ワークスペースのデータをエクスポートする

Slack を使うと、ワークスペースや Enterprise Grid オーガナイゼーションからデータをエクスポートできます。プランに応じて、データエクスポートにいくつかの選択肢があります。

  フリープラン プロ ビジネスプラス Enterprise Grid
ワークスペースのパブリックチャンネルからデータ(メッセージ、ファイルへのリンク*)をエクスポートする
パブリックチャンネル、プライベートチャンネル、ダイレクトメッセージ(DM)からデータをエクスポートする**    
チャンネルとその詳細情報のリストをエクスポートする**    
定期的なエクスポートのスケジュールを設定する**      
1 人のユーザーが参加したすべての会話からデータをエクスポートする**      

*フリープランのワークスペースでは、過去 90 日間のファイルへのリンクのみをエクスポートできます。 

**これらのエクスポートのタイプを使用するには、ワークスペースのオーナーと OrG オーナーが申請する必要があります。

Tip :特定のチャンネルのみを対象にして、データをエクスポートすることはできません。データを別のワークスペースにインポートする場合、特定のメッセージやファイルを選択してインポートできます。


データのエクスポート

フリープランとプロプラン

ビジネスプラスプラン

Enterprise Grid プラン

ワークスペースのオーナーと管理者は、ワークスペース内のパブリックチャンネルからデータをエクスポートできます。

  1. デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「ツールと設定」を選択し、その後「ワークスペースの設定」をクリックします。
  3. 「データのインポート/エクスポート」をクリックします。
  4. 「エクスポート」タブを選択します。
  5. 「日付範囲をエクスポートする」のドロップダウンメニューを開き、オプションを選択します。
  6. 「エクスポート開始」をクリックします。エクスポートファイルの準備ができ次第、メールをお送りします。
  7. 届いたメールに記載されている「ワークスペースのエクスポートページにアクセスする」をクリックします。
  8. 「ダウンロードを開始する」をクリックして zip ファイルにアクセスします。このファイルには、すべてのパブリックチャンネルから区エスポートされた、ワークスペースのメッセージ履歴(JSON 形式)とファイルへのリンクが含まれます。

ワークスペースからデータをエクスポートする

ワークスペースのオーナーと管理者は、ワークスペース内のパブリックチャンネルからデータをエクスポートできます。すべてのチャンネルと会話からのデータのエクスポートが許可されている場合、ワークスペースのオーナーは、プライベートチャンネルと DM のデータもエクスポートできます。

  1. デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「ツールと設定」を選択し、その後「ワークスペースの設定」をクリックします。
  3. 「データのインポート/エクスポート」をクリックします。
  4. 「エクスポート」タブを選択します。
  5. 「日付範囲をエクスポートする」のドロップダウンメニューを開き、オプションを選択します。
  6. 「エクスポート開始」をクリックします。エクスポートファイルの準備ができ次第、メールをお送りします。
  7. 届いたメールに記載されている「ワークスペースのエクスポートページにアクセスする」をクリックします。
  8. 「ダウンロードを開始する」をクリックして zip ファイルにアクセスします。このファイルには、エクスポートのタイプに応じて、すべてのパブリックチャンネル、またはすべてのチャンネルと DM からのメッセージ履歴(JSON 形式)とファイルへのリンクが含まれます。


定期的なデータエクスポートのスケジュールを設定する

すべてのチャンネルと会話からのデータのエクスポートが許可されている場合、ワークスペースのオーナーは、毎週または毎月の頻度でエクスポートが定期的に実行されるようにスケジュールを設定できます。スケジュール設定されたエクスポートには、選択した頻度に対応したデータが含まれます(例えば、毎週のエクスポートには前の週のデータのみが含まれる)。

  1. デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「ツールと設定」を選択し、その後「ワークスペースの設定」をクリックします。
  3. 右上の「データのインポート/エクスポート」を選択します。
  4. 「エクスポートをスケジュールする」を選択し、頻度を指定します。


チャンネル監査レポートのエクスポート

チャンネル監査レポートのエクスポートが許可されている場合、ワークスペースのオーナーは、移行計画の作成やワークスペースのその他の管理の必要性に応じて、ワークスペース内にあるチャンネルのリストをエクスポートできます。

  1. デスクトップのサイドバーにあるワークスペース名をクリックします。
  2. メニューから「ツールと設定」を選択し、その後「ワークスペースの設定」をクリックします。
  3. 「データのインポート/エクスポート」をクリックします。
  4. 「エクスポート」タブを選択します。
  5. 「チャンネル監査レポート」で、「エクスポート」をクリックします。
  6. エクスポートするチャンネルのパラメーターを選択します。 
  7. 「エクスポート」をクリックします。エクスポートファイルの準備ができ次第、メールをお送りします。
  8. 届いたメールに記載されている「ワークスペースのエクスポートページにアクセスする」をクリックします。
  9. 「ダウンロードを開始する」をクリックして zip ファイル(CSV 形式になります)にアクセスします。 

