Administración de Slack: cómo gestionar el acceso y las funciones del Creador de flujos de trabajo

El creador de flujos de trabajo ofrece un conjunto de herramientas para automatizar procesos rutinarios en Slack. De forma predeterminada, todos los miembros (pero no los invitados) pueden acceder al creador de flujos de trabajo para crearlos.

Qué esperar

Consejo: Los propietarios y administradores pueden ver todos los flujos de trabajo publicados en su espacio de trabajo u organización y añadirse como gestores del flujo de trabajo desde el panel del flujo de trabajo.


Gestionar el acceso al Creador de flujos de trabajo

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De forma predeterminada, todos los miembros pueden crear flujos de trabajo estándar y prémium. Puedes restringir cada tipo de flujo de trabajo a los propietarios y administradores únicamente, o bien permitir el acceso a determinadas personas.

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes del espacio de trabajo.
  3. Haz clic en la pestaña Permisos en la parte superior de la página.
  4. Junto a Publicar solo flujos de trabajo estándar o Publicar cualquier flujo de trabajo, incluidos los prémium, haz clic en Ampliar.
  5. Decide quién puede crear flujos de trabajo. Si seleccionas Cualquier propietario o administrador, puedes marcar la casilla situada junto a Determinadas personas y grupos para garantizar el acceso a ciertos miembros o grupos de usuarios.
  6. Haz clic en Guardar.  

Si quitas el acceso al Creador de flujos de trabajo a algunas personas, podrán seguir gestionando los flujos de trabajo que hayan creado antes de perder el acceso. 

De forma predeterminada, todos los miembros de una organización de Enterprise Grid pueden crear flujos de trabajo. Los propietarios y administradores de la organización pueden deshabilitar el creador de flujos de trabajo para la organización o establecer una política de la organización para decidir qué miembros tienen permiso para crear flujos de trabajo estándar y prémium

Cómo activar o desactivar el creador de flujos de trabajo

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes de la organización.
  3. En la barra lateral izquierda, haz clic en Ajustes  . Luego, selecciona Ajustes de la organización.
  4. Junto al creador de flujos de trabajo, selecciona Activar o Desactivar. A continuación, haz clic en Activar o Desactivar para confirmar.

Todos los flujos de trabajo que se hayan creado antes de desactivar el creador de flujos de trabajo seguirán activos y disponibles para todo el mundo. Para impedir que otras personas usen un flujo de trabajo, añádete como gestor del flujo de trabajo y elimínalo, o pídele a un gestor del flujo de trabajo que anule su publicación o que lo elimine.

Cómo establecer una política de la organización para la creación de flujos de trabajo

Con el creador de flujos de trabajo activado, los propietarios y administradores de la organización pueden establecer una política para gestionar quién tiene permiso solo para crear flujos de trabajo estándar y quién puede crear tanto flujos de trabajo estándar como prémium:

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes de la organización.
  3. En la barra lateral izquierda, haz clic en Ajustes  . Luego, selecciona Políticas de la organización.
  4. Haz clic en la pestaña de Permisos
  5. Junto a Publicar solo flujos de trabajo estándar  o Publicar cualquier flujo de trabajo, incluidos los prémium, haz clic en Añadir política
  6. Decide quién puede crear flujos de trabajo. Si seleccionas Cualquier propietario o administrador o Propietarios y administradores de la organización, puedes marcar las casillas al lado de Incluir todos Miembros habituales de espacios de trabajo específicos o Incluir a ciertas personas para otorgar permisos a espacios de trabajo o personas específicas.
  7. Haz clic en Guardar política y, a continuación, Crear política para confirmar.


Gestionar el acceso a los pasos y activadores del flujo de trabajo

Los flujos de trabajo se inician a partir de un activador, y los pasos siguientes determinan las acciones que puede realizar un flujo de trabajo en tu espacio de trabajo u organización. Puedes limitar los pasos (creados en Slack, personalizados o de conector) y los activadores que los miembros pueden utilizar en sus flujos de trabajo.


Editar quién puede usar pasos del Creador de flujos de trabajo

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Los propietarios del espacio de trabajo y los miembros con permiso para gestionar aplicaciones pueden gestionar el acceso a los pasos del Creador de flujos de trabajo para su espacio de trabajo.

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Gestionar flujos de trabajo para abrir el Directorio de Aplicaciones de Slack.
  3. En la barra lateral izquierda, haz clic en Pasos y activadores del flujo de trabajo y, a continuación, en el nombre de los pasos que quieras gestionar.
  4. Haz clic en el   icono con tres puntos situado junto a un paso y, a continuación, selecciona Editar quién puede utilizar este paso.
  5. Selecciona una opción en el menú desplegable y haz clic en Guardar.  
  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Gestionar flujos de trabajo.
  3. En la barra lateral izquierda, haz clic en   Pasos y activadores del flujo de trabajo y, a continuación, en el nombre de los pasos que quieras gestionar.
  4. Haz clic en el   icono con tres puntos situado junto a un paso y, a continuación, selecciona Editar quién puede utilizar este paso.
  5. Selecciona una opción en el menú desplegable y haz clic en Guardar.


Editar quién puede usar activadores del Creador de flujos de trabajo

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Los propietarios del espacio de trabajo y los miembros con permiso para gestionar aplicaciones pueden gestionar el acceso a los activadores del Creador de flujos de trabajo para su espacio de trabajo.

