Esaminare i contenuti contrassegnati su Enterprise Grid

I membri dell’organizzazione Enterprise Grid possono contrassegnare i messaggi affinché gli amministratori li esaminino. I proprietari dell’organizzazione e gli amministratori di contenuto possono visualizzare i dettagli dei contenuti contrassegnati, decidere come gestirli e visualizzarne la cronologia dalla dashboard di amministrazione.

Nota: Per impostazione predefinita, i proprietari dell’organizzazione possono visualizzare e gestire i contenuti contrassegnati. Se lo desideri, puoi assegnare il ruolo di amministratore di contenuto ai membri della tua organizzazione.

Gestisci le impostazioni sui contenuti contrassegnati

Abilitare o disabilitare la possibilità di contrassegnare il contenuto

Nelle organizzazioni Enterprise Grid che utilizzano Enterprise Key Management (EKM), il contenuto contrassegnato è abilitato automaticamente e non può essere disabilitato. Se la tua organizzazione Enterprise Grid non utilizza EKM, puoi abilitare o disabilitare questa funzione.

1. Dal desktop, clicca sul nome dell’organizzazione nella barra laterale.
   
2. Passa il puntatore su Strumenti e impostazioni, poi clicca su Impostazioni organizzazione.
3. Dalla barra laterale sinistra, seleziona Impostazioni  , quindi clicca su Impostazioni organizzazione.
4. Accanto a Verifica contenuto contrassegnato, clicca su Modifica.
5. Seleziona o deseleziona la casella accanto ad Abilita i membri a contrassegnare contenuti per il controllo, quindi seleziona o deseleziona le caselle accanto alle impostazioni aggiuntive che desideri configurare.
6. Clicca su Salva.

Gestire altre impostazioni

Puoi scegliere di abilitare o disabilitare le seguenti opzioni quando il contenuto contrassegnato è attivato:

• Includi un link ai criteri dell’organizzazione o un’altra risorsa
  Quando aggiungi un link ai criteri, i membri che contrassegnano un messaggio in Slack possono facoltativamente rivedere i criteri della tua organizzazione prima di inviare il messaggio per la revisione.
• Richiedi agli amministratori di contenuti di aggiungere una nota quando nascondono o ignorano un messaggio contrassegnato
  Le note appariranno nella scheda Cronologia insieme alla decisione e possono essere visualizzate solo dai proprietari dell’organizzazione e dagli amministratori di contenuti.
• Avvisa alcuni amministratori di contenuti quando i messaggi vengono contrassegnati
  Gli amministratori di contenuti specificati riceveranno una notifica da Slackbot quando un messaggio viene contrassegnato per la revisione.
• Avvisa il membro che ha contrassegnato un messaggio quando un amministratore dei contenuti nasconde il messaggio o ignora la segnalazione
  Il membro che ha contrassegnato il messaggio riceverà una notifica da Slackbot quando la segnalazione viene esaminata.
• Avvisa l'autore del messaggio quando un amministratore dei contenuti nasconde il messaggio
  Il membro che ha scritto il messaggio contrassegnato riceverà una notifica da Slackbot se il suo messaggio viene nascosto.

Suggerimento: quando includi un link ai criteri, assicurati che i membri abbiano l'autorizzazione per visualizzare il contenuto. Puoi aggiungere un link a un canvas che include i criteri della tua organizzazione o informazioni correlate in modo che i membri possano rivedere i criteri senza uscire da Slack.

Esaminare i contenuti contrassegnati

Dalla dashboard di amministrazione, puoi visualizzare i dettagli relativi ai contenuti che i membri hanno contrassegnato e decidere se vuoi ignorare la segnalazione o nascondere i contenuti all’organizzazione. Puoi anche assegnare il contenuto contrassegnato ai proprietari dell’organizzazione o agli amministratori di contenuti per la revisione e lasciare commenti sul contenuto contrassegnato per altri revisori.