注 :Enterprise Grid OrG からエクスポートしたデータを、ほかのワークスペースにインポートすることはできません。

すべてのチャンネルと会話からのデータエクスポート

OrG オーナーは、OrG 内のすべてのチャンネルと会話を対象としたデータエクスポートをリクエストできます。このエクスポートのタイプを有効にすると、次の方法でパブリックチャンネル、プライベートチャンネル、DM からデータをエクスポートできます。
  1. デスクトップのサイドバーにあるオーガナイゼーション名をクリックします。
  2. メニューから「ツールと設定」を選択し、その後「オーガナイゼーションの設定」をクリックします。
  3. 左側のサイドバーで、「セキュリティ」をクリックしてから、「エクスポート」を選択します。
  4. 「すべてのチャンネルと会話」の横にある「エクスポート」をクリックします。
  5. OrG 全体と特定のワークスペースのどちらを対象にデータエクスポートを実行するか選び、日付範囲を選択します。
  6. 「スタート」をクリックします。エクスポートファイルの準備ができ次第、メールをお送りします。
  7. 届いたメールに記載されている「ワークスペースのエクスポートページにアクセスする」をクリックします。
  8. 「ダウンロード」タブをクリックします。
  9. エクスポート内容の横にある「ダウンロード」をクリックして zip ファイルにアクセスします。このファイルには、すべてのチャンネルと会話からのメッセージ履歴(JSON 形式)とファイルへのリンクが含まれています。


シングルユーザーのデータをエクスポートする

OrG オーナーは、1 人のユーザーが参加したすべての会話を対象としたデータエクスポートをリクエストできます。このエクスポートのタイプが有効である場合、OrG オーナーは次の方法で、1 人のユーザーのデータをエクスポートできます。

  1. デスクトップのサイドバーにあるオーガナイゼーション名をクリックします。
  2. メニューから「ツールと設定」を選択し、その後「オーガナイゼーションの設定」をクリックします。
  3. 左側のサイドバーで、「セキュリティ」をクリックしてから、「エクスポート」を選択します。
  4. 「1 人のユーザーのチャンネルと会話」の横にある「エクスポート」をクリックします。
  5. メンバーを指定し、OrG 全体と特定のワークスペースのどちらを対象にデータエクスポートを実行するか選びます。続いて、日付範囲とエクスポートする形式を選びます。
  6. 「スタート」をクリックします。エクスポートファイルの準備ができ次第、メールをお送りします。
  7. 届いたメールに記載されている「ワークスペースのエクスポートページにアクセスする」をクリックします。
  8. 「ダウンロード」タブをクリックします。
  9. エクスポート内容の横にある「ダウンロード」をクリックして、zip ファイルにアクセスします。このファイルには、指定した形式で、1 人のユーザーのメッセージ履歴とファイルが含まれています。

注 :OrG 全体から TXT 形式でデータをエクスポートすることを選んだ場合、含まれるのは OrG 全体のマルチワークスペースチャンネルと DM のみです。1 つのワークスペースのエクスポートには、そのワークスペースのチャンネルと DM のデータのみが含まれます。


チャンネル監査レポートのエクスポート

OrG オーナーは、移行計画の作成やその他の管理ニーズのために、チャンネル監査レポートのエクスポートをリクエストすることができます。エクスポートが有効化されたら、オーナーは以下の手順に従って、自分の OrG のチャンネルのリストをエクスポートすることができます。
  1. デスクトップのサイドバーにあるオーガナイゼーション名をクリックします。
  2. メニューから「ツールと設定」を選択し、その後「オーガナイゼーションの設定」をクリックします。
  3. 左側のサイドバーで、「セキュリティ」をクリックしてから、「エクスポート」を選択します。
  4. 「チャンネル監査レポート」の横にある「エクスポート」をクリックします。
  5. エクスポートするチャンネルのパラメーターを選択します。
  6. 「エクスポート」をクリックします。エクスポートファイルの準備ができ次第、メールをお送りします。
  7. 届いたメールに記載されている「ワークスペースのエクスポートページにアクセスする」をクリックします。
  8. 「ダウンロード」タブをクリックします。
  9. エクスポート内容の横にある「ダウンロード」をクリックして、zip ファイルにアクセスします。このファイルには、チャンネルおよび指定したパラメーターに関するチャンネルの詳細情報のリストが CSV 形式で含まれています。

Tip :プラン別の Slack のエクスポートのオプションについての詳細は、Slack のインポート/エクスポートの手段を参照してください。エクスポートファイルの解釈方法については、Slack からエクスポートしたデータの読み方を参照してください。

誰がこの機能を利用できますか?

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