¿Qué es Slack?

Slack es el sistema operativo del trabajo. Al reunir a personas, procesos, datos, agentes e IA en una misma interfaz conversacional, Slack transforma la manera en que las organizaciones alcanzan sus objetivos.

Trabajar en Slack

Slack coordina a los equipos y les permite trabajar sin interrupciones. 

Centralizada

Al centralizar los proyectos, información y datos en Slack, cualquiera puede encontrar lo que necesita para colaborar en un entorno seguro. El trabajo en Slack se desarrolla en canales, espacios específicos donde se reúnen las personas externas e internas adecuadas. Cuando todo el mundo tiene acceso a la misma información compartida que puede buscarse, así como a las herramientas de productividad nativas necesarias, el trabajo se saca adelante en menos tiempo.

Integral

Al disponer de toda la información necesaria en Slack, tu equipo cuenta con el contexto perfecto para tomar decisiones basadas en datos. Elige entre más de 2600 aplicaciones empresariales en Slack Marketplace para integrar servicios de terceros, o bien usa API de Slack para conectar tus propias herramientas internas y adaptar Slack a tu empresa.

Integrada

Cuando todo tu personal y aplicaciones estén en Slack, incorpora los datos para convertirlo en el mejor entorno para sacar adelante el trabajo. Gracias a la transferencia de datos de Salesforce Customer 360 a Slack a través de canales de Salesforce, Sales Elevate y Agentforce, IA de Slack cuenta con toda la información disponible para producir resultados de gran relevancia. Tanto el personal como los agentes pueden trabajar teniendo en cuenta la perspectiva completa desde cualquier parte, ya sea desde su escritorio o en otro lugar.

Primeros pasos en Slack 

¿Tu empresa ya utiliza Slack?

Si, a diferencia de tus compañeros de equipo, no usas Slack, descubre cómo unirte a un espacio de trabajo. Luego, lee nuestra guía de inicio rápido para ponerte al día.

¿Es la primera vez que usas Slack? Crea un espacio de trabajo y añade a tus compañeros.

¿Quieres configurar Slack para tu empresa?

Elige un plan adecuado para ti, consulta nuestra guía para creadores de espacios de trabajo y accede a los recursos para administradores de Slack.

¿Quieres seguir aprendiendo?

Encuentra artículos prácticos y detallados y tutoriales de aprendizaje en nuestro Centro de Ayuda (¡no tendrás que ir muy lejos!)