Créer des messages automatisés dans Slack

Pour répondre aux questions fréquentes ou ajouter une touche d’humour au travail dans Slack, vous pouvez définir des messages automatisés pour répondre à certains mots-clés ou à certaines phrases.

Suite possible

• Par défaut, tous les membres peuvent créer des messages automatisés, mais les administrateurs peuvent restreindre l’accès à cette fonctionnalité. 
• Les messages automatisés sont publiés dans les canaux et dans votre message direct personnel, mais pas dans les messages directs avec d’autres personnes ou dans les conversations Slack Connect.
• Dans les organisations Enterprise, les messages automatisés ne s’affichent que dans les canaux de l’espace de travail à partir duquel une réponse a été créée.

Ajouter un message automatisé

Forfaits Gratuit, Pro et Business+

Forfaits Enterprise

1. Dans l’onglet Accueil , cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Passez votre souris sur Outils et paramètres, puis cliquez sur Personnaliser l’espace de travail. 
3. Cliquez sur Messages automatisés. 
4. Cliquez sur Ajouter un message . 
5. Ajoutez vos mots-clés ou phrases et les messages automatiques en réponse. 
6. Cliquez sur Enregistrer.

1. Depuis l’onglet Accueil , cliquez sur le nom de votre organisation dans la barre latérale.
   
2. Cliquez sur Personnaliser l’espace de travail choisissez un espace de travail dans le menu déroulant. 
3. Cliquez sur Messages automatisés. 
4. Sélectionnez Ajouter le message . 
5. Ajoutez vos mots-clés ou phrases et les messages automatiques en réponse. 
6. Cliquez sur Enregistrer.  

Conseil : si vous êtes un propriétaire ou un administrateur au forfait Gratuit, Pro ou Business+, cliquez sur Administrateur dans la barre latérale pour accéder à la page Personnaliser l’espace de travail.

Gérer les messages automatisés

Tout le monde peut modifier ou supprimer les messages automatisés, y compris ceux qui ont été ajoutés par d’autres personnes.

Forfaits Gratuit, Pro et Business+

Forfaits Enterprise

1. Dans l’onglet Accueil , cliquez sur le nom de votre espace de travail dans la barre latérale.
   
2. Passez votre souris sur Outils et paramètres, puis cliquez sur Personnaliser l’espace de travail. 
3. Cliquez sur Messages automatisés. 
4. Cliquez sur l’icône de crayon à côté d’un message pour le modifier. Pour supprimer un message, cliquez sur l’icône en forme de croix. 

1. Depuis l’onglet Accueil , cliquez sur le nom de votre organisation dans la barre latérale.
   
2. Cliquez sur Personnaliser l’espace de travail choisissez un espace de travail dans le menu déroulant. 
3. Cliquez sur Messages automatisés. 
4. Cliquez sur l’icône de crayon à côté d’un message pour le modifier. Pour supprimer un message, cliquez sur l’icône en forme de croix. 

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

• Tous les membres (par défaut) 
• Disponible avec tous les forfaits