Présentation de Slackbot

Parfois assistant, parfois messager, Slackbot est toujours là pour vous aider, que ce soit par message direct ou sur un canal avec vos collègues. Voici ce que Slackbot peut faire pour vous :

• Envoyer des rappels à vous et à vos collègues dans des canaux et des messages directs
• Notifier une personne lorsque vous la mentionnez dans un canal dont elle ne fait pas partie
• Informer les membres d’un canal lorsque celui-ci est archivé
• Envoyer des réponses personnalisées dans votre espace de travail

Remarque : il est impossible de désactiver toutes les notifications de Slackbot. Si le nombre de messages ou de réponses personnalisées est trop élevé, demandez de l’aide à un propriétaire ou un administrateur.

Où trouver Slackbot ?

Vous pouvez trouver Slackbot dans les canaux de votre espace de travail, qui enverra à vous et à vos collègues des rappels ainsi que des messages automatisés. Si un rappel ou un message ne concerne que vous, Slackbot vous enverra un message direct. Vous pouvez accéder à votre message direct avec Slackbot tout comme vous le feriez pour un message direct avec un membre de votre espace de travail.

Réponses personnalisées de Slackbot

Si un propriétaire ou administrateur a activé cette option, vous et vos collègues pouvez ajouter un éventail de réponses personnalisées à utiliser dans les canaux à partir de la page Personnaliser votre espace de travail. Lorsque des membres utilisent vos propres mots et phrases, Slackbot répondra avec les phrases, émojis ou liens d’image de votre choix.

Remarque : si un message inclut plusieurs déclencheurs de réponse personnalisée, Slackbot répondra uniquement au déclencheur le plus long.

Idées de réponses personnalisées

Les réponses personnalisées peuvent s’avérer utiles pour répondre à des questions fréquemment posées ou pour surprendre et ravir les membres de votre espace de travail. Vous pouvez ajouter une réponse personnalisée qui aidera les membres à se souvenir du mot de passe du réseau Wi-Fi de l’entreprise :

Vous pouvez également utiliser des réponses personnalisées pour égayer votre espace de travail :

Remarque : les réponses personnalisées de Slackbot sont publiées dans les canaux et dans votre message direct personnel, mais pas dans les messages directs des autres membres ni dans les canaux Slack Connect.

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

• Par défaut, tous les membres et les invités
• Disponible avec tous les forfaits