La diferencia entre el estado de facturación Inactivo y Desactivado

Cuando compres un plan de pago para tu espacio de trabajo, se te facturará por todos los miembros activos. De acuerdo con la política de facturación justa de Slack, no te cobraremos por los miembros inactivos o desactivados. 

Miembros inactivos 

En términos de facturación, un miembro inactivo es aquel que no ha usado Slack durante más de 28 días. Slack detectará automáticamente el momento en el que los miembros se vuelven inactivos. 

Los miembros inactivos siguen pudiendo acceder a tu espacio de trabajo y funciones de pago, pero solo te cobraremos por ellos cuando vuelvan a estar activos.
 

Miembros desactivados 

Un miembro desactivado ya no puede acceder a un espacio de trabajo. Una persona puede desactivar su propia cuenta si quiere abandonar tu espacio de trabajo. Sin embargo, tú también puedes desactivar miembros.

Si no quieres que te cobremos por un miembro concreto, te recomendamos desactivar su cuenta. Las cuentas desactivadas deben volverse a activar para que se vuelvan a cobrar.
 

Consultar una lista de miembros ordenada por estado de facturación

Un propietario del espacio de trabajo puede ver una lista de los miembros activos, inactivos y desactivados:

1. Desde el ordenador, haz clic en  Administración en la barra lateral. Si no ves esta opción, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo para acceder a sus ajustes.
2. Selecciona Gestionar facturación en el menú.
3. Selecciona Cambios de miembros.