Comprender cómo se generan los créditos cuando se desactiva un miembro

Cuando asciendas tu espacio de trabajo a un plan de pago, pagarás por tus miembros activos actuales por adelantado a tu ciclo de facturación mensual o anual. Cuando se desactive un miembro, Slack generará créditos proporcionales al número de días restantes para la próxima renovación mensual o anual. 

Los créditos prorrateados no se pueden reembolsar ni transferir. Slack aplicará estos créditos automáticamente en futuros pagos por miembros o renovaciones adicionales.  

Nota: Obtén más información sobre los miembros desactivados y consulta un ejemplo de cálculo de créditos prorrateados en la Política de facturación justa de Slack.