パスワードをリセットする

パスワードを忘れてしまった場合、Slack に再度ログインするための手順をご覧ください。

注 :パスワードをリセットまたは追加するには、Slack アカウントに登録されているメールアドレスの受信トレイにアクセスできることが必要になります。アクセスできない場合は、ワークスペースのオーナーまたは管理者にサポートを依頼できます。

パスワードをリセットする

1. https://slack.com/signin にアクセスします。
2. メールアドレスを入力し、「メールでサインインする」をクリックします。
3. メールの受信トレイに、Slack の確認コードが届いていないかをチェックします。
4. サインインページにコードを入力してから、サインインするワークスペースを選択します。
5. 次のセクションのステップに従い、パスワードを追加します。

パスワードを追加する

1. デスクトップでは、自分のプロフィール写真をクリックします。
2. 「プロフィール」を選択します。
3.  3 つのドットアイコンをクリックして「アカウント設定」を選択します。
4. 「パスワード」横の「開く」をクリックします。（社内で Slack へのサインインにシングルサインオン（SSO）が義務づけられている場合、このオプションは表示されません）
5. 「メールでパスワードをリセットする」をクリックします。メールに記載されたパスワード追加用のリンクを確認します。

Tip : パスワードは、少なくとも 8 文字以上でなければなりません。セキュリティ上の理由から、以前のパスワードを再利用することはできません。

トラブルシューティング

パスワードのリセット用メールが届かない場合

スパムフォルダーや迷惑メールフォルダーをチェックします。Slack からのメールが受信トレイに届かない場合には、@slack.com と @slack-mail.com からのメール受信を許可するよう、自社の IT チームに依頼しましょう。

アカウントのメールアドレスにアクセスできない

セキュリティ上の理由から、パスワードをリセットするには、Slack アカウントに登録されているメールアドレスの受信トレイにアクセスできなければなりません。それができない場合、自分のアカウントにリンクされたメールアドレスを更新してもらうよう、オーナーまたは管理者に依頼してください。なお、管理者がパスワードをリセットまたは変更することはできません。

パスワードが存在しない場合

Slack への新規登録時にパスワードを設定しなかった場合（Apple や Google でサインインした場合など）、パスワードのリセットをリクエストすれば、アカウントにパスワードを追加できます。