Slack Connect: usar el panel de personas externas

Si tu organización utiliza Slack Connect, los propietarios y administradores con un permiso de gestión de canales asignado pueden usar el panel Personas externas para ver y administrar los canales a los que pueden acceder las personas externas. 

Cómo ver personas externas en tus canales de Slack Connect

Plan Business+

Plan Enterprise Grid

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden ver una lista de todas las personas externas en los canales alojados por tu organización. Los detalles que pueden ver son la organización a la que pertenecen estas personas, su nombre de Slack y su dirección de correo electrónico.

1. Desde la   pestaña de inicio, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo en la barra lateral.
   
2. Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
3. Debajo de Administración en la barra lateral izquierda, selecciona Personas externas. (Si no ves la barra lateral izquierda, haz clic en   Menú en la esquina superior izquierda para encontrarla).
4. Busca a una persona por su nombre o dirección de correo electrónico, o filtra por el nombre de la organización.
5. Para ver una lista completa de los canales a los que pertenece una persona, haz clic en el  icono con tres puntos a la derecha de su nombre y, a continuación, selecciona Ver canales.

Los propietarios y administradores de las organizaciones pueden ver una lista de todas las personas externas en canales alojados por tu organización. Los detalles que pueden ver son la organización a la que pertenecen estas personas, su nombre de Slack y su dirección de correo electrónico.

1. Desde la   pestaña de inicio, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
   
2. Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes de la organización.
3. Haz clic en   Personas en la barra lateral izquierda y, a continuación, haz clic en Personas externas.
4. Busca a una persona por su nombre o dirección de correo electrónico, o filtra por el nombre de la organización.
5. Para ver una lista completa de los canales a los que pertenece una persona, haz clic en su nombre para abrir la vista Detalles y, a continuación, haz clic en la pestaña Canales.

Cómo quitar personas externas de tus canales de Slack Connect

Los propietarios y administradores pueden eliminar personas de los canales individualmente o en bloque. Ten en cuenta que eliminar a personas externas de tus canales no pondrá fin a toda comunicación con ellas; si quieres hacerlo, descubre cómo desconectarse de una organización o cómo desconectar a personas externas.

Nota: Si solo tienes permisos para gestionar canales abiertos, los canales cerrados no aparecerán. Para eliminar a alguien de un canal cerrado al que no tienes acceso, ponte en contacto con un propietario para que te ayude.

Plan Business+

Plan Enterprise Grid

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden quitar a personas externas que tengan permiso solo para publicar de los canales alojados por tu organización. Esto no les denegará acceso a los mensajes directos ni a otros canales a los que pertenezcan y que estén conectados con tu organización.

1. Desde la   pestaña de inicio, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo en la barra lateral.
   
2. Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
3. Debajo de Administración en la barra lateral izquierda, selecciona Personas externas. (Si no ves la barra lateral izquierda, haz clic en   Menú en la esquina superior izquierda para encontrarla).
4. Busca a una persona y, a continuación, haz clic en el  icono con tres puntos situado a la derecha de su nombre y selecciona Quitar de los canales. (Si no encuentras esta opción es porque no se le puede eliminar de ningún canal).
5. Haz clic en Elegir canales específicos y, a continuación, selecciona los canales de los que quieres quitar a la persona externa. 
6. Haz clic en Quitar.

Los propietarios y administradores de la organización pueden quitar a personas externas que tengan permiso solo para publicar de los canales alojados por tu organización. Esto no les denegará acceso a los mensajes directos ni a otros canales a los que pertenezcan y que estén conectados con tu organización.

1. Desde la   pestaña de inicio, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes de la organización.
3. Haz clic en   Personas en la barra lateral izquierda y, a continuación, haz clic en Personas externas.
4. Busca a una persona y, a continuación, haz clic en el  icono con tres puntos situado a la derecha de su nombre y selecciona Quitar de los canales. (Si no encuentras esta opción es porque no se le puede eliminar de ningún canal).
5. Haz clic en Elegir canales específicos y, a continuación, selecciona los canales de los que quieres quitar a la persona externa. 
6. Haz clic en Quitar.

Consejo: También puedes encontrar a personas externas en la lista de miembros del canal en Slack, y puedes quitarlas de un canal del mismo modo que lo harías con un miembro de tu espacio de trabajo.

Desconectar a personas externas de tu organización

Los propietarios y administradores pueden desconectar a una persona externa para quitarla de todas las conversaciones de Slack Connect alojadas por tu organización. Cuando desconectas a una persona externa, también se quitará a los miembros de tu organización de cualquier conversación alojada por una organización externa que incluya a la persona que desconectaste.

Plan Business+

Plan Enterprise Grid

Los propietarios y administradores del espacio de trabajo pueden desconectar a personas externas para quitarlas de canales y mensajes directos. Mientras tu organización siga conectada a la organización externa a la que pertenece el usuario, tus miembros podrán volver a invitarlas a sus conversaciones.

1. Desde la   pestaña de inicio, haz clic en el nombre de tu espacio de trabajo en la barra lateral.
   
2. Pasa el cursor sobre Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes del espacio de trabajo.
3. Debajo de Administración en la barra lateral izquierda, selecciona Personas externas. (Si no ves la barra lateral izquierda, haz clic en   Menú en la esquina superior izquierda para encontrarla).
4. Busca a una persona y, a continuación, haz clic en el  icono con tres puntos situado a la derecha de su nombre y selecciona Desconectar [nombre del miembro].
5. Revisa los detalles y haz clic en Desconectar.

Los propietarios y administradores de la organización pueden desconectar a personas externas para quitarlas de canales y mensajes directos. Mientras tu organización siga conectada a la organización externa a la que pertenece el usuario, tus miembros podrán volver a invitarlas a sus conversaciones.

1. Desde la   pestaña de inicio, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
   
2. Selecciona Herramientas y ajustes y selecciona Ajustes de la organización.
3. Haz clic en   Personas en la barra lateral izquierda y, a continuación, haz clic en Personas externas.
4. Busca a una persona y, a continuación, haz clic en el  icono con tres puntos situado junto a su nombre y selecciona Desconectar [nombre del miembro].
5. Revisa los detalles y haz clic en Desconectar.

¿Quién puede usar esta función?

• Propietarios y administradores del espacio de trabajo (Business+)
  Propietarios y administradores de la organización (Enterprise Grid)
• Disponible en los planes Business+ y Enterprise Grid