Información adicional sobre Slack para ti y tu equipo.Consejos y herramientas para principiantes y expertos.Familiarízate con Enterprise Grid de Slack, especialmente diseñado para organizaciones más numerosasSi tienes curiosidad por conocer las novedades de Slack —y los cambios— estás en el lugar adecuado.Desarrolla tus habilidades y prepárate para recibir el certificado de Slack.¿Vas a crear un nuevo equipo o te incorporas a uno por primera vez?
Con nuestras guías prácticas tu equipo optimizará el trabajo desde el primer día.¿Listo(a) para subir de nivel? Explora nuestros prácticos consejos y trucos que te ahorrarán tiempo y
te permitirán adaptar Slack a tu forma de trabajar.Slack puede ayudarte a sacar lo mejor de cualquier equipo. Échale un vistazo a nuestras guías por departamentos.
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Aprende a usar Slack, de la A a la Z¿Buscas más información sobre cómo configurar tu equipo? Estás en la ventanilla correctaTe damos la bienvenida a Slack, nos alegramos de verte. Y ahora, manos a la obra.Modifica tu perfil, ajusta tus preferencias y consigue que Slack funcione a tu medidaLas herramientas de tu espacio de trabajoConsejos y herramientas para principiantes y expertos
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Cómo se aplican las funciones de gestión de datos a Slack Connect
Slack Connect es una forma segura de colaborar entre empresas diferentes, directamente desde Slack. Descubre más detalles sobre cómo se aplican las funciones de gestión de datos y seguridad a la hora de trabajar en Slack con personas de otras empresas.
Nota: Slack está trabajando para verificar las organizaciones y garantizar así a tu equipo la colaboración con socios de confianza.
Conservación, edición y eliminación de datos
Retención de mensajes y archivos
Los ajustes de retención de tu organización solo se aplican a mensajes y archivos enviados por tus miembros. Cualquier contenido enviado por personas de otra empresa se conservará o eliminará de acuerdo con los ajustes de retención de su organización en Slack.
Modificación y eliminación de mensajes
Los ajustes de modificación y eliminación de mensajes de tu organización solo se aplican a mensajes enviados por tus miembros. Solo pueden editar o eliminar mensajes las personas que pertenecen a la organización que los han enviado.
Nota: Cuando invites a personas externas a un canal con permiso solo para publicar, tu organización será la única que pueda establecer una política de retención personalizada para dicho canal.
Administración de claves de cifrado (EKM)
A partir de septiembre de 2020, Administración de claves de cifrado (EKM) se encuentra disponible para Slack Connect y se aplicará con carácter retroactivo. En el caso de los clientes de EKM, solo los mensajes y archivos enviados por miembros de tu organización estarán cifrados usando tus propias claves. Los mensajes y archivos enviados por personas de otras empresas pueden estar cifrados con sus claves si también son clientes de EKM.
Herramientas de exportación
En un plan de pago, los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden exportar datos de canales abiertos compartidos con otras empresas. En los planes Business+ y Enterprise Grid, los propietarios de espacios de trabajo y organizaciones pueden solicitar una exportación de los datos de todos los canales abiertos, cerrados y mensajes directos compartidos con personas de otras empresas. Esto es lo que puedes esperar de una exportación:
Incluido
Mensajes de miembros que no pertenecen a la organización que realiza la exportación y sus nombres de Slack
Enlaces a los archivos subidos por los miembros de la organización que realiza la exportación
No incluido
Una lista de los miembros que no pertenecen a la organización que realiza la exportación
Archivos subidos por personas que no pertenecen a la organización que realiza la exportación, ni ningún mensaje relacionado
Nota: si otra empresa con la que trabajas en Slack tiene ajustes de retención personalizados en su organización, esto afectará a los datos incluidos en tu exportación.
Discovery API
En el plan Enterprise Grid, los propietarios de la organización pueden utilizar eDiscovery y soluciones de prevención de pérdida de datos (DLP) para revisar y regularizar el contenido de los canales y mensajes directos compartidos con personas de otras empresas.
Discovery API permite a todas las organizaciones leer contenido en canales y mensajes directos que comparten con personas que no pertenecen a su empresa.
Discovery API solo puede editar o eliminar los mensajes y archivos enviados por miembros de tu organización a un canal o mensaje directo.
Los métodos de usuario de Discovery API devuelven los nombres de Slack de los miembros de organizaciones externas, aunque no aparezcan junto al historial de la conversación.
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