Cómo usar Slack: tu guía de inicio rápido

¡Te damos la bienvenida a Slack! Nos complace tenerte aquí. Slack reúne en un solo lugar al personal, las herramientas de productividad y la comunicación para que los equipos puedan sacar adelante su mejor trabajo. Para empezar, descárgate la aplicación para ordenador y echa un vistazo a la guía que aparece a continuación.

Aviso: Para usar algunas de las funciones aquí mencionadas necesitas un plan de pago. Si quieres, puedes informarte acerca de las limitaciones de las funciones la versión gratuita de Slack o plantearte mejorar el espacio de trabajo.

Consejo: Para acceder a nuestro Centro de Ayuda y a los recursos formativos, haz clic en el   icono de signo de interrogación situado en la esquina superior derecha de la aplicación para ordenador o en la esquina inferior izquierda si estás en un navegador.

Barra lateral

Desde la barra lateral puedes acceder a los canales a los que te has unido, abrir los mensajes directos y ver qué actividad puede requerir tu atención, así como una lista de tus recordatorios y elementos guardados.

1. Inicio

2. Mensajes directos

3. Actividad

4. Más tarde

Desde  Inicio puedes acceder a las conversaciones, incluidos los canales. Elige las conversaciones de las que formas parte uniéndote y saliendo de canales, y mantenlos organizados mediante secciones personalizadas.

La pestaña   Mensajes directos es una lista de todos los mensajes directos intercambiados con personas o grupos reducidos, en la que puedes buscar y filtrar. Utiliza los mensajes directos para conversaciones puntuales que no precisen de la opinión de todo un canal o para   iniciar una junta con un/a compañero/a de trabajo y así charlar rápidamente por audio o vídeo.

La pestaña   Actividad proporciona una única vista de todo aquello que pueda requerir tu atención. Puedes consultar los mensajes en los que te han mencionado, los hilos en los que participas y las reacciones a los mensajes que has enviado.

En   Más tarde encontrarás los mensajes y archivos que has guardado para más tarde y los recordatorios que has configurado. Prioriza tareas y descubre la satisfacción que da marcar elementos como completados.

Consejo: Ajusta tus preferencias para adaptar lo que ves en la barra lateral.

Canales

Los canales son fundamentales para trabajar en Slack: reúnen a las personas, la información y las herramientas adecuadas en un solo lugar y permiten organizar el trabajo en torno a un propósito común.

5. Cabecera del canal

6. Mensajes y marcadores

7. Reacciones emoji

Haz clic en el nombre del canal para ver la información al respecto, como su tema y descripción. Haz clic en las pestañas de la cabecera de la conversación para leer los mensajes, explorar los archivos compartidos en el canal o abrir el canvas del canal. También puedes iniciar una junta para reunirte con tu equipo en una llamada de voz o de vídeo.

Los canales proporcionan un espacio específico para enviar mensajes y compartir recursos. Al tener todo lo relacionado con un tema, proyecto o equipo concreto en un canal, puedes desplazarte o hacer búsquedas para encontrar lo que necesites, así como añadir enlaces importantes a marcadores para tenerlos a mano. 

Las reacciones emoji son una forma rápida de responder a los mensajes de Slack. Son divertidas y útiles para avanzar con el trabajo: una simple reacción puede sustituir en ocasiones al envío de un mensaje de seguimiento.

Consejo: Puedes crear canales desde cero o configurarlos con una plantilla. Desde Slack en el ordenador, haz clic en   Más en la barra lateral y selecciona
  Plantillas para examinar las plantillas disponibles.

Campo de mensajes

Dispones de un amplio abanico de opciones desde el campo de mensajes de Slack que te ayudan a comunicarte y trabajar con tu equipo.

8. Archivos

9. Formato

10. Menciones

11. Más acciones

Haz clic en el   signo más para añadir un archivo reciente o subir un archivo de tu ordenador y así compartir información importante en las conversaciones con tu equipo. Para subir un archivo rápidamente, haz doble clic en el   signo más.

Da formato a los mensajes para que sean más claros y dinámicos: pon en negrita los elementos más importantes, separa las ideas por puntos y mucho más.

Menciona a determinadas personas en una conversación para llamar su atención, ya sea para pedir su opinión o para hacer un seguimiento de las tareas pendientes. También puedes crear grupos de usuarios para notificar a grupos de personas a la vez en vez de mencionar a cada persona de forma individual.

Desde el   menú Más acciones puedes editar o eliminar un mensaje que ya hayas enviado.

Buscar, crear y editar tu perfil

Usa la barra de búsqueda para encontrar algo en Slack, el botón del signo más para crear algo nuevo y haz clic en la foto de perfil para gestionar tu perfil y las preferencias.

12. Barra de búsqueda

13. Crear

14. Tu perfil

Haz clic en la   barra de búsqueda para buscar en Slack los mensajes, archivos, canales o personas que necesites para sacar el trabajo adelante.

Usa el   botón con el signo más para crear rápidamente mensajes, juntas, canvas, listas y flujos de trabajo.

Haz clic en tu foto de perfil para definir el estado, pausar las notificaciones y gestionar las preferencias, entre otras opciones.

Herramientas de productividad

Haz clic en   Más para buscar herramientas de productividad integradas directamente en Slack: automatiza procesos con flujos de trabajo, crea y comparte contenido con canvas, y monitoriza y organiza las tareas mediante listas.

15. Automatizaciones

16. Canvas

17. Listas

Haz clic en  Automatizaciones para crear y encontrar flujos de trabajo y aplicaciones que automaticen las tareas rutinarias y conecten con otros software que utilices. Prueba a usar una plantilla de flujos de trabajo para recopilar información de tu equipo, o conecta tu calendario para ver y gestionar la planificación directamente desde Slack.

Selecciona   Canvas para buscar y crear un canvas para cualquier tarea en la que estés trabajando como, por ejemplo, el resumen de un proyecto o el orden del día de una reunión. 

Haz clic en   Listas para organizar el trabajo en Slack y llevar un seguimiento. Elige una plantilla para ponerte manos a la obra enseguida o crea la tuya propia desde cero. 

¿Quieres saber aún más? Consulta nuestros tutoriales de Slack.