Reimposta la password

Hai dimenticato la password? Leggi i passaggi per accedere di nuovo a Slack.

Nota: devi avere accesso alla posta in arrivo dell’indirizzo e-mail associato al tuo account Slack per poter reimpostare o aggiungere la password. Se non ne hai l’accesso, scopri come farti aiutare da un proprietario o da un amministratore.

Reimpostare la password

1. Consulta la pagina https://slack.com/signin.
2. Inserisci l’indirizzo e-mail e clicca su Accedi con l’indirizzo e-mail.
3. Cerca il codice di conferma di Slack nella posta in arrivo.
4. Inserisci il codice nella pagina di accesso e seleziona l’area di lavoro a cui vuoi accedere.
5. Segui i passaggi della prossima sezione per aggiungere una password.

Aggiungere una password

1. Dal desktop, clicca sulla tua foto del profilo.
2. Seleziona Profilo.
3. Clicca sull’icona dei tre puntini   e seleziona Impostazioni account.
4. Accanto a Password, clicca su Espandi. (Non visualizzerai questa opzione se la tua azienda prevede il Single Sign-On (SSO) per effettuare l’accesso.)
5. Clicca su Reimposta la password tramite e-mail. Cerca il link per aggiungere la password nella posta in arrivo.

Suggerimento: la nuova password deve contenere almeno otto caratteri. Per motivi di sicurezza, non puoi riutilizzare una password precedente.

Risoluzione dei problemi

Perché non ho ricevuto l’e-mail di reimpostazione della password?

Controlla nello spam o nella posta indesiderata. Se non ricevi le e-mail di Slack nella posta in arrivo, chiedi al team IT della tua azienda di inserire @slack.com e @slack-mail.com nell’elenco di indirizzi consentiti.

Non riesco ad accedere all’indirizzo e-mail associato al mio account

Per motivi di sicurezza, devi poter accedere alla posta in arrivo dell’indirizzo e-mail associato all’account Slack per reimpostare la password. Se non è possibile, chiedi a un proprietario o a un amministratore di aggiornare l’indirizzo e-mail collegato al tuo account. Ricorda che gli amministratori non possono reimpostare né modificare le password.

Non ho una password

Se non hai impostato una password durante la registrazione a Slack (per esempio, se hai effettuato l’accesso con Apple o Google), puoi richiedere la reimpostazione della password per aggiungerne una al tuo account.