Cómo cambiar el rol de un miembro

Los propietarios y administradores de un espacio de trabajo de Slack o de una organización Enterprise Grid pueden asignar un rol a cualquier miembro e incluso cambiarlo según sea necesario.

Precaución: Ten cuidado a la hora de ascender a los miembros a propietarios y administradores. Dependiendo de cuál sea tu rol, es posible que no puedas relegar su categoría más adelante. 

Quién tiene permiso para modificar los roles

Solo los usuarios con roles administrativos pueden modificar los roles de otros miembros e invitados. A continuación se muestra un resumen de las acciones que puede realizar cada rol administrativo:

Planes Gratuito, Pro y Business+

Plan Enterprise Grid

	Administradores de espacios de trabajo	Propietarios de espacios de trabajo	Propietario principal del espacio de trabajo
Ascender a propietarios del espacio de trabajo		✓	✓
Relegar a propietarios del espacio de trabajo			✓
Ascender a administradores del espacio de trabajo	✓	✓	✓
Relegar a administradores del espacio de trabajo		✓	✓
Gestionar los roles de los invitados	✓	✓	✓

Permisos a nivel de la organización

	Administradores de organizaciones	Propietarios de organizaciones	Propietario principal de la organización
Ascender a propietarios de la organización		✓	✓
Relegar a propietarios de la organización			✓
Ascender a administradores de la organización	✓	✓	✓
Relegar a administradores de la organización		✓	✓

Permisos a nivel del espacio de trabajo

	Administradores de espacios de trabajo	Propietarios de espacios de trabajo	Propietario principal del espacio de trabajo
Ascender a propietarios del espacio de trabajo		✓	✓
Relegar a propietarios del espacio de trabajo			✓
Ascender a administradores del espacio de trabajo	✓	✓	✓
Relegar a administradores del espacio de trabajo		✓	✓
Gestionar los roles de los invitados	✓	✓	✓

Consejo: El propietario principal actual de un espacio de trabajo u organización puede transferir la propiedad a otro miembro, pero no puede haber más de una persona con este mismo rol en ningún momento.

Gestionar los roles de propietario/administrador

Consulta los permisos de tu rol y sigue estos pasos para ascender o relegar a propietarios y administradores.

Planes Gratuito, Pro y Business+

Plan Enterprise Grid

1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Gestionar miembros.
3. Haz clic en elicono con tres puntos  junto al miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar el tipo de cuenta.
4. Para ascender a alguien de rol, selecciona Propietario del espacio de trabajo o Administrador del espacio de trabajo. Para relegar a alguien de rol, selecciona Administrador del espacio de trabajo o Miembro común y corriente.
5. Haz clic en Guardar.

Nivel de la organización

Los propietarios y administradores de la organización pueden gestionar los roles administrativos a nivel de la organización desde el panel de administración.

1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes de la organización.
3. Haz clic en Personas  en la barra lateral izquierda y, a continuación, selecciona Miembros . 
4. Busca a un miembro y, a continuación, haz clic sobre el nombre para ver su perfil.
5. Haz clic en Gestionar en la esquina superior derecha. Para ascender a alguien, selecciona Nombrar propietario de la organización o Nombrar administrador de la organización. Para relegar a alguien, selecciona Eliminar de administradores de la organización.

Nivel del espacio de trabajo

Además, los propietarios y administradores de la organización pueden gestionar los roles administrativos a nivel del espacio de trabajo desde el panel de administración: 

1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes de la organización.
3. Haz clic en   Espacios de trabajo y, después, haz clic en Todos los espacios de trabajo y selecciona uno. 
4. Haz clic en Personas y después selecciona Miembros e invitados. 
5. Haz clic en elicono con tres puntos  junto al miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar el tipo de cuenta. 
6. Para ascender a alguien de rol, selecciona Propietario del espacio de trabajo o Administrador del espacio de trabajo. Para relegar a alguien, selecciona Administrador del espacio de trabajo o Miembro común y corriente.

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden gestionar los roles administrativos de sus espacios de trabajo.

1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Gestionar miembros. Si eres propietario o administrador de más de un espacio de trabajo, selecciona uno en el menú desplegable y haz clic en   Abrir. 
3. Haz clic en elicono con tres puntos  junto al miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar el tipo de cuenta.
4. Para ascender a alguien de rol, selecciona Propietario del espacio de trabajo o Administrador del espacio de trabajo. Para relegar a alguien de rol, selecciona Administrador del espacio de trabajo o Miembro.
5. Haz clic en Guardar.

