Utiliser l’IA pour créer des flux de travail Slack

Le Générateur de flux de travail vous permet d’automatiser des tâches et processus fréquents dans Slack. Vous pouvez utiliser l’IA dans Slack afin de créer plus facilement des flux de travail, puis ajouter une étape d’IA à un flux de travail pour générer des résumés de canaux de façon automatique.

Vous ne connaissez pas encore les flux de travail ? Consultez notre didacticiel Qu’est-ce qu’un flux de travail Slack ? pour une vue d’ensemble. 

Créer un flux de travail avec l’IA

Lorsque vous utilisez l’IA pour créer un flux de travail, vous pouvez écrire une demande en langage naturel simple comme « Envoyer un message de bienvenue aux personnes qui rejoignent un canal ». Slack créera automatiquement un flux de travail que vous pouvez modifier et publier.

Étape 1 : ouvrir le générateur de flux de travail

1. Sur votre ordinateur, cliquez sur Applications dans la barre latérale gauche. Si cette option n’apparaît pas, cliquez sur Plus pour l’afficher.
2. Dans Flux de travail , cliquez sur Nouveau  dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez Créer le flux de travail .

Remarque : si vous ne voyez pas l’onglet Outils  dans votre barre latérale, recherchez plutôt
l’onglet Automatisations . 

Étape 2 : Commencer par une demande

Lorsque vous créez un nouveau flux de travail, vous avez la possibilité d’utiliser l’IA pour vous aider. Vous pouvez sélectionner une invite pré-rédigée ou écrire la vôtre.

1. Dans la section IA , choisissez une invite dans la liste ou rédigez la vôtre. Voici quelques exemples pour commencer :  
   
   Depuis un lien
   « Lorsque quelqu’un clique sur un lien, demander des commentaires dans un formulaire puis les partager dans #commentaires-proj. »
   
     Selon un planning
   « Tous les jeudis à 10 h, résumer les 7 derniers jours dans #commentaires-proj et envoyer ces informations dans #résumé-commentaires. »
   
     Lorsqu’un réaction émoji est utilisée
   « M’envoyer un message lorsque quelqu’un réagit avec ✅ dans #aide. »
   
     Lorsqu’une personne rejoint un canal
   « Accueillir les nouveaux membres dans #intégration et leur demander de se présenter. »
2. Cliquez sur l’icône en forme d’avion en papier pour envoyer votre invite. L’IA commencera à créer votre flux de travail.

Remarque : il n’est pas possible d’utiliser Lorsqu’un élément de liste est mis à jour ou Depuis un webhook pour lancer des flux de travail générés par l’IA.

Étape 3 : Personnaliser et publier votre flux de travail

1. Vérifiez votre flux de travail généré par l’IA. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter, supprimer ou modifier des étapes pour personnaliser votre flux de travail.
2. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Terminer. Consultez les informations et les autorisations de votre flux de travail, puis cliquez sur Publier.

Résumer des canaux à l’aide d’une étape du flux de travail

Pour générer un résumé de canal de façon automatique, vous pouvez créer un flux de travail comprenant une étape Résumer un canal public. Une fois que le résumé est prêt, le flux de travail peut l’envoyer vers un canal ou l’ajouter à un canevas afin que vous puissiez le consulter ultérieurement.

1. Depuis votre ordinateur, cliquez sur Outils dans la barre latérale. Si cette option n’apparaît pas, cliquez sur Plus pour la rechercher.
2. Cliquez sur Flux de travail . 
3. En haut à droite, cliquez sur Nouveau , puis sélectionnez Créer un flux de travail .
4. Définissez la manière dont le flux de travail doit démarrer, puis recherchez IA et sélectionnez l’étape Résumer des canaux publics .
5. Sélectionnez le canal que vous souhaitez résumer, définissez une durée, puis cliquez sur Enregistrer.
6. Pour envoyer le résumé en tant que message, cherchez et sélectionnez Messages  , puis sélectionnez Envoyer un message dans un canal. Pour ajouter un résumé à un canevas, cherchez et sélectionnez Canvas  , puis cliquez sur Mettre à jour un canevas.
7. Suivez les invites permettant de configurer cette étape, puis cliquez sur Insérer une variable   et sélectionnez Résumé.
8. Cliquez sur Enregistrer.
9. Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter davantage d’étapes à votre flux de travail. Lorsque votre flux de travail est prêt à être publié, cliquez sur Terminer.
10. Mettez à jour les informations et les autorisations de votre flux de travail, puis cliquez sur Publier.

Remarque : les résumés générés par un flux de travail s’affichent dans la langue par défaut de votre espace de travail ou organisation. 

Exceptions à la disponibilité des fonctionnalités

Le 17 juin 2025, nous avons annoncé des changements concernant la disponibilité des fonctionnalités d’IA dans nos forfaits payants :

• Les clients qui ont acheté le module complémentaire Slack AI continueront d’avoir accès à la création de flux de travail avec l’IA et aux autres fonctionnalités d’IA incluses dans le module complémentaire.
• Les clients qui n’ont pas acheté le module complémentaire n’auront accès qu’aux résumés de conversation et aux AI Notes pour les appels d’équipe, à moins qu’ils ne passent à la nouvelle version de Business+ ou qu’ils ne passent à Enterprise+ afin d’accéder à des fonctionnalités d’IA supplémentaires.

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

• Tous les membres (mais pas les invités) 
• Forfaits Business+ et Enterprise+ (voir les exceptions)