Explorar, compartir y crear habilidades de Slackbot

Las habilidades ofrecen a Slackbot instrucciones detalladas para gestionar tareas concretas, de manera que obtengas el resultado que buscas. Ya sea para gestionar procesos complejos de manera más sencilla o para ahorrar tiempo en tareas repetitivas, las habilidades permiten a Slackbot ayudarte a trabajar mejor.

¿Cómo se consigue una buena habilidad?

Las mejores habilidades se basan en tareas que realizas de manera periódica y que tienen un proceso estandarizado:

• Preparar un informe trimestral para tu equipo
• Crear un plan de marketing y una orden del día para un evento
• Analizar y resumir datos de varias hojas de cálculo

Slackbot puede usar las habilidades (creadas por los miembros de tu empresa y adaptadas a tu forma de trabajar) para encargarse de tareas complejas por ti.

Cómo funcionan las habilidades

• Explora las habilidades disponibles en tu espacio de trabajo u organización de Enterprise y añádelas a Slackbot para que sepa que puede usarlas.
• Todos los miembros pueden crear y compartir habilidades. Pide a Slackbot que te ayude a crear una habilidad o hazlo a mano. 
• Slackbot buscará las habilidades adecuadas cuando genere una respuesta, pero también puedes añadir una habilidad concreta a tu solicitud como lo harías con un archivo, canal u otra persona.
• Los propietarios y administradores pueden añadir habilidades para grupos de personas según el trabajo que necesiten hacer.

Explorar y añadir habilidades

Para que Slackbot use una habilidad al generar una respuesta, deberás añadir esa habilidad a Slackbot. Para explorar todas las habilidades disponibles para ti y añadir las que quieras usar, sigue estos pasos:

1. En el ordenador, haz clic en   Slackbot en la parte superior de la pantalla. 
2. Haz clic en la pestaña   Habilidades. 
3. Selecciona  Añadir habilidad y haz clic en Explorar habilidades. 
4. Haz clic en una habilidad para ver más detalles y selecciona Añadir a Slackbot para añadirla a tu pestaña Habilidades.  

Compartir una habilidad

Todas las personas pueden compartir habilidades con otras en Slack. Una vez que alguien añada una habilidad a Slackbot, se usará cuando se realice una pregunta relevante a Slackbot o cuando se envíe una solicitud relacionada con ella. Para compartir una habilidad, sigue estos pasos:

1. En el ordenador, haz clic en   Slackbot en la parte superior de la pantalla. 
2. Haz clic en la pestaña   Habilidades. 
3. Pasa el cursor sobre una habilidad y selecciona   Compartir habilidad.  
4. Selecciona canales o personas y haz clic en Compartir.  

Crear una habilidad

Hay dos formas de crear una nueva habilidad: pedir a Slackbot que te ayude con el proceso o crearla desde cero rellenando todos los detalles de forma manual.

Usar Slackbot para crear una habilidad

1. En el ordenador, haz clic en   Slackbot en la parte superior de la pantalla. 
2. Haz clic en la pestaña   Habilidades. 
3. Haz clic en   Añadir habilidad y selecciona Crear con Slackbot. 
4. Slackbot realizará varias preguntas para comprender qué debe hacer la habilidad y te pedirá tu aprobación antes de crear la habilidad. 
5. Cuando termine, abre la habilidad para verla o envía un mensaje a Slackbot para que la pruebe. Puedes realizar cambios a la habilidad o pedir a Slackbot que los haga por ti.

Crear una habilidad desde cero

1. En el ordenador, haz clic en   Slackbot en la parte superior de la pantalla. 
2. Haz clic en la pestaña   Habilidades. 
3. Haz clic en   Añadir habilidad y selecciona Crear desde cero.
4. En Descripción, describe lo que quieres que haga la habilidad. Slackbot usará la descripción de la habilidad para decidir cuándo usarla mientras genera respuestas, y todas las personas que vean tu habilidad podrán verla. 
5. Haz clic en [Nueva habilidad] para añadir un nombre a tu habilidad que explique para lo que sirve. 
6. Debajo de Pasos, escribe los pasos del proceso que Slackbot debe seguir. Puedes añadir todos los pasos que necesites.
7. Debajo de Salida, describe el formato de salida que quieras (como un canvas o el borrador de un mensaje de Slack).
8. Haz clic en   Usar habilidad para probarla. Puedes realizar cambios a la habilidad o pedir a Slackbot que los haga por ti.   

Consejo: Para convertir un canvas que detalla los pasos de un proceso en una habilidad, haz clic en   Añadir habilidad y selecciona Importar una habilidad.

¿Quién puede usar esta función?

• Todos los miembros  
• Disponible en la nueva versión de los planes Business+ y Enterprise+.
• Disponible en los planes Business+ y Enterprise Grid con el complemento anterior de IA de Slack