Ignorare o nascondere il contenuto contrassegnato

1. Dal desktop, clicca sul nome dell’organizzazione nella barra laterale.
   
2. Passa il puntatore su Strumenti e impostazioni, poi clicca su Impostazioni organizzazione.
3. Dalla barra laterale sinistra, seleziona Sicurezza  , poi clicca su Contenuto contrassegnato.
4. Clicca sull’anteprima del messaggio nella colonna Contenuto per visualizzare i dettagli del contenuto contrassegnato, poi clicca su Gestisci nell’angolo in alto a destra.
5. Seleziona Ignora o Nascondi messaggio.
6. Se lo desideri, inserisci una nota per spiegare la tua decisione (o se è necessaria per la tua organizzazione), poi clicca su Ignora o Nascondi. 

Rivendicare o assegnare contenuto contrassegnato

1. Dal desktop, clicca sul nome dell’organizzazione nella barra laterale.
   
2. Passa il puntatore su Strumenti e impostazioni, poi clicca su Impostazioni organizzazione.
3. Dalla barra laterale sinistra, seleziona Sicurezza  , poi clicca su Contenuto contrassegnato.
4. Clicca sull’anteprima del messaggio nella colonna Contenuto per visualizzare i dettagli del contenuto contrassegnato.
5. Sotto Assegnatario, clicca sul menu a discesa e seleziona il tuo nome per rivendicarlo. Per assegnare il contenuto a un altro proprietario dell'organizzazione o amministratore di contenuti, scegli invece il suo nome.

Aggiungere commenti al contenuto contrassegnato

1. Dal desktop, clicca sul nome dell’organizzazione nella barra laterale.
   
2. Passa il puntatore su Strumenti e impostazioni, poi clicca su Impostazioni organizzazione.
3. Dalla barra laterale sinistra, seleziona Sicurezza  , poi clicca su Contenuto contrassegnato.
4. Clicca sull’anteprima del messaggio nella colonna Contenuto per visualizzare i dettagli del contenuto contrassegnato.
5. Sotto Commenti, aggiungi un commento, quindi premi   Invia. Il commento sarà visibile solo ai proprietari dell'organizzazione e agli amministratori di contenuti.

Nota: per le conversazioni di Slack Connect, il contenuto contrassegnato viene inviato alla dashboard di amministrazione dell’organizzazione di chi lo ha inviato, indipendentemente da chi lo ha prodotto. Gli amministratori potranno nascondere solo i contenuti prodotti dai membri della propria organizzazione.

Visualizzare la cronologia dei contenuti contrassegnati

Puoi rivedere i contenuti contrassegnati in precedenza per visualizzarne i dettagli, tra cui la data in cui sono stati contrassegnati, la persona che li ha esaminati, se sono stati ignorati o nascosti e altro ancora. 

1. Dal desktop, clicca sul nome dell’organizzazione nella barra laterale.
   
2. Passa il puntatore su Strumenti e impostazioni, poi clicca su Impostazioni organizzazione.
3. Dalla barra laterale sinistra, seleziona Sicurezza  , poi clicca su Contenuto contrassegnato.
4. Seleziona la scheda Cronologia nella parte superiore della dashboard.
5. Esamina i contenuti nella dashboard o clicca sull’anteprima al messaggio nella colonna Contenuto per visualizzare ulteriori dettagli.

Esporta contenuto contrassegnato

Puoi esportare i dati sul contenuto contrassegnato della tua organizzazione in un file CSV. Le esportazioni conterranno i dettagli di ciascun messaggio contrassegnato, incluso un link al messaggio e lo stato di revisione al momento dell'esportazione.

1. Dal desktop, clicca sul nome dell’organizzazione nella barra laterale.
   
2. Passa il puntatore su Strumenti e impostazioni, poi clicca su Impostazioni organizzazione.
3. Dalla barra laterale sinistra, seleziona Sicurezza  , poi clicca su Contenuto contrassegnato.
4. Clicca su Esporta tutti i dati nell'angolo in alto a destra per esportare tutti gli invii di contenuto contrassegnato in sospeso e la cronologia dei messaggi contrassegnati. Seleziona la scheda Contenuto contrassegnato per esportare solo i contenuti in attesa di revisione oppure la scheda Cronologia per esportare solo un record storico del contenuto contrassegnato.

Quando il file è pronto, riceverai un messaggio diretto (MD) da Slackbot con il relativo link.

Chi può utilizzare questa funzione?

• I proprietari dell’organizzazione e i membri che hanno il ruolo di sistema di amministratore di contenuto
• Disponibile per il piano Enterprise Grid