Slack のデータレジデンシー機能

Slack のデータレジデンシー機能を使用することで、グローバルに展開するチームは特定の種類のデータを保管する地域を選択できるようになります。

ここでは、データレジデンシーについて知っておくべきことを説明します。

• お客さまには、すべての Slack データを単一のリージョンに保管していただく必要があります。
• Slack の無料バージョンまたはプロプランを使用している場合、まず ビジネスプラスプランへのアップグレードが必要です。
• オーガナイゼーションでのデータレジデンシー利用の申し込みは、営業担当者にご連絡ください。 

注 :データレジデンシー機能は、特定タイプのデータ保管場所以外の Slack の機能を変更することはありません。Slack は今後も引き続き、サービスと Slack のプライバシーポリシーに関する契約書に従って、データを処理し、データに関する他のカテゴリー情報を保管します。

注 :データレジデンシーを利用していない場合、データは米国に保存されます。詳細については、Slack のデータ管理ポリシーを参照してください。 

Slack のデータレジデンシー機能が利用できる場所

以下の表で、データレジデンシー機能が利用できる場所と対応するバックアップリージョンを確認してください。

データレジデンシーリージョン	データバックアップリージョン
ドイツ、フランクフルト	パリ、フランス
パリ、フランス	ドイツ、フランクフルト
日本、東京	日本、大阪
ムンバイ、インド	ハイデラバード、インド
シンガポール、シンガポール	シンガポール、シンガポール*
韓国、ソウル	韓国、ソウル*
オーストラリア、シドニー	オーストラリア、メルボルン
イギリス、ロンドン	イギリス、ロンドン*
カナダ、モントリオール	カナダ、カルガリー

*Slack は同一リージョン内にデータレジデンシーとデータバックアップを保管するために、データを複製します。

Slack のデータレジデンシー機能のしくみ

データリージョン内に保管されるデータ

次のカテゴリーに当てはまる顧客データは、データレジデンシーが有効になった時点で、お客さまが選択した地域内のデータセンターに保管されます。

• メッセージ、canvas、スニペット
• Slack サービスにアップロードされたファイル（画像、ドキュメントなど）
• 顧客データの検索インデックス
• アプリやボットで生成されたメッセージとファイル
• Slack のマネージドインフラストラクチャにデプロイされたアプリが収集するデータ、およびそのアプリのデータストア、開発者秘密、ログ

注 :  フラグをつけられた、つまり報告された顧客データは、利用ポリシーを適用するために、米国に保管される場合があります。

データリージョン外に保管されたデータ

次のカテゴリーに当てはまるデータは、お客さまのデータリージョン外の地域で保管される場合があります。

• Slack メンバーのプロフィール
• ワークスペースとチャンネルのメンバーシップ情報
• ユーザー数、使用状況、収益の測定に使用されるデータ
• アナリティクスとサービス品質測定に使用されるデータ（サニタイズされたログなど）
• お客さまに代わり Slack が生成した ID
• 成約のお祝いデータ

データの移行

新たなワークスペースや Enterprise Grid OrG がデータレジデンシーリージョン内でセットアップされる場合、顧客データは、同ワークスペースや OrG の作成日から選択された地域で保管されるようになります。

既存のユーザーがデータレジデンシーの有効化を希望する場合、新しく生成されたすべてのユーザーデータは選択したリージョンで保管されます。既存のユーザーデータは引き続き米国で保管されますが、ユーザーは Slack の営業チームにお問い合わせのうえ、既存のデータを選択したデータリージョンに移行するようリクエストできます。

Slack コネクト

Slack コネクトで連携している外部のオーガナイゼーションが同じデータリージョンに存在する場合、それらのオーガナイゼーションの顧客データすべても同じリージョンに存在することになります。各オーガナイゼーションのデータリージョン先が異なる場合、次のことが起こります。

• 各オーガナイゼーションのメッセージ保管先は、それぞれのデータリージョンになります。
• Slack コネクトチャンネルの検索用インデックスはそれぞれのオーガナイゼーションのリージョンで保管されます。
• あるオーガナイゼーションがチャンネルから外される場合、そのオーガナイゼーションが投稿や招待などの権限を持っているのであれば、アーカイブされたコピーを保持できます。

Enterprise Key Management

新規および既存の Enterprise Key Management（EKM） ユーザーは、データレジデンシー機能により、特定のデータリージョンで独自の暗号化キーを作成して保管できます。

始める準備はできましたか？ 営業担当者にお問い合わせください。

誰がこの機能を利用できますか？

• ワークスペースや OrG のデータレジデンシーを有効にできるのはそのプライマリーオーナーのみです。
• ビジネスプラスプランと Enterprise Grid プラン