Busca en tus aplicaciones con la búsqueda empresarial

Con la búsqueda empresarial, puedes encontrar rápidamente información y obtener respuestas a preguntas de todas las aplicaciones que usa tu organización (como Google Drive, GitHub y otras), directamente en Slack.

Cómo funciona

• Un propietario o administrador de la organización deberá habilitar la búsqueda empresarial y conectar al menos una fuente de datos para que los miembros de su organización puedan usar la función. Si no ves la opción para usar la búsqueda empresarial, solicita ayuda a un propietario o administrador.
• Una vez que la búsqueda empresarial esté habilitada, los miembros pueden conectar sus cuentas individuales para incluir contenido de otras fuentes en los resultados de búsqueda y las respuestas de IA.

Conectar una cuenta

Para usar la búsqueda empresarial, deberás conectar tu cuenta a las fuentes de datos que tus administradores pusieron a disposición en tu organización.

1. En la computadora, haz clic en el   campo de búsqueda en la parte superior de Slack.
2. Escribe una búsqueda en el campo y presiona Intro para abrir la página de resultados de búsqueda. Verás las fuentes de datos disponibles en la barra lateral izquierda.
3. Haz clic en el signo más junto a una fuente de datos y luego haz clic en Conectar.
4. Sigue las indicaciones para autorizar tu cuenta.

Nota: Si tu organización utiliza las aplicaciones Google Drive o Microsoft OneDrive y SharePoint en Slack, tu cuenta puede conectarse, automáticamente, a esas fuentes de datos de búsqueda empresarial.

Iniciar una búsqueda

Computadora

Dispositivo móvil

1. Haz clic en el    campo de búsqueda en la parte superior de Slack.
2. Ingresa una consulta de búsqueda o formula una pregunta (como “¿Cuál es el estado del Proyecto Ficciones?”).
3. En la página de resultados de búsqueda, las respuestas de IA aparecerán en la parte superior. Para filtrar los resultados por contenido en Slack u otra fuente de datos, selecciona una opción en la barra lateral izquierda.
4. Haz clic en un resultado para ver el mensaje o archivo.

Consejo: Si Slack proporciona una respuesta que no te resulta útil con información de otra fuente, puedes volver a generar la respuesta. Haz clic en el
 ícono de filtros en la parte superior de la respuesta y desmarca la casilla junto a la fuente. Luego, haz clic en Volver a generar la respuesta. 

1. Pulsa el    campo de búsqueda en la parte superior de Slack.
2. Ingresa una consulta de búsqueda o formula una pregunta (como “¿Cuál es el estado del Proyecto Ficciones?”).
3. En la página de resultados de búsqueda, las respuestas de IA aparecerán en la parte superior. Para filtrar los resultados por fuente de datos, pulsa la pestaña Externo en la parte superior de la pantalla y luego selecciona una opción.
4. Pulsa un resultado para ver el mensaje o archivo.

Desconectar una cuenta

Si ya no quieres ver el contenido de una fuente de datos específica en los resultados de búsqueda de Slack, puedes desconectar tu cuenta.

1. En la computadora, haz clic en el  campo de búsqueda en la parte superior de Slack.
2. Escribe una búsqueda en el campo y presiona Intro.
3. Haz clic en Administrar aplicaciones debajo de la lista de fuentes de datos.
4. Haz clic en Administrar junto a la fuente de datos que quieres desconectar.
5. Haz clic en Desconectar.

¿Quién puede usar esta función?

• Todos los miembros e invitados
• Disponible en el plan Enterprise+
• Disponible en el plan Enterprise Grid con el complemento IA de Slack