al menos una vez
Miembros activos por mes Cantidad de personas que leyeron o enviaron un mensaje en al menos un canal o mensaje directo

* Ten en cuenta que anteriormente esta métrica solo incluía a personas que habían sido aprovisionadas o que habían iniciado sesión en tu espacio de trabajo u organización. No se incluyeron los miembros con invitaciones pendientes, por lo que este número puede ser más alto de lo que estás acostumbrado.


Personas activas

Diariamente

Personas activas por día: Cantidad de personas que leyeron o enviaron un mensaje en al menos un canal o mensaje directo durante el día actual

Personas que publican mensajes diariamente: Cantidad de personas que publicaron al menos un mensaje durante el día actual

Semanalmente

Personas activas por semana: Cantidad de personas que leyeron o enviaron un mensaje en al menos un canal o mensaje directo entre el día actual y los siete días anteriores

Personas que publican mensajes semanalmente: Cantidad de personas que publicaron al menos un mensaje entre el día actual y los seis días anteriores (total: 7 días)

Mensualmente

Personas activas por mes: Cantidad de personas que leyeron o enviaron un mensaje en al menos un canal o mensaje directo entre el día actual y los 28 días anteriores

Personas que publican mensajes por mes: Cantidad de personas que publicaron al menos un mensaje entre el día actual y los 27 días anteriores (total: 28 días)


Mensajes y archivos

Mensajes enviados Cantidad de mensajes enviados por miembros en tu espacio de trabajo u organización*
Archivos cargados Cantidad de archivos subidos en tu espacio de trabajo u organización

* No incluye mensajes enviados por aplicaciones o bots.


Públicos y privados

Dónde lee la gente Desglose porcentual de cuántos mensajes se leyeron en canales públicos, canales privados y mensajes directos
Dónde se envían los mensajes Desglose porcentual de cuántos mensajes se enviaron en canales públicos, canales privados y mensajes directos


Canales

Nota: En los planes Pro y Business+, los siguientes datos están disponibles solo para los canales públicos. Los análisis de datos de los canales privados solo están disponibles en el plan Enterprise Grid para los propietarios y administradores que tengan permiso para administrar canales privados.

Creado Fecha en que se creó el canal
Espacios de trabajo* Espacios de trabajo dentro de una organización Enterprise Grid con la que se comparte el canal
Organizaciones externas Organizaciones externas que están en el canal Slack Connect
Fecha de última actividad Fecha en que se envió el último mensaje en el canal
Total de suscripciones Cantidad total de personas en el canal, incluidos invitados y miembros plenos
Miembros plenos Cantidad de miembros plenos en el canal
Invitados Cantidad de invitados en el canal
Mensajes publicados Cantidad de mensajes enviados en el canal, incluidos los mensajes desde aplicaciones y bots
Mensajes publicados por miembros Cantidad de mensajes enviados por miembros en el canal
Miembros que publicaron Cantidad de personas que publicaron mensajes en el canal
Miembros que lo vieron Cantidad de personas que vieron el canal
Variación de miembros que publicaron Porcentaje que refleja la cantidad de personas que publicaron en el canal durante los 30 días actuales, comparado con los 30 días anteriores
Reacciones agregadas Cantidad de reacciones agregadas a los mensajes en el canal
Miembros que reaccionaron Cantidad de personas que agregaron reacciones al canal
Juntas iniciadas* Cantidad de juntas que el miembro realizó o a las que se unió en el canal, con una duración de cinco segundos como mínimo y con al menos otro miembro

* Esta métrica solo está disponible en paneles de nivel de espacio de trabajo en organizaciones de Enterprise Grid.


Miembros

Fecha de registro Fecha en la que el miembro inició sesión en tu espacio de trabajo u organización de Slack por primera vez
Incluido en la factura* Si un miembro se consideró facturable durante un día como mínimo en el período de tiempo seleccionado.
Días de actividad Cantidad de días que el miembro leyó o envió un mensaje en al menos un canal o mensaje directo
Días de actividad, iOS Cantidad de días que el miembro leyó o envió un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en un dispositivo iOS
Días de actividad, Android Cantidad de días que el miembro leyó o envió un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en un dispositivo Android
Días de actividad, computadora Cantidad de días que el miembro leyó o envió un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en la aplicación para computadora.
Fecha de última actividad** Fecha en que el miembro leyó o envió por última vez un mensaje en al menos un canal o mensaje directo
Última actividad, iOS** Fecha en que el miembro leyó o envió por última vez un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en un dispositivo iOS
Última actividad, Android** Fecha en que el miembro leyó o envió por última vez un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en un dispositivo Android
Última actividad, computadora** Fecha en que el miembro leyó o envió por última vez un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en la aplicación para computadora.
Mensajes publicados Cantidad de mensajes publicados por el miembro
Mensajes publicados en canales Cantidad de mensajes publicados en canales por el miembro
Reacciones agregadas Cantidad de reacciones agregadas por el miembro
Archivos cargados Número de archivos que subió el miembro

* Esto solo se aplica a los clientes facturados.

