Inviare una notifica a un canale o un’area di lavoro

A seconda del numero di persone a cui desideri inviare una notifica, hai a disposizione diverse opzioni per fare annunci su Slack utilizzando i tag. Continua a leggere per scoprire come inviare un messaggio a tutti i tuoi contatti di Slack o solo ai membri di un canale specifico. 

Cosa puoi aspettarti

• Il tag @tutti invia una notifica a ogni persona nel canale generale, il tag @canale invia una notifica a tutti i membri di un canale e il tag @qui invia una notifica solo ai membri disponibili di un canale.
• Questi tag non invieranno notifiche a persone con le notifiche in pausa o quando vengono utilizzati nelle conversazioni.
• In canali con almeno sei membri, Slack ti chiederà di confermare prima di inviare un messaggio con uno di questi tag. I proprietari e gli amministratori possono disattivare questo avviso.
• Nel piano Enterprise Grid, questi tag funzionano in modo diverso nei canali. In caso di 10.000 o più membri, solo i proprietari e gli amministratori possono utilizzare i tag @canale e @qui. 

Consigliamo di usare questi tag con moderazione. Se devi attirare l’attenzione di una persona specifica, puoi taggarla direttamente. Con i piani Pro, Business+ e Enterprise Grid, puoi anche inviare una notifica a un gruppo specifico di persone creando un gruppo di utenti.

Nota: i proprietari e gli amministratori con l’autorizzazione possono scegliere di limitare chi può usare @tutti, @canale e @qui. Se non hai la possibilità di inviare notifiche in un canale o area di lavoro, trova un proprietario e richiedi assistenza.

@tutti

Il tag @tutti può essere utilizzato solo nel canale generale, che è un canale in cui tutti i membri (eccetto gli ospiti) vengono aggiunti automaticamente. Questo tag invierà una notifica a tutti i membri del canale generale, sia a quelli disponibili sia a quelli assenti.

Quando utilizzare @tutti

• Per comunicare all’organizzazione le informazioni relative a un nuovo criterio per il piano ferie.
• Per avvisare tutti i membri dell’azienda relativamente a un’esercitazione di evacuazione di emergenza.

Nota: per impostazione predefinita, gli ospiti non possono utilizzare il tag @tutti.

@canale

Utilizza il tag @canale per comunicare a tutti i membri di un canale le informazioni pertinenti, in modo puntuale. Questo tag attiverà una notifica su desktop o su dispositivo mobile per tutti i membri del canale, sia che siano disponibili o assenti.

Quando utilizzare @canale

• Per aggiornare il team riguardo a una modifica dell’ultimo minuto della scadenza di un progetto.
• Per informare i membri quando modifichi un processo di lavoro o la struttura di un canale.

Suggerimento: se stai realizzando un’app di Slack che permette di inviare notifiche ai membri, è necessario che il messaggio inviato dall’utente bot dell’app includa <!canale> o <!tutti<.

@qui

Utilizza il tag @qui quando devi ottenere soltanto l’attenzione dei membri disponibili nei canali di cui fai parte. Questa è un’ottima soluzione quando non vuoi inviare notifiche ai colleghi che non sono disponibili in un determinato momento. 

Quando utilizzare @qui

• Per pianificare un evento improvvisato per i membri disponibili, ad esempio un pranzo fuori.
• Per ricevere rapidamente una risposta dai colleghi che sono in Slack.

Chi può utilizzare questa funzione?

• Per impostazione predefinita, tutti i membri e, a volte, gli ospiti
• Disponibile per tutti i piani