Différence entre le statut de facturation inactif et désactivé

Lorsque vous achetez un forfait payant pour votre espace de travail, vous serez facturé pour tous les membres actifs. Conformément à la politique de facturation équitable de Slack, aucun membre inactif ou désactivé ne vous sera facturé. 

Membres inactifs 

Pour la facturation, un membre inactif est une personne qui n’a pas utilisé Slack depuis plus de 28 jours. Slack détecte automatiquement l’inactivité d’un membre. 

Les membres inactifs ont toujours accès à votre espace de travail et aux fonctionnalités payantes, mais ils ne vous seront facturés que s’ils redeviennent actifs.
 

Membres désactivés 

Un membre désactivé n’a plus accès à un espace de travail. Quelqu’un peut désactiver son propre compte s’il souhaite quitter votre espace de travail, ou vous pouvez désactiver son compte.

Si vous ne souhaitez pas être facturé(e) pour un membre, nous vous recommandons de désactiver son compte. Les comptes désactivés doivent être réactivés pour être à nouveau facturables.
 

Voir la liste des membres par statut de facturation

Le propriétaire d’un espace de travail peut consulter la liste des membres actifs, inactifs et désactivés :

1. Depuis votre ordinateur, cliquez sur Administrateur dans la barre latérale. Si cette option n’apparaît pas, cliquez sur le nom de votre espace de travail pour accéder à ses paramètres.
2. Sélectionnez Gérer la facturation dans le menu.
3. Sélectionnez Modifications des membres.