Slack Connect: Usar el panel de personas externas
Si tu organización utiliza Slack Connect, los propietarios y administradores de la organización con un permiso de gestión de canales asignado podrán usar el panel Personas externas para ver y administrar los canales a los que pueden acceder las personas externas.
Cómo ver personas externas en tus canales de Slack Connect
Plan Business+
Plan Enterprise Grid
Los propietarios y administradores de los espacios de trabajo pueden ver una lista de todas las personas externas en canales hospedados por su organización. Los detalles que pueden ver son la organización a la que pertenecen estas personas, su nombre de Slack y su dirección de correo electrónico.
- Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
- Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
- Debajo de Administración en la barra lateral izquierda, selecciona Personas externas. (Si no ves la barra lateral izquierda, haz clic en Menú en la esquina superior izquierda para encontrarla).
- Busca a una persona por su nombre o dirección de correo electrónico, o filtra por el nombre de la organización.
- Para ver una lista completa de los canales a los que pertenece una persona, haz clic en el icono de tres puntos a la derecha de su nombre y, después, haz clic en Ver canales.
Los propietarios y administradores de las organizaciones pueden ver una lista de todas las personas externas en canales hospedados por su organización. Los detalles que pueden ver son la organización a la que pertenecen estas personas, su nombre de Slack y su dirección de correo electrónico.
- Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
- Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes de la organización.
- Haz clic en Personas en la barra lateral izquierda y, a continuación, selecciona Personas externas.
- Busca a una persona por su nombre o dirección de correo electrónico, o filtra por el nombre de la organización.
- Para ver una lista completa de los canales a los que pertenece una persona, haz clic en su nombre para abrir la vista Detalles y, a continuación, haz clic en la pestaña Canales.
Cómo quitar personas externas de tus canales de Slack Connect
Los propietarios y administradores pueden eliminar personas de los canales individualmente o engrupos. Ten en cuenta que eliminar a personas externas de tus canales no cortará la comunicación con sus organizaciones. Si quieres que así sea, aquí te explicamos cómo desconectar de una organización.
Nota: Si solo tienes permisos para gestionar canales abiertos, los canales cerrados no aparecerán. Para eliminar a alguien de un canal cerrado al que no tienes acceso, ponte en contacto con un propietario para que te ayude.
Cómo eliminar a alguien de un canal
Plan Business+
Plan Enterprise Grid
Los propietarios y administradores de un espacio de trabajo pueden eliminar a personas externas que tengan solo permiso para publicar de canales hospedados por su organización. Esto no les denegará acceso a los mensajes directos ni a otros canales a los que pertenezcan y que estén conectados con tu organización.
- Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
- Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
- Debajo de Administración en la barra lateral izquierda, selecciona Personas externas. (Si no ves la barra lateral izquierda, haz clic en Menú en la esquina superior izquierda para encontrarla).
- Busca el nombre de la persona y haz clic en el icono de tres puntos a su derecha. Después, selecciona Eliminar de los canales. (Si no encuentras esta opción es porque no se le puede eliminar de ningún canal).
- A continuación, haz clic en Elegir canales específicos y selecciona el canal del que quieres eliminar a la persona externa.
- Haz clic en Quitar.
Los propietarios y administradores de una organización pueden eliminar a personas externas que tengan solo permiso para publicar de canales hospedados por su organización. Esto no les denegará acceso a los mensajes directos ni a otros canales a los que pertenezcan y que estén conectados con tu organización.
- Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
- Selecciona Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes de la organización.
- Haz clic en Personas en la barra lateral izquierda y, a continuación, selecciona Personas externas.
- Busca una persona y haz clic en el icono de tres puntos junto a su nombre para ver su perfil.
- Haz clic en la pestaña Canales.
- Selecciona el icono de los tres puntos situado al lado del canal en el que quieras quitar a la persona externa. (Si no encuentras esta opción es porque no se le puede eliminar).
- Selecciona Quitar del canal y, después, haz clic en Quitar
Nota: Si no ves el icono de tres puntos junto al nombre de un canal, es porque no se puede eliminar a esa persona. Es posible que tenga permiso para publicar e invitar, entre otras opciones, o que su organización sea propietaria del canal.
Cómo quitar a alguien de varios canales
Plan Business+
Plan Enterprise Grid
En el caso de las personas que pertenezcan a más de un canal y tengan solo permiso para publicar, los propietarios y administradores de un espacio de trabajo podrán eliminarlos de varios canales al mismo tiempo.
- Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
- Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
- Debajo de Administración en la barra lateral izquierda, selecciona Personas externas. (Si no ves la barra lateral izquierda, haz clic en Menú en la esquina superior izquierda para encontrarla).
- Busca el nombre de la persona y haz clic en el icono de tres puntos a su derecha. Después, selecciona Eliminar de los canales.
- Selecciona Todos los canales o Seleccionar canales específicos y haz clic en Quitar.
En el caso de las personas que pertenezcan a más de un canal y tengan solo permiso para publicar, los propietarios y administradores de una organización podrán eliminarlos de varios canales al mismo tiempo.
- Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
- Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes de la organización.
- Haz clic en Personas en la barra lateral izquierda y, a continuación, selecciona Personas externas.
- Busca una persona y haz clic en su nombre para ver su perfil.
- Haz clic en Gestionar en la esquina superior derecha y, después, selecciona Eliminar de canales.
- Selecciona Todos los canales o Seleccionar canales específicos y haz clic en Quitar.
Consejo: Las personas externas también aparecen en la lista de miembros del canal de tu espacio de trabajo y se pueden eliminar de un canal de igual manera que con el resto de miembros del espacio de trabajo.
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Propietarios y administradores del espacio de trabajo (Business+)
Propietarios y administradores de la organización (Enterprise Grid) - Disponible en los planes Business+ y Enterprise Grid