Consejo: Los propietarios de organizaciones y espacios de trabajo pueden asignar roles de sistema a los miembros para que ayuden en determinadas tareas administrativas. 

Modificar roles de los invitados

En los planes Pro, Business+ y Enterprise Grid puedes invitar a personas a tus espacios de trabajo. Sigue los pasos siguientes para gestionar los roles de los invitados.

Cómo cambiar el rol de un invitado

Planes Pro y Business+

Plan Enterprise Grid

1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Gestionar miembros.
3. Haz clic en elicono con tres puntos  situado a la derecha del invitado cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar el tipo de cuenta.
4. Selecciona Miembro común y corriente, Invitado multicanal o Invitado monocanal y haz clic en Guardar o en Siguiente.
5. Si has seleccionado Invitado multicanal o Invitado monocanal, introduce los canales a los que tendrá acceso el invitado y establece un límite de tiempo si quieres. Después, haz clic en Nombrar invitado multicanal o Nombrar invitado monocanal.

Nivel de la organización

Si un invitado pertenece a varios espacios de trabajo, los propietarios y administradores de la organización pueden convertirlos en miembros comunes y corrientes.

1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes de la organización.
3. Haz clic en Personas  en la barra lateral izquierda y, a continuación, selecciona Miembros . 
4. Busca a un invitado y, a continuación, haz clic sobre el nombre para ver su perfil.
5. Haz clic enGestionar en la esquina superior derecha y selecciona Nombrar miembro de la organización.

Nota: Un usuario no puede ser un invitado en algunos espacios de trabajo y miembro en otros.

Nivel del espacio de trabajo

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden cambiar el rol de un invitado a miembro común y corriente si el invitado solo pertenece a un espacio de trabajo:

1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Gestionar miembros. Si eres propietario o administrador de más de un espacio de trabajo, selecciona uno en el menú desplegable y haz clic en   Abrir. 
3. Haz clic en elicono con tres puntos  situado a la derecha del invitado cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar el tipo de cuenta.
4. Selecciona Miembro común y corriente, Invitado multicanal o Invitado monocanal y haz clic en Guardar o en Siguiente.
5. Si has seleccionado Invitado multicanal o Invitado monocanal, introduce los canales a los que tendrá acceso el invitado y establece un límite de tiempo si quieres. Después, haz clic en Nombrar invitado multicanal o Nombrar invitado monocanal.

Nota: Para otorgarle privilegios de propietario o administrador del espacio de trabajo a un invitado, primero tendrás que cambiar su rol a miembro común y corriente y, después, ascenderlo.

Convertur a un miembro común y corriente en invitado

Planes Pro y Business+

Plan Enterprise Grid

1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Gestionar miembros.
3. Haz clic en elicono con tres puntos  situado a la derecha del miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar el tipo de cuenta.
4. Selecciona Invitado multicanal o Invitado monocanal y haz clic en Siguiente.
5. Introduce los canales a los que tendrá acceso el invitado y establece un límite de tiempo si quieres.
6. Haz clic en Nombrar invitado multicanal o Nombrar invitado monocanal.

Nota: Si un miembro solo pertenece a un espacio de trabajo, los propietarios y administradores de la organización no podrán convertirlo en invitado desde el panel de administración, pero los propietarios y administradores del espacio de trabajo sí podrán hacerlo desde los ajustes del espacio de trabajo.

1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Gestionar miembros.
3. Haz clic en elicono con tres puntos  situado a la derecha del miembro cuyo rol deseas cambiar y selecciona Cambiar el tipo de cuenta.
4. Selecciona Invitado multicanal o Invitado monocanal y haz clic en Siguiente.
5. Introduce los canales a los que tendrá acceso el invitado y establece un límite de tiempo si quieres.
6. Haz clic en Nombrar invitado multicanal o Nombrar invitado monocanal.

Nota: Para convertir a propietarios y administradores del espacio de trabajo en invitados, primero tendrás que cambiar su rol a miembros comunes y corrientes.

¿Quién puede usar esta función?

• Los propietarios o administradores de la organización y los propietarios y administradores del espacio de trabajo
• Disponible en todos los planes