Personnaliser la conservation des données dans Slack

Avec les forfaits payants, Slack conservera tous les messages, canevas, listes et fichiers (y compris les clips audio et vidéo) pendant toute la durée de vie de votre espace de travail. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajuster les paramètres de conservation de manière à supprimer automatiquement les données de votre espace de travail au bout d’une période donnée. Vous pouvez également autoriser les membres à modifier les paramètres de conservation des messages pour des canaux et des messages directs individuels.

Ce qu’il faut savoir

• Avec la version gratuite de Slack, les données datant de plus d’un an seront supprimées de votre espace de travail au fur et à mesure. Avec les forfaits payants, par défaut, les données de votre espace de travail sont conservées tant qu’il existe.
• Les données supprimées conformément à vos paramètres de conservation le sont pour de bon. Ajustez ces paramètres avec précaution.
• Les suppressions ont lieu une fois par jour, les données pourraient donc être supprimées peu de temps après une modification de vos paramètres de conservation.
• Les paramètres de conservation s’appliquent à tous les messages, fichiers, canevas et listes, y compris ceux qui sont épinglés ou enregistrés.

Ajuster les paramètres de conservation des messages

Forfait Gratuit

Forfaits Pro et Business+

Forfait Entreprise Grid

Les propriétaires de l’espace de travail peuvent choisir parmi les options suivantes lors du paramétrage de la conservation des messages pour les conversations :

• Conserver les messages pour un an, mais ne pas effectuer le suivi des modifications ou des suppressions
  Slack conservera tous les messages pendant un an, mais n’assurera pas le suivi des modifications et suppressions de messages. Après un an, les messages seront définitivement supprimés.
• Conserver les messages pendant 90 jours, y compris les modifications et les messages supprimés
  Slack supprimera les messages, les modifications et les suppressions après 90 jours.

Remarque : avec le forfait Gratuit, l’application des paramètres de base de conservation des données vous permet de supprimer automatiquement les messages et les fichiers qui sont masqués.

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’espace de travail.
3. En regard de Historique des messages, cliquez sur Développer.
4. Sélectionnez vos paramètres de conservation préférentiels dans le menu déroulant.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Pour confirmer la modification, cliquez sur Confirmer.

Les propriétaires de l’espace de travail peuvent choisir parmi les options suivantes lors du paramétrage de la conservation des messages pour les conversations :

• Tout conserver
  Slack conservera tous les messages et assurera le suivi des modifications et suppressions de messages.
• Conserver tous les messages, mais ne pas effectuer le suivi des révisions
  Slack conservera tous les messages, mais n’assurera pas le suivi des modifications et suppressions de messages.
• Supprimer les messages après un certain temps 
  Slack supprimera les messages selon le délai personnalisé que vous aurez choisi.

Remarque : avec le forfait Business+, vous pouvez choisir de supprimer des messages depuis les canaux tout en les gardant accessibles à l’exportation si votre espace de travail a été approuvé pour l’exportation des données de toutes les conversations.

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’espace de travail.
3. En regard de Historique des messages, cliquez sur Développer.
4. Sélectionnez vos paramètres de conservation préférentiels dans le menu déroulant.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Cochez la case pour confirmer les changements, puis cliquez sur Enregistrer.

En tant que propriétaire d’une organisation, vous pouvez définir des règles de conservation des messages qui s’appliquent à tous les espaces de travail de votre organisation. Une fois que les règles ont été appliquées, les propriétaires des espaces de travail n’ont plus la possibilité de modifier les paramètres de conservation des messages dans les espaces de travail qu’ils gèrent. Les propriétaires de l’organisation peuvent également définir une règle pour masquer les messages avant qu’ils ne soient définitivement supprimés par la conservation des messages. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes lors du paramétrage de la conservation des messages pour les conversations :

• Tout conserver
  Slack conservera tous les messages et assurera le suivi des modifications et suppressions de messages.
• Conserver tous les messages, mais ne pas effectuer le suivi des révisions
  Slack conservera tous les messages, mais n’assurera pas le suivi des modifications et suppressions de messages.
• Supprimer les messages après un certain temps
  Slack supprimera les messages selon le délai personnalisé que vous aurez choisi.

Remarque : si votre organisation a été approuvée pour l’exportation des données de toutes les conversations, vous pouvez choisir de supprimer des messages des canaux et des messages directs, tout en les gardant accessibles à l’exportation basée sur JSON.