** Esta métrica solo está disponible si el miembro estuvo activo en los últimos 90 días.


Métricas de miembros de Enterprise Grid de la organización

Recuento de Juntas de Slack

Número total de juntas que el miembro realizó o a las que se unió, con una duración de cinco segundos como mínimo y con al menos otro miembro
Activo con Slack Connect Si el miembro leyó o publicó un mensaje en un canal o mensaje directo compartido con al menos un espacio de trabajo externo.
Activo con aplicaciones Si el miembro interactuó con una aplicación o integración personalizada de Slack, o si la citada aplicación o integración realizó una acción en nombre del miembro.
Activo con flujos de trabajo Si el miembro interactuó con al menos un flujo de trabajo.
Recuento de búsquedas Número de búsquedas que realizó un miembro en Slack


Espacios de trabajo

Nota: Estos datos solo están disponibles desde el panel de análisis de datos a nivel de la organización en el plan Enterprise Grid.

URL URL del espacio de trabajo
Creado Fecha en que se creó el espacio de trabajo
Total de suscripciones Cantidad total de personas en el espacio de trabajo, incluidos invitados y miembros plenos
Miembros plenos Cantidad de miembros plenos en el espacio de trabajo
Invitados Cantidad de invitados en el espacio de trabajo
Aplicaciones Cantidad de aplicaciones instaladas en el espacio de trabajo
Canales públicos, espacio de trabajo único Cantidad de canales públicos en el espacio de trabajo
Canales multiespacio públicos Cantidad de canales públicos y multiespacio en el espacio de trabajo
Miembros activos Cantidad de personas que leyeron o enviaron un mensaje en al menos un canal o mensaje directo en el espacio de trabajo
Miembros activos (%) Porcentaje que refleja la cantidad de personas que leyeron o enviaron un mensaje en este espacio de trabajo, comparado con otros espacios de trabajo que haya en la organización
Variación de miembros activos Porcentaje que refleja la cantidad de personas que publicaron en el canal durante los 30 días actuales, comparado con los 30 días anteriores
Miembros que publicaron Cantidad de personas que publicaron mensajes en el espacio de trabajo
Archivos cargados Cantidad de archivos subidos a los canales en el espacio de trabajo
Mensajes publicados por miembros Cantidad de mensajes enviados por miembros en el espacio de trabajo
Mensajes en canales públicos y monoespacio Cantidad de mensajes enviados en canales públicos en el espacio de trabajo
Porcentaje de mensajes, canales públicos Porcentaje que refleja la cantidad de personas que publicaron en canales públicos, comparado con los canales privados y mensajes directos en el espacio de trabajo
Porcentaje de vistas, canales públicos Porcentaje que refleja la cantidad de personas que vieron canales públicos, comparado con los canales privados y mensajes directos en el espacio de trabajo
Mensajes en canales multiespacio Cantidad de mensajes enviados en canales públicos compartidos en los espacios de trabajo dentro de tu organización

Mensajes en canales privados

Cantidad de mensajes enviados en canales privados

Mensajes en mensajes directos

Cantidad de mensajes enviados en mensajes directos 


Aplicaciones

Nota: Estos datos solo están disponible en el plan Enterprise Grid.

Categoría de aplicación  La categoría o las categorías asignadas a una aplicación en Slack Marketplace
Fuente de aplicación Lugar en el que se originó la aplicación. Una aplicación puede ser de Slack Marketplace, interna o distribuida
Primer mensaje enviado el Fecha en la que una aplicación envió un mensaje o respondió a un miembro por primera vez
Se usó por primera vez el Fecha en la que un miembro abrió o interactuó con una aplicación por primera vez
Se usó automatización por primera vez el Fecha en la que una aplicación realizó una acción en nombre de un usuario por primera vez
Se envió un mensaje por última vez el Fecha en la que una aplicación envió un mensaje o respondió a un miembro por última vez
Se usó por última vez el Fecha en la que un miembro abrió una aplicación o interactuó con ella por última vez
Se usó automatización por última vez el Fecha en la que una aplicación realizó una acción en nombre de un usuario por última vez
Miembros que leen mensajes Conteo único de miembros que leen al menos un mensaje o responden en una aplicación específica durante un día
Miembros que usan la aplicación

Conteo único de miembros que solicitaron una aplicación específica o interactuaron con una durante un día

Miembros con automatizaciones

Conteo único de miembros que hicieron que una aplicación específica completara al menos una automatización en su nombre durante un día

Mensajes enviados

Número de mensajes y respuestas que publicó esta aplicación durante un día

Mensajes leídos de la aplicación

Número de mensajes de impresiones enviados por una aplicación específica que se recibieron durante un día

Acciones realizadas

Número total de instancias en las que un usuario solicitó una aplicación específica o interactuó con una aplicación específica durante un día

Automatizaciones ejecutadas

Número total de acciones automatizadas que una aplicación específica completó en nombre de un miembro durante un día

Consejo: Algunas personas publican muchos mensajes cortos, mientras que otras publican pocos mensajes, pero más largos. Aprovecha estos datos para comprender el uso que tu equipo da a Slack, no para evaluar el desempeño de cada persona.

¿Quién puede usar esta función?
  • De forma predeterminada, todos los miembros(excepto los invitados)
  • Disponible en todos los planes

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