Slack Connect: usar el panel de personas externas

Si tu organización usa Slack Connect, los propietarios y administradores que tengan asignado el permiso de administración de canales pueden usar el panel de personas externas para ver y administrar los canales a los que tienen acceso estas personas. 


Ver personas externas de los canales de Slack Connect

Plan Business+

Plan Enterprise Grid

Los propietarios y administradores de un espacio de trabajo pueden ver una lista de todas las personas externas en los canales alojados por tu organización. Los detalles incluyen a qué organización pertenece una persona, su nombre de Slack y su dirección de correo electrónico.

  1. En la   pestaña Inicio, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
  3. Debajo de Administración en la barra lateral izquierda, selecciona Personas externas. (Si no ves la barra lateral izquierda, haz clic en   Menú en la esquina superior izquierda para encontrarla).
  4. Puedes buscar a alguien por nombre o dirección de correo electrónico o bien filtrar por nombre de la organización.
  5. Para ver una lista completa de los canales de los que alguien forma parte, haz clic en el  ícono con tres puntos a la derecha del nombre de esa persona y luego selecciona Ver canales.

Los propietarios y administradores de la organización pueden ver una lista de todas las personas externas en los canales alojados por tu organización. Los detalles incluyen a qué organización pertenece una persona, su nombre de Slack y su dirección de correo electrónico.

  1. En la   pestaña Inicio, haz clic en el nombre de tu organización, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Ajustes de organización.
  3. Haz clic en   Personas en la barra lateral izquierda y luego selecciona Personas externas.
  4. Puedes buscar a alguien por nombre o dirección de correo electrónico o bien filtrar por nombre de la organización.
  5. Para ver una lista completa de los canales de los que alguien forma parte, haz clic en su nombre para abrir la vista Detalles y luego selecciona la pestaña Canales.


Quitar a personas externas de los canales de Slack Connect

Los propietarios y administradores pueden quitar personas de los canales de forma individual o masiva. Ten en cuenta que quitar personas externas de tus canales no pondrá fin a todas las comunicaciones con ellas. Si deseas hacer esto, obtén información sobre cómo desconectarse de una organización o desconectar a personas externas.

Nota: Si solo tienes permiso para administrar canales públicos, los canales privados no se mostrarán. Para quitar a alguien de un canal privado al que no tienes acceso,ponte en contacto con el propietario para obtener ayuda.

Plan Business+

Plan Enterprise Grid

Los propietarios y administradores de un espacio de trabajo pueden quitar de los canales alojados por tu organización a las personas externas que solo tienen permiso para publicar. Esta acción no revocará su acceso a los mensajes directos ni a otros canales conectados a la organización a los que pertenezcan.

  1. En la   pestaña Inicio, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
  3. Debajo de Administración en la barra lateral izquierda, selecciona Personas externas. (Si no ves la barra lateral izquierda, haz clic en   Menú en la esquina superior izquierda para encontrarla).
  4. Busca a una persona, haz clic en el  ícono con tres puntos a la derecha de su nombre y selecciona Quitar de los canales. (Si no ves esta opción, no se podrán quitar de ningún canal).
  5. Haz clic en Elegir canales específicos y selecciona el o los canales de los que deseas quitar a la persona externa. 
  6. Haz clic en Quitar.

Los propietarios y administradores de la organización pueden quitar de los canales alojados por tu organización a las personas externas que solo tienen permiso para publicar. Esta acción no revocará su acceso a los mensajes directos ni a otros canales conectados a la organización a los que pertenezcan.

  1. En la   pestaña Inicio, haz clic en el nombre de tu organización, que aparece en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes y, luego, Ajustes de la organización.
  3. Haz clic en   Personas en la barra lateral izquierda y luego selecciona Personas externas.
  4. Busca a una persona, haz clic en el  ícono con tres puntos a la derecha de su nombre y selecciona Quitar de los canales. (Si no ves esta opción, no se podrán quitar de ningún canal).
  5. Haz clic en Elegir canales específicos y selecciona el o los canales de los que deseas quitar a la persona externa. 
  6. Haz clic en Quitar.

Consejo: Las personas externas también aparecen en la lista de miembros del canal en Slack y puedes eliminarlas del canal del mismo modo en que eliminarías a los miembros de tu espacio de trabajo.


Desconectar a personas externas de tu organización

Los propietarios y administradores pueden desconectar a una persona externa para quitarla de todas las conversaciones de Slack Connect alojadas por tu organización. Cuando desconectas a una persona externa, se quitará a los miembros de tu organización de cualquier conversación alojada por una organización externa en la que participe la persona que desconectaste.

Plan Business+

Plan Enterprise Grid

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden desconectar a personas externas para quitarlas de los canales y mensajes directos. Mientras tu organización siga conectada a la organización externa a la que pertenece ese usuario, los miembros de tu organización pueden volver a invitarlo a sus conversaciones.

  1. En la   pestaña Inicio, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo, que aparece en la barra lateral.
  2. Coloca el mouse sobre Herramientas y ajustes y, luego, selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
  3. Debajo de Administración en la barra lateral izquierda, selecciona Personas externas. (Si no ves la barra lateral izquierda, haz clic en   Menú en la esquina superior izquierda para encontrarla).
  4. Busca a una persona, haz clic en el  ícono con tres puntos a la derecha de su nombre y selecciona Desconectar a [Nombre del miembro].
  5. Revisa los detalles y haz clic en Desconectar.

Los propietarios y administradores de la organización pueden desconectar a personas externas para quitarlas de los canales y mensajes directos. Mientras tu organización siga conectada a la organización externa a la que pertenece ese usuario, los miembros de tu organización pueden volver a invitarlo a sus conversaciones.

  1. En la   pestaña Inicio, haz clic en el nombre de tu organización, que aparece en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes y, luego, Ajustes de la organización.
  3. Haz clic en   Personas en la barra lateral izquierda y luego selecciona Personas externas.
  4. Busca a una persona, haz clic en el  ícono con tres puntos junto a su nombre y selecciona Desconectar a [Nombre de miembro].
  5. Revisa los detalles y haz clic en Desconectar.
¿Quién puede usar esta función?
  • Los propietarios y administradores de espacios de trabajo (Business+)
    Los propietarios y administradores de organizaciones (Enterprise Grid)
  • Disponible en los planes Business+ y Enterprise Grid

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