Límites de uso para espacios de trabajo gratuitos

Si usas un espacio de trabajo gratuito, debes saber que tiene unos límites de uso. Sigue leyendo para obtener más información sobre los límites de mensajes, archivos, retención de datos e instalación de aplicaciones.  

Consejo: Ascender a un plan de pago eliminará los limites de mensajes, archivos y aplicaciones y, además, proporcionará más opciones de retención de datos.

Límites de uso

• Límite de visibilidad de mensajes y archivos
  Puedes consultar y buscar mensajes y archivos de los últimos 90 días. Los archivos incluyen clips, PDF, documentos, imágenes, capturas de pantalla, audios y vídeos. Cuando tu espacio de trabajo alcance el límite de visibilidad, Slack ocultará los mensajes y archivos de más de 90 días para dejar espacio para los nuevos. Los mensajes y archivos que tengan más de un año de antigüedad se eliminarán de forma permanente.
• Límite en el número de mensajes
  La versión gratuita de Slack tiene un uso restringido del almacenamiento y el spam, y esto evitará que puedas enviar muchos mensajes o archivos en un breve periodo de tiempo. Si tienes problemas al enviar nuevos mensajes, te recomendamos que compruebes si hay aplicaciones, bots u otros sistemas que pueden estar enviando un gran número de mensajes.
• Retención de datos
  Los propietarios de espacios de trabajo pueden usar los ajustes básicos de retención de datos para conservar todos los mensajes y archivos durante un año, o eliminarlos después de 90 días. Si decides eliminar los mensajes y archivos después de 90 días, se eliminarán automáticamente también los ocultos debido al límite de mensajes y archivos. A partir del 26 de agosto de 2024, los datos de clientes (como el historial de mensajes y archivos) que tengan más de un año de antigüedad se eliminarán de forma progresiva de los espacios de trabajo gratuitos, de acuerdo con los términos establecidos en el Acuerdo de servicios principales y en la Documentación de confianza y cumplimiento.
  
• Límite de instalación de aplicaciones
  Puedes instalar hasta 10 aplicaciones de terceros o personalizadas. Si tu espacio de trabajo alcanza el límite de integración de aplicaciones, puedes desinstalarlas para hacer un hueco a otras nuevas.

Consejo: Si estás pensando en cambiar de un plan de pago a un espacio de trabajo gratuito, revisa nuestra guía sobre las limitaciones de funciones en la versión gratuita de Slack para entender cómo podría afectar a tu experiencia.