Définir les règles de conservation des messages au niveau de l’organisation

Pour définir des règles de conservation ou de masquage des messages à l’échelle d’une organisation, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Lorsque ces règles sont définies, Slackbot envoie une notification au propriétaire principal de l’organisation pour lui demander d’approuver l’application des règles. Lorsque les paramètres de conservation sont modifiés, Slackbot envoie une notification à chaque propriétaire d’espace de travail.

Consulter les règles de conservation des messages au niveau de l’organisation

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’organisation.
3. Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale gauche, puis sélectionnez Historique.

Définir des paramètres de conservation des messages au niveau de l’espace de travail

Remarque : si une règle de conservation a été définie au niveau de l’organisation, les propriétaires d’espace de travail ne pourront pas ajuster les paramètres de conservation des messages pour leurs espaces de travail.

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’espace de travail. Si vous gérez plus d’un espace de travail, sélectionnez-en un depuis le menu déroulant.
3. En regard de Historique des messages, cliquez sur Développer.
4. Sélectionnez vos paramètres de conservation préférentiels dans le menu déroulant.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Cochez la case pour confirmer les changements, puis cliquez sur Enregistrer.

Remarque : gardez à l’esprit que les paramètres de conservation influent sur le contenu d’un fichier d’exportation.

Autoriser des paramètres de conservation spécifiques à chaque canal

Les propriétaires d’espaces de travail et d’organisations qui utilisent des forfaits payants peuvent permettre aux personnes de modifier les paramètres de conservation et de modifier la conservation des messages pour les conversations individuelles grâce aux options suivantes :

• Les remplacements de membres permettent aux membres utilisant un forfait payant de définir leur propre durée de conservation des messages pour les canaux privés et les messages directs. Les propriétaires des espaces de travail peuvent également modifier ce paramètre pour les canaux publics. 
• Les remplacements d’administrateurs permettent aux administrateurs ayant souscrit au forfait Business+ ou Enterprise Grid de modifier la conservation des messages avec les outils de gestion des canaux.

Forfaits Pro et Business+

Forfait Entreprise Grid

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’espace de travail.
3. En regard de Historique des messages, cliquez sur Développer.
4. Cochez la case Autoriser les membres de l’espace de travail à modifier ces paramètres.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Cochez la case pour confirmer les changements, puis cliquez sur Appliquer le nouveau paramètre.

Définir les règles de remplacement pour la conservation des messages

En tant que propriétaire de l’organisation, vous pouvez définir une politique permettant aux administrateurs ou aux membres de modifier les paramètres de conservation et de définir la durée de conservation des messages pour les conversations individuelles dans chaque espace de travail de votre organisation Enterprise Grid. Une fois que les règles ont été appliquées, les propriétaires des espaces de travail n’ont plus la possibilité de modifier les paramètres de conservation des messages dans les espaces de travail qu’ils gèrent.

Pour définir ces règles pour votre organisation, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Lorsque ces règles sont définies, Slackbot envoie une notification au propriétaire principal de l’organisation pour lui demander d’approuver l’application des règles. Lorsque les paramètres de conservation sont modifiés, Slackbot envoie une notification à chaque propriétaire d’espace de travail.

Consulter les règles de remplacement pour la conservation des messages

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’organisation.
3. Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale gauche, puis sélectionnez Historique des messages et fichiers.
4. Consultez vos règles en regard de Remplacements de l’historique des messages.

Définir des paramètres de remplacement pour la conservation des messages au niveau de l’espace de travail

Remarque : si une règle de conservation a été définie au niveau de l’organisation, les propriétaires d’espace de travail ne pourront pas ajuster les paramètres de conservation des messages pour leurs espaces de travail.

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’espace de travail. Si vous gérez plus d’un espace de travail, sélectionnez-en un depuis le menu déroulant.
3. En regard de Historique des messages, cliquez sur Développer.
4. Cochez la case en regard de Permettre aux membres de paramétrer leur propre historique de message dans les canaux privés.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Cochez la case pour confirmer les changements, puis cliquez sur Appliquer le nouveau paramètre.

Remarque : la conservation ne s’applique pas aux messages des canaux supprimés. Si vous supprimez un canal, ses messages et ses révisions seront définitivement supprimés, quels que soient les paramètres de conservation de votre espace de travail.

Ajuster les paramètres de conservation des fichiers

Lorsque vous configurez vos paramètres de conservation des fichiers, les options disponibles dépendent de votre forfait.

