Qu’est-ce que Slack ?

Slack est la solution de travail par excellence. En rapprochant les personnes, les processus, les données, les assistants et les fonctionnalités IA au sein d’une interface de conversation unique, Slack aide les organisations à atteindre plus efficacement leurs objectifs.

Travailler dans l’environnement Slack

Slack aide les équipes à rester sur la même longueur d’onde et à travailler de manière plus fluide. 

Centralized

Slack centralisant les projets, les informations et les données, chaque utilisateur peut retrouver tout ce dont il a besoin pour collaborer dans un environnement sécurisé. Le travail se déroule au sein de canaux, des espaces dédiés qui rapprochent les collaborateurs internes et externes. Si vos équipes peuvent accéder aux mêmes informations partagées trouver des réponses à leurs questions, et tirer parti des outils de productivité natifs, vous pouvez repousser les limites de la productivité.

Exhaustif

En accédant à toutes les informations dont elles ont besoin dans Slack, vos équipes peuvent plus facilement prendre des décisions axées sur les données. Vous pouvez profiter des plus de 2 600 applications professionnelles disponibles dans le Slack Marketplace pour intégrer des outils tiers, ou utiliser les API Slack pour connecter vos propres outils et personnaliser la plateforme en fonction de vos besoins.

Intégré

Regroupez vos équipes, vos applications et vos données dans Slack pour optimiser le travail. Avec les données Salesforce Customer 360 intégrées dans Slack par le biais des canaux Salesforce, de Sales Elevate et d’Agentforce, Slack AI dispose de toutes les informations nécessaires pour proposer des résultats pertinents. Les utilisateurs peuvent ainsi profiter d’informations exhaustives pour travailler efficacement, même en déplacement.

Premiers pas dans Slack 

Votre entreprise utilise-t-elle déjà Slack ?

Si vous n’utilisez pas Slack alors que vos collègues l’utilisent déjà, découvrez comment rejoindre un espace de travail. Lisez ensuite notre guide de démarrage rapide pour vous lancer.

Vous débutez avec Slack ? Créez un espace de travail, puis ajoutez-y vos collègues.

Vous souhaitez configurer Slack pour votre entreprise ?

Choisissez un forfait adapté à vos besoins, découvrez notre guide pour la création d’espaces de travail, et explorez nos ressources pour les administrateurs Slack.

Vous souhaitez approfondir vos connaissances ?

Vous trouverez des articles pratiques détaillés et des tutoriels d’apprentissage dans notre centre d’assistance (vous y êtes déjà !).