Amministrazione di Slack: gestire l’utilizzo dei workflow nelle conversazioni di Slack Connect

I manager di workflow possono impostare autorizzazioni di accesso che determinano se persone esterne possono utilizzare un workflow. I proprietari e gli amministratori possono ignorare queste autorizzazioni per decidere quanto segue:

• Se le persone esterne possono utilizzare i workflow creati dai membri dell’area di lavoro o dell’organizzazione Enterprise Grid.
• Se i membri possono utilizzare i workflow creati da persone esterne.

Seleziona chi può eseguire i workflow

Per decidere chi può utilizzare i workflow su Slack Connect, segui i passaggi qui sotto.

Pro e Business+

Enterprise Grid

1. Dalla scheda Home, clicca sul nome dell’area di lavoro nella barra laterale.
   
2. Seleziona Strumenti e impostazioni dal menu, poi clicca su Impostazioni area di lavoro.
3. Clicca sulla scheda Autorizzazioni.
4. Accanto a Utilizzo dei workflow per Slack Connect, clicca su Espandi.
5. Seleziona o deseleziona le caselle, quindi clicca su Salva.

Consenti ai tuoi membri di utilizzare i workflow creati da persone esterne

1. Dalla scheda Home , clicca sul nome dell’organizzazione nella barra laterale.
   
2. Seleziona Strumenti e impostazioni dal menu, poi clicca su Impostazioni organizzazione.
3. Clicca su Slack Connect nella barra laterale sinistra, poi seleziona Impostazioni.
4. Accanto a Utilizzo dei workflow creati da organizzazioni esterne, clicca su Modifica.
5. Clicca su Attiva o Disattiva, quindi clicca su Salva.

Consenti alle persone esterne di usare i workflow creati dai tuoi membri

1. Dalla scheda Home , clicca sul nome dell’organizzazione nella barra laterale.
   
2. Seleziona Strumenti e impostazioni dal menu, poi clicca su Impostazioni organizzazione.
3. Clicca su Slack Connect nella barra laterale sinistra, poi seleziona Impostazioni.
4. Accanto a Utilizzo dei workflow creati da [la tua organizzazione], clicca su Modifica.
5. Clicca su Attiva o Disattiva, quindi clicca su Salva.

Modifica le autorizzazioni del workflow per organizzazione esterna

Puoi anche personalizzare chi può utilizzare i workflow in Slack Connect per ogni organizzazione esterna a cui sei collegato.

1. Dalla scheda Home , clicca sul nome dell’organizzazione nella barra laterale.
   
2. Seleziona Strumenti e impostazioni dal menu, poi clicca su Impostazioni organizzazione.
3. Clicca su  Slack Connect nella barra laterale sinistra, quindi seleziona Connessioni.
4. Clicca sull’icona dei tre puntini   accanto all’organizzazione che desideri personalizzare e selezionaUniversale. 
5. Seleziona Autorizzazioni membri o Autorizzazioni per persone esterne.
6. Seleziona un’opzione, quindi clicca su Salva.

Limitazioni ai workflow

Per proteggere l’organizzazione, le persone esterne nelle conversazioni di Slack Connect non possono avviare un workflow che contiene i seguenti passaggi: 

• un passaggio di connettore*
• passaggi personalizzati creati dai membri della tua organizzazione

Oppure esegue le seguenti azioni:

• Creare un gruppo utenti
• Aggiungere o rimuovere qualcuno da un gruppo utenti
• Creare o archiviare un canale privato o pubblico

Se il workflow include un pulsante, le persone esterne possono cliccare sul pulsante per far avanzare qualsiasi workflow avviato da un membro della tua organizzazione.

*Gli utenti esterni non possono avviare o far avanzare un workflow se il passaggio di connettore richiede di autenticare l’account di terze parti.  

Nota: Assicurati di includere le organizzazioni esterne nell'autorizzazione di accesso Chi può trovare e utilizzare questo workflow in Workflow Builder per permettere loro di usare i workflow nelle conversazioni di Slack Connect.

Chi può utilizzare questa funzione?

• I proprietari/amministratori dell’org (piano Enterprise Grid) e i proprietari dell’area di lavoro (piani Pro e Business+)
• Disponibile per i piani a pagamento