Aggiornamenti alla cronologia dei messaggi e dei file nelle aree di lavoro gratuite

Nel corso degli anni, abbiamo modificato i nostri piani e funzioni per preservare la qualità di Slack per i nostri clienti. Man mano che la nostra base di clienti continua a crescere, cresce anche la nostra missione di rendere Slack uno strumento per le aziende che desiderano lavorare al meglio.

Ridurremo la nostra offerta di archiviazione dei dati per la versione gratuita di Slack: a partire dal 26 agosto 2024, inizieremo a eliminare su base continuativa i messaggi e i file risalenti a più di un anno prima dalle aree di lavoro gratuite. 

Modifiche per le aree di lavoro gratuite

Slack non conserverà più tutti i messaggi e i file per l’intera durata dell’area di lavoro gratuita. A partire dal 26 agosto 2024, i dati dei clienti, come la cronologia di file e messaggi, più vecchi di un anno potranno essere eliminati su base continuativa dalle aree di lavoro con il piano Free, seguendo i termini descritti nel Contratto principale per i servizi e nella documentazione su affidabilità e conformità.

Se scegli di rimanere in un'area di lavoro gratuita, avrai pieno accesso agli ultimi 90 giorni di cronologia di messaggi e file e i restanti 275 giorni diventeranno disponibili se esegui l'aggiornamento a un piano a pagamento. Se decidi di eseguire l'aggiornamento, archivieremo i messaggi e i file in base al periodo di conservazione scelto, con la possibilità di conservare tutta la cronologia.

Domande frequenti

Quando verrà eliminata la mia cronologia di messaggi e file?

Inizieremo a eliminare tutti i messaggi e i file presenti nella tua area di lavoro più vecchi di un anno il 26 agosto 2024. Da quel momento in poi, questi dati dell’area di lavoro verranno eliminati su base continuativa una volta che avranno più di un anno.

Posso evitare di perdere la cronologia di messaggi e file?

Le aree di lavoro gratuite esistenti che passano a un piano a pagamento prima del 26 agosto 2024 non subiranno alcun impatto.

I miei file e messaggi sono stati eliminati. Possono essere recuperati?

Non sarà possibile ripristinare messaggi e file una volta avvenuta l’eliminazione.

Posso esportare i dati della mia area di lavoro?

Le aree di lavoro con la versione gratuita di Slack possono esportare i dati. Consulta la Guida agli strumenti di importazione e di esportazione di Slack per ulteriori dettagli.  

Verranno apportate modifiche all'accesso alla cronologia di messaggi e file per 90 giorni?

No. Le aree di lavoro con la versione gratuita di Slack continueranno ad avere accesso completo alla cronologia di messaggi e file degli ultimi 90 giorni. Per accedere alla cronologia dei messaggi e dei file oltre il limite di 90 giorni, dovrai aggiornare l’area di lavoro.

Verranno apportate modifiche alle impostazioni di conservazione dei messaggi?

Con la versione gratuita di Slack, avrai la possibilità di scegliere se messaggi e file verranno eliminati dopo 90 giorni o se messaggi e file (comprese le modifiche) verranno conservati per un anno. Non avrai più la possibilità di conservare messaggi o file per tutta la durata dell’area di lavoro.

La mia area di lavoro fa parte del programma Slack for Nonprofits. Sarà interessata da queste modifiche?

Lo sconto Slack for Nonprofits offre alle aree di lavoro idonee un aggiornamento gratuito o scontato ai nostri piani Pro, Business+ o Enterprise Grid. Se rimani con uno dei nostri piani a pagamento, non ci sarà alcun impatto sulla cronologia di messaggi e file.

Al momento usufruisco di un periodo di prova. Cosa succederà quando il periodo di prova termina?

Se al termine del periodo di prova decidi di non eseguire l'aggiornamento a un piano a pagamento, i dati nella tua area di lavoro saranno soggetti ai nostri criteri per l’eliminazione di messaggi e file per le aree di lavoro gratuite. Se aggiorni la tua area di lavoro al termine del periodo di prova, la cronologia di messaggi e file più vecchi di un anno non subirà alcun impatto.

La mia area di lavoro usa Slack Connect con i partner con il piano Enterprise Grid. Cosa avverrà a quei canali?

Niente. Tutti questi canali di Slack Connect continueranno a funzionare normalmente e tutti i messaggi e i file in essi contenuti rimarranno disponibili. 

Quali sono i piani e le funzioni offerti da Slack?

Visita slack.com/pricing per scoprire di più sui nostri piani e confrontare le funzioni disponibili.