Comprendere i dati nella dashboard delle statistiche di Slack

La dashboard delle statistiche di Slack consente di comprendere meglio il modo in cui l’organizzazione utilizza Slack. Di seguito puoi trovare informazioni sulle statistiche disponibili e sul loro significato per la tua area di lavoro od organizzazione Enterprise Grid.

Nota: i dati per messaggi e file, canali e membri sono disponibili solo nei piani a pagamento di Slack. Se utilizzi la versione gratuita di Slack, passa a un piano a pagamento per accedere a più funzioni delle statistiche.

Panoramica

Iscrizione

Membri totali*	Numero di persone (esclusi i membri disattivati) con un account con provisioning, un account richiesto o un invito in sospeso
Membri che hanno effettuato l’accesso	Il numero di persone (esclusi i membri disattivati) che hanno effettuato l’accesso all’area di lavoro di Slack o all’organizzazione almeno una volta
Membri attivi mensilmente	Numero di persone che hanno letto o inviato un messaggio in almeno un canale o messaggio diretto

*Precedentemente questa metrica includeva solo le persone per cui è stato eseguito il provisioning o l’accesso alla tua area di lavoro o organizzazione. I membri con inviti in sospeso non sono stati inclusi, quindi questo numero potrebbe essere più alto di quello a cui sei abituato.

Persone attive

Esecuzioni quotidiane	Persone attive giornalmente: numero di persone che hanno letto o inviato un messaggio in almeno un canale o messaggio diretto nella giornata in corso Persone che postano giornalmente: Numero di persone che hanno postato almeno un messaggio nel giorno corrente
Settimanale	Persone attive settimanalmente: numero di persone che hanno letto o inviato un messaggio in almeno un canale o messaggio diretto nella giornata in corso e nei sette giorni precedenti Persone che postano settimanalmente: numero di persone che hanno postato almeno un messaggio nel giorno corrente e nei sei giorni precedenti (un totale di 7 giorni)
Mensile	Persone attive mensilmente: numero di persone che hanno letto o inviato un messaggio in almeno un canale o messaggio diretto nel giorno corrente e nei 28 giorni precedenti Persone che postano mensilmente: numero di persone che hanno postato almeno un messaggio nel giorno corrente e nei 27 giorni precedenti (un totale di 28 giorni)

Messaggi e file

Messaggi inviati	Numero di messaggi inviati dai membri dell’area di lavoro o dell’organizzazione*
File caricati	Numero di file caricati nell’area di lavoro o nell’organizzazione

* Non include i messaggi inviati da app o bot.

Pubblico e privato

Dove le persone leggono	Ripartizione percentuale dei messaggi letti nei canali pubblici, privati e nei messaggi diretti
Dove vengono inviati i messaggi	Ripartizione percentuale dei messaggi inviati nei canali pubblici, privati e nei messaggi diretti

Canali

Nota: con i piani Pro e Business+, i seguenti dati sono disponibili solo per i canali pubblici. Le statistiche dei canali privati sono disponibili solo con il piano Enterprise Grid per proprietari e amministratori con l’autorizzazione per gestire i canali privati.

Creati	Quando è stato creato il canale
Aree di lavoro*	Aree di lavoro di un’organizzazione Enterprise Grid con cui il canale è condiviso
Organizzazioni esterne	Organizzazioni esterne nel canale di Slack Connect
Disponibile l’ultima volta	La data di invio dell’ultimo messaggio nel canale
Iscrizione totale	Numero totale di persone nel canale, inclusi i membri a tutti gli effetti e gli ospiti
Membri effettivi	Numero dei membri a tutti gli effetti nel canale
Ospiti	Numero di ospiti nel canale
Messaggi postati	Numero di messaggi inviati nel canale, inclusi i messaggi da app e bot
Messaggi postati dai membri	Numero di messaggi inviati dai membri del canale
Membri che hanno postato	Numero di persone che hanno postato messaggi nel canale
Membri che hanno visualizzato	Numero di persone che hanno visualizzato il canale
Modifiche dei membri che hanno postato	Percentuale che riflette il numero di persone che hanno postato nel canale nei 30 giorni correnti rispetto ai 30 giorni precedenti
Reazioni aggiunte	Numero di reazioni aggiunte ai messaggi nel canale
Membri che hanno reagito	Numero di persone che hanno aggiunto reazioni nel canale
Incontri avviati*	Numero di incontri effettuati o a cui si è partecipato nel canale, della durata di almeno cinque secondi con almeno un altro membro