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Gestionar flujos de trabajo para abrir el Directorio de Aplicaciones de Slack.
  3. Desde la barra lateral de la izquierda, haz clic en Pasos del flujo de trabajo y activadores y, a continuación, selecciona la pestaña Activadores del flujo de trabajo.
  4. Haz clic en el   icono con tres puntos situado junto a un tipo de activador y, a continuación, selecciona Editar quién puede utilizarlo.
  5. Selecciona una opción en el menú desplegable y haz clic en Guardar.  
  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre de la organización en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Gestionar flujos de trabajo.
  3. Desde la barra lateral de la izquierda, haz clic en Pasos del flujo de trabajo y activadores y, a continuación, selecciona la pestaña Activadores del flujo de trabajo.
  4. Haz clic en el   icono con tres puntos situado junto a un tipo de activador y, a continuación, selecciona Editar quién puede utilizarlo.
  5. Selecciona una opción en el menú desplegable y haz clic en Guardar.  

Nota: Restringir un paso o activador no lo eliminará de los flujos de trabajo existentes.


Gestionar el acceso al Creador de flujos de trabajo antiguo

Únicamente seguirás teniendo acceso a la versión antigua del Creador de flujos de trabajo si alguno de tus flujos de trabajo antiguos no se ha podido migrar a la versión más reciente. En septiembre de 2024, todos los flujos de trabajo antiguos dejarán de ejecutarse, los permisos de creación de flujos de trabajo estarán determinados únicamente por tus políticas y configuraciones de organización, y ya no podrás acceder a la versión antigua del creador de flujos de trabajo.

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El permiso que has establecido para Todos los flujos de trabajo, incluidos los prémium también determinará quién puede crear flujos de trabajo con el creador de flujos de trabajo antiguo.

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes del espacio de trabajo.
  3. Haz clic en la pestaña Permisos en la parte superior de la página.
  4. Junto a Publicar cualquier flujo de trabajo, incluidos los prémium, haz clic en Ampliar.
  5. Decide quién puede crear flujos de trabajo. Si seleccionas Cualquier propietario o administrador, puedes marcar la casilla situada al lado de Incluir también usuarios y grupos específicos para garantizar el acceso a ciertos miembros o grupos de usuarios en particular.
  6. Haz clic en Guardar.  

Si configuras una política de organización para la creación de flujos de trabajo prémium, los propietarios y los administradores de los espacios de trabajo ya no podrán ajustar la configuración del creador de flujos de trabajo desde los espacios de trabajo que gestionan.

En su lugar, las políticas que configures para la creación de flujos de trabajo estándar y prémium a nivel de organización determinarán quién puede crear flujos de trabajo estándar, prémium y antiguos.

Si decides no configurar una política de organización para la creación de flujos de trabajo prémium, todo el mundo excepto los invitados podrá crear flujos de trabajo prémium, y la creación de flujos de trabajo antiguos estará determinada por los permisos que establezcan los propietarios o los administradores de los espacios de trabajo a ese nivel. 


Gestionar funciones adicionales del flujo de trabajo

Los propietarios y administradores también pueden gestionar las siguientes funciones del Creador de flujos de trabajo para su espacio de trabajo u organización:


Configuración del Creador de flujos de trabajo

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Sigue los pasos a continuación para gestionar la configuración de las notificaciones de uso de flujos de trabajo prémium:

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes del espacio de trabajo
  3. Junto a Notificaciones sobre el uso de flujos de trabajo prémium, haz clic en Expandir y marca o desmarca la casilla. 
  4. Haz clic en Guardar

Sigue los pasos a continuación para gestionar las notificaciones sobre el uso de flujos de trabajo prémium y la visibilidad predeterminada para pasos de terceros:

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes de la organización
  3. En la barra lateral izquierda, haz clic en Ajustes  . Luego, selecciona Ajustes de la organización
  4. Haz clic en la pestaña de Permisos
  5. Junto al ajuste del Creador de flujos de trabajo que quieras gestionar, haz clic en Editar
  6. Sigue las instrucciones y, a continuación, haz clic en Guardar


Permisos del Creador de flujos de trabajo

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Sigue los pasos a continuación para gestionar el uso de flujos de trabajo para Slack Connect, la visibilidad predeterminada para pasos del flujo de trabajo, el inicio de flujos de trabajo con webhooks y la descarga de datos de formulario del flujo de trabajo.

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes del espacio de trabajo
  3. Haz clic en la pestaña Permisos en la parte superior de la página. 
  4. Junto a la función cuyo acceso quieras gestionar, haz clic en Ampliar. A continuación, marca o desmarca la casilla. 
  5. Haz clic en Guardar

Establece una política de organización para gestionar el inicio de flujos de trabajo con webhooks y las descargas de las respuestas de formularios del flujo de trabajo.

  1. Desde la aplicación para ordenador, haz clic en el nombre del espacio de trabajo en la barra lateral.
  2. Selecciona Herramientas y ajustes en el menú y, a continuación, haz clic en Ajustes de la organización
  3. En la barra lateral izquierda, haz clic en Ajustes  . Luego, selecciona Políticas de la organización
  4. Haz clic en la pestaña de Permisos
  5. Junto a la política que quieras definir, haz clic en Añadir política
  6. Sigue las indicaciones y selecciona Guardar política. Haz clic en Crear política para confirmar. 
¿Quién puede usar esta función?
  • Los propietarios y administradores de espacios de trabajo y de organizaciones
  • Disponible en planes de pago.

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