Cercare nelle applicazioni con la ricerca aziendale

Grazie alla ricerca aziendale, puoi trovare rapidamente informazioni e ottenere risposte a domande da tutte le app utilizzate dalla tua organizzazione (come Google Drive, GitHub e altre), direttamente in Slack.

Funzionamento

• Un proprietario o amministratore dell'organizzazione dovrà abilitare la ricerca aziendale e connettere almeno un'origine dati affinché i membri dell’organizzazione possano utilizzare la funzione. Se non vedi l'opzione per utilizzare la ricerca aziendale, chiedi assistenza a un proprietario o a un amministratore.
• Una volta abilitata la ricerca aziendale, i membri possono connettere i propri account individuali per includere contenuti provenienti da altre origini nei risultati di ricerca e nelle risposte dell’IA.

Connettere un account

Per utilizzare la ricerca aziendale, dovrai connettere il tuo account alle origini dati che gli amministratori hanno reso disponibili nella tua organizzazione.

1. Dal desktop, clicca sul   campo di ricerca nella parte superiore di Slack.
2. Digita una ricerca nel campo e premi Invio per aprire la pagina dei risultati della ricerca. Vedrai tutte le origini dati disponibili nella barra laterale sinistra.
3. Clicca sull’icona + accanto a un’origine dati, quindi clicca su Connetti.
4. Segui le istruzioni per autorizzare l’account.

Nota: se la tua organizzazione usa le app Google Drive o Microsoft One Drive e SharePoint in Slack, il tuo account può essere automaticamente connesso a quelle fonti di dati della ricerca aziendale.

Avviare una ricerca

Desktop

Ottimizzazione per dispositivi mobili

1. Clicca sul   campo di ricerca nella parte superiore di Slack.
2. Inserisci una query di ricerca o fai una domanda (ad esempio "Qual è lo stato del progetto Azienda?").
3. Nella pagina dei risultati della ricerca, tutte le risposte IA appariranno in alto. Per filtrare i risultati in base al contenuto in Slack o in un'altra origine dati, seleziona un'opzione nella barra laterale sinistra.
4. Clicca su un risultato per visualizzare il messaggio o il file.

Suggerimento: Se Slack fornisce una risposta non utile usando informazioni provenienti da un'altra origine, puoi rigenerare la risposta. Clicca sull’
icona filtri   nella parte superiore della risposta e deseleziona la casella accanto all’origine, quindi clicca su Rigenera risposta. 

1. Tocca il   campo di ricerca nella parte superiore di Slack.
2. Inserisci una query di ricerca o fai una domanda (ad esempio "Qual è lo stato del progetto Azienda?").
3. Nella pagina dei risultati di ricerca, tutte le risposte IA appariranno in alto. Per filtrare i risultati in base all’origine dati, tocca la scheda Esterna nella parte superiore dello schermo, quindi seleziona un'opzione.
4. Tocca un risultato per visualizzare il messaggio o il file.

Disconnettere un account

Se non desideri più visualizzare i contenuti di una specifica origine dati nei risultati di ricerca di Slack, puoi disconnettere il tuo account.

1. Dal desktop, clicca sul   campo di ricerca nella parte superiore di Slack.
2. Digita una ricerca nel campo e premi Invio.
3. Clicca su Gestisci app sotto l’elenco di origini dati.
4. Clicca su Gestisci accanto all’origine dati che desideri disconnettere.
5. Cliccare su Disconnetti.

Chi può utilizzare questa funzione?

• Tutti i membri e gli ospiti
• Disponibile nel piano Enterprise+
• Disponibile nel piano Enterprise Grid con il componente aggiuntivo IA di Slack