*Questa metrica è disponibile solo nelle dashboard relative all’area di lavoro nelle organizzazioni Enterprise Grid.

Membri

Data di accesso	Data in cui il membro ha eseguito il primo accesso alla tua area di lavoro od organizzazione su Slack.
Incluso nella fattura*	Se un membro è stato considerato fatturabile per almeno un giorno nel periodo di tempo selezionato
Giorni di disponibilità	Numero di giorni in cui il membro ha letto o inviato un messaggio in almeno un canale o messaggio diretto
Giorni di disponibilità, iOS	Numero di giorni in cui il membro ha letto o inviato un messaggio in almeno un canale o messaggio diretto da un dispositivo iOS
Giorni di disponibilità, Android	Numero di giorni in cui il membro ha letto o inviato un messaggio in almeno un canale o messaggio diretto da un dispositivo Android
Giorni di disponibilità, desktop	Numero di giorni in cui il membro ha letto o inviato un messaggio in almeno un canale o messaggio diretto dall’app desktop.
Disponibile l’ultima volta**	Data dell’ultima volta in cui il membro ha letto o inviato un messaggio in almeno un canale o messaggio diretto
Disponibile l’ultima volta, iOS**	Data dell’ultima volta in cui il membro ha letto o inviato un messaggio in almeno un canale o messaggio diretto da un dispositivo iOS
Disponibile l’ultima volta, Android**	Data dell’ultima volta in cui il membro ha letto o inviato un messaggio in almeno un canale o messaggio diretto da un dispositivo Android
Disponibile l’ultima volta, desktop**	Data dell’ultima volta in cui il membro ha letto o inviato un messaggio in almeno un canale o messaggio diretto dall’app desktop.
Messaggi postati	Numero di messaggi postati dal membro
Messaggi postati nel canale	Numero di messaggi postati nei canali dal membro
Reazioni aggiunte	Numero di reazioni aggiunte dal membro
File caricati	Numero di file caricati dal membro

* Si applica soltanto ai clienti già fatturati.

** Questa metrica è disponibile solo se il membro è risultato disponibile negli ultimi 90 giorni.

Metriche dei membri Enterprise Grid a livello di organizzazione

Conteggio Slack Incontri	Numero totale di incontri effettuati o a cui si è partecipato, della durata di almeno cinque secondi con almeno un altro membro
Attivo con Slack Connect	Se il membro ha letto o postato un messaggio in un canale o messaggio diretto condiviso con almeno un’area di lavoro esterna
Attivo con le app	Se il membro ha interagito con un’integrazione personalizzata o un’app di Slack o se tale integrazione o app ha eseguito un’azione per conto del membro
Attivo con i workflow	Se il membro ha interagito con almeno un workflow
Conteggio ricerche	Numero di ricerche che un membro ha eseguito in Slack

Aree di lavoro

Nota: questi dati sono disponibili solo dalla dashboard delle statistiche a livello di organizzazione nel piano Enterprise Grid.