Forfait Gratuit

Forfaits Pro et Business+

Forfait Entreprise Grid

Les propriétaires de l’espace de travail peuvent choisir parmi les options suivantes lors du paramétrage de la conservation des fichiers :

• Conserver les fichiers pour un an, mais ne pas conserver le contenu supprimé
  Slack conservera tous les fichiers partagés pendant un an, avant qu’ils ne soient supprimés de façon définitive. Les fichiers supprimés ne feront pas l’objet d’un suivi.
• Conserver les fichiers pendant 90 jours, y compris le contenu supprimé
  Slack supprimera définitivement les fichiers (extraits, fichiers chargés et fichiers partagés via des applis tierces telles que Dropbox et Google Drive) après 90 jours.

Remarque : les fichiers partagés avec des applis tierces sont stockés sur le serveur d’origine. La suppression de ces fichiers dans Slack n’a donc aucune incidence sur les fichiers originaux.

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’espace de travail.
3. En regard de Historique des fichiers, cliquez sur Développer.
4. Sélectionnez vos paramètres de conservation préférés.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Cochez la case Oui, appliquer ces nouveaux paramètres, puis cliquez sur Confirmer.

Les propriétaires de l’espace de travail peuvent choisir parmi les options suivantes lors du paramétrage de la conservation des fichiers :

• Conserver tous les fichiers
  Slack conserve tous vos fichiers partagés tant que votre espace de travail existe.
• Conserver les fichiers pendant un nombre de jours défini
  Slack supprimera définitivement les fichiers (extraits, fichiers chargés et fichiers partagés via des applis tierces telles que Dropbox et Google Drive) après un nombre de jours défini par vos soins.
• Conserver tous les fichiers, y compris ceux ayant été supprimés
  Slack conserve tous vos fichiers tant que votre espace de travail existe. Les fichiers supprimés seront disponibles via les exportations pour toutes les conversations et la Discovery API.
• les fichiers, y compris ceux ayant été supprimés, pour un nombre de jours défini uniquement
  Slack supprimera définitivement les fichiers (extraits, fichiers chargés et fichiers partagés via des applis tierces) qui arrivent à la fin de la durée que vous aurez définie (en nombre de jours). Les fichiers supprimés seront disponibles via les exportations pour toutes les conversations et la Discovery API.

Remarque : les fichiers partagés avec des applis tierces sont stockés sur le serveur d’origine. La suppression de ces fichiers dans Slack n’a donc aucune incidence sur les fichiers originaux.

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’espace de travail.
3. En regard de Historique des fichiers, cliquez sur Développer.
4. Sélectionnez vos paramètres de conservation préférés.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Cochez la case Oui, appliquer ces nouveaux paramètres, puis cliquez sur Confirmer.

En tant que propriétaire d’une organisation, vous pouvez définir des règles de conservation des fichiers qui s’appliquent à tous les espaces de travail de votre organisation. Pour cela, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Les propriétaires de l’organisation peuvent choisir parmi les options suivantes lors du paramétrage de la conservation des fichiers :

• Conserver tous les fichiers
  Slack conserve tous vos fichiers partagés tant que votre organisation Enterprise Grid existe.
• Conserver les fichiers pendant un nombre de jours défini
  Slack supprimera définitivement les fichiers (extraits, fichiers chargés et fichiers partagés via des applis tierces telles que Dropbox et Google Drive) après un nombre de jours défini par vos soins.
• Conserver tous les fichiers, y compris ceux ayant été supprimés
  Slack conserve tous vos fichiers tant que votre organisation Enterprise Grid existe. Les fichiers supprimés seront disponibles via les exportations pour toutes les conversations et la Discovery API.
• les fichiers, y compris ceux ayant été supprimés, pour un nombre de jours défini uniquement
  Slack supprimera définitivement les fichiers (extraits, fichiers chargés et fichiers partagés via des applis tierces) qui arrivent à la fin de la durée que vous aurez définie (en nombre de jours). Les fichiers supprimés seront disponibles via les exportations pour toutes les conversations et la Discovery API.

Lorsqu’une nouvelle règle de conservation est appliquée, Slackbot envoie une notification au propriétaire principal de l’organisation pour lui demander d’approuver cette opération.

Remarque : les fichiers partagés avec des applis tierces sont stockés sur le serveur d’origine. La suppression de ces fichiers dans Slack n’a donc aucune incidence sur les fichiers originaux.

Consulter les règles de conservation des fichiers

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’organisation.
3. Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale gauche, puis sélectionnez Historique.
4. Consultez vos règles en regard de Chargements de fichiers.

Remarque : il n’est actuellement pas possible de définir des paramètres de conservation des fichiers pour des conversations spécifiques.