URL	URL area di lavoro
Creati	Data in cui l’area di lavoro è stata creata
Iscrizione totale	Numero totale di persone nell’area di lavoro, inclusi i membri a tutti gli effetti e gli ospiti
Membri effettivi	Numero dei membri a tutti gli effetti nell’area di lavoro
Ospiti	Numero di ospiti nell’area di lavoro
App	Numero di app installate nell’area di lavoro
Canali pubblici, area di lavoro singola	Numero di canali pubblici dell’area di lavoro
Canali pubblici per più aree di lavoro	Numero di canali pubblici per più aree di lavoro nell’area di lavoro
Membri disponibili	Numero di persone che hanno letto o inviato un messaggio in almeno un canale o messaggio diretto nell’area di lavoro
Membri disponibili (%)	Percentuale che riflette il numero di persone che hanno letto o inviato un messaggio in questa area di lavoro rispetto ad altre aree di lavoro dell’organizzazione
Cambia in membri disponibili	Percentuale che riflette il numero di persone che hanno postato nel canale nei 30 giorni correnti rispetto ai 30 giorni precedenti
Membri che hanno postato	Numero di persone che hanno postato messaggi nell’area di lavoro
File caricati	Numero di file caricati nei canali dell’area di lavoro
Messaggi postati dai membri	Numero di messaggi inviati dai membri nell’area di lavoro
Messaggi in canali pubblici per singole aree di lavoro	Numero di messaggi inviati nei canali pubblici dell’area di lavoro
Percentuale di messaggi, canali pubblici	Percentuale che riflette il numero di persone che hanno postato in canali pubblici rispetto a canali privati e messaggi diretti nell’area di lavoro
Percentuale di visualizzazioni, canali pubblici	Percentuale che riflette il numero di persone che hanno visualizzato canali pubblici rispetto a canali privati e messaggi diretti nell’area di lavoro
Messaggi in canali per più aree di lavoro	Numero di messaggi inviati in canali pubblici condivisi nelle aree di lavoro all’interno dell’organizzazione
Messaggi nei canali privati	Numero di messaggi inviati in canali privati
Messaggi nei MD	Numero di messaggi inviati nei messaggi diretti (MD)

App

Nota: questi dati sono disponibili solo per il piano Enterprise Grid.

Categoria app	La categoria (o le categorie) a cui è assegnata un’app inSlack Marketplace
Origine dell'app	Dove ha avuto origine un’app. Un’app può provenire daSlack Marketplace, essere Interna o Distribuita
Primo messaggio inviato il	Data in cui un’app ha inviato per la prima volta un messaggio o una risposta a un membro
Primo utilizzo il	Data in cui un membro ha richiamato o interagito un’app per la prima volta
Prima automazione il	Data in cui un’app ha eseguito per la prima volta un’azione per conto di un utente.
Ultimo messaggio il	Data in cui un’app ha inviato per l’ultima volta un messaggio o una risposta a un membro
Ultimo utilizzo il	Data in cui un membro ha richiamato o interagito con un’app l’ultima volta
Ultima automazione il	Data in cui un’app ha eseguito l’ultima volta un’azione per conto di un utente.
Membri che leggono messaggi	Conteggio univoco dei membri che hanno letto almeno un messaggio o inviato una risposta da una determinata app durante una giornata
Membri che usano app	Conteggio univoco dei membri che hanno richiamato o interagito con una determinata app almeno una volta durante una giornata
Membri con automazioni	Conteggio univoco dei membri per conto dei quali una determinata app ha completato almeno un’automazione in una giornata
Messaggi inviati	Numero di messaggi e risposte postati da questa app durante una giornata
Messaggi di app letti	Numero di messaggi di impressioni inviati da una determinata app ricevuti durante una giornata
Azioni eseguite	Numero totale di istanze in cui l’utente ha richiamato una determinata app o interagito con una determinata app durante una giornata
Automazioni eseguite	Numero totale di azioni automatiche completate per conto di un membro da una determinata app durante una giornata

Suggerimento: alcune persone postano molti messaggi piccoli, mentre altre ne postano di meno, ma più lunghi. Questi dati vengono utilizzati principalmente per comprendere come l'intero team usa Slack, non per valutare le prestazioni di un individuo.

Chi può utilizzare questa funzione?

• Per impostazione predefinita, tutti i membri (ma non gli ospiti)
• Disponibile per tutti i piani