Modifier les paramètres de conservation pour les canevas et les listes

Lorsque vous configurez des paramètres de conservation pour vos canevas et listes Slack, les options disponibles dépendent de votre forfait.

Remarque : lors de la récupération d’un canevas via des exportations, seule la version la plus récente sera incluse, à moins que votre espace de travail ou organisation ne puisse exporter les données provenant de l’ensemble des canaux et conversations.

Forfait Gratuit

Forfaits Pro et Business+

Forfait Entreprise Grid

Les propriétaires d’espace de travail peuvent choisir parmi les options suivantes lors du paramétrage de la conservation des fichiers pour les canevas dans les canaux :

• Conserver tous les canevas et les listes
  Slack conservera le contenu des canevas des canaux et des listes pendant un an, avant qu’ils ne soient supprimés de façon permanente.
• Conserver les canevas pendant 90 jours uniquement
  Slack supprimera définitivement le convenu des canevas de canaux et des listes après 90 jours.

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’espace de travail.
3. En regard de Historique des canevas, cliquez sur Développer.
4. Sélectionnez vos paramètres de conservation préférés.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Cochez la case Oui, appliquer ces nouveaux paramètres, puis cliquez sur Confirmer.

Les propriétaires d’espace de travail peuvent sélectionner des règles de conservation qui s’appliqueront à toutes les listes et tous les canevas parmi les options suivantes :

• Conserver tous les canevas et les listes
  Slack conserve tous vos canevas et listes tant que votre espace de travail existe. Les canevas et listes qui ont été supprimés manuellement ne seront pas conservés et ne seront pas inclus lors de l’exportation.
• Conserver les canevas et les listes pendant un nombre de jours défini
  Slack supprimera définitivement tous les canevas et toutes les listes après le nombre de jours que vous sélectionnez.
• Conserver tous les canevas et les listes, y compris ceux supprimés
  Slack conserve tous vos canevas et listes tant que votre espace de travail existe. Les canevas et listes supprimés, y compris ceux supprimés manuellement, seront disponibles via les exportations pour toutes les conversations et la Discovery API.
• Conserver les canevas et listes, y compris les canevas et listes supprimés, uniquement pendant un nombre de jours défini
  Slack supprimera définitivement les canevas et listes après le nombre de jours que vous sélectionnez. Les canevas et listes supprimés seront disponibles via les exportations pour toutes les conversations et la Discovery API pour la durée que vous avez spécifiée.

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’espace de travail.
3. En regard de Historique des canevas et des listes, cliquez sur Développer.
4. Sélectionnez vos paramètres de conservation préférés.
5. Cliquez sur Enregistrer.
6. Cochez la case Oui, appliquer ces nouveaux paramètres, puis cliquez sur Confirmer.

En tant que propriétaire d’une organisation, vous pouvez définir des règles de conservation des canevas et listes qui s’appliquent à tous les espaces de travail de votre organisation. Pour cela, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Les options suivantes s’appliquent à tous les types de listes et canevas :

• Conserver tous les canevas et les listes
  Slack conservera tous les canevas et listes tant que votre organisation Enterprise Grid existe. Les canevas et listes qui ont été supprimés manuellement ne seront pas conservés et ne seront pas inclus lors de l’exportation.
• Conserver les canevas et les listes pendant un nombre de jours défini
  Slack supprimera définitivement tous les canevas et toutes les listes après le nombre de jours que vous sélectionnez.
• Conserver tous les canevas et les listes, y compris ceux supprimés
  Slack conservera tous les canevas et listes tant que votre organisation Enterprise Grid existe. Les canevas et listes supprimés, y compris ceux supprimés manuellement, seront disponibles via les exportations pour toutes les conversations et la Discovery API.
• Conserver les canevas et listes, y compris les canevas et listes supprimés, uniquement pendant un nombre de jours défini
  Slack supprimera définitivement les canevas et listes après le nombre de jours que vous sélectionnez. Les canevas et listes supprimés seront disponibles via les exportations pour toutes les conversations et la Discovery API.

Lorsqu’une nouvelle règle de conservation est appliquée, Slackbot envoie une notification au propriétaire principal de l’organisation pour lui demander d’approuver cette opération.

Vérifier les règles de conservation des canevas et listes

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Sélectionnez Outils et paramètres dans le menu, puis cliquez sur Paramètres de l’organisation.
3. Cliquez sur Paramètres dans la barre latérale gauche, puis sélectionnez Historique.
4. Vérifiez vos règles en regard de Canevas et listes.

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

• Les propriétaires de l’espace de travail et les propriétaires de l’organisation.
• Disponible avec tous les forfaits