Slack を有料プランからフリープランへ切り替えるかどうか、またはトライアルが終了したときにアップグレードするかどうかを検討する際は、このガイドを参照して、利用できる機能がどのように変わるかを確認し、プロジェクトの管理、外部パートナーとの連携、業務の自動化にどのような影響が出るかを把握してください。

Tip :ワークスペースのメンバーが、あなたが把握していない有料機能を使用している場合があります。プランの変更を決定する前に、チームのメンバーがどのような影響を受けるかを確認してください。

メッセージ履歴

アクセス可能なすべての会話のメッセージとファイルの履歴を検索することで、過去のプロジェクトについて下された決定を確認したり、会議で共有されたファイルを確認したりすることができます。

Slack のフリープランでは、メッセージとファイルの履歴が過去 90 日間に制限されます。それ以前の履歴は削除されませんが、アップグレードするまで非表示になります。ダウングレードする前にワークスペースのアナリティクスを実行して、90 日間の制限により非表示になるメッセージとファイルがどのくらいあるかの概要を確認してください。

カスタムセクション

カスタムセクションを使うと、ワークスペースのメンバーはチャンネルやダイレクトメッセージ（DM）を自分が使いやすいようにサイドバーのセクションにグループ化できます。フリープランにダウングレードすると、ワークスペースのメンバーがカスタムセクションに整理した会話は、以下の 3 つのスレッドのデフォルトセクションのいずれかに再編成されます。チャンネル、DM、スター付き。

注 :カスタムセクションは Slack のすべてのユーザーに固有のものです。あなたがカスタムセクションを使っていないとしても、ワークスペースのメンバーがカスタムセクションを使って会話を整理している可能性があります。  

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グループハドルミーティング

プロジェクトのキックオフミーティングや、チーム全体でのブレインストーミングセッションを、グループのハドルミーティングのボタンをクリックするだけで開始できます。サードパーティ製の音声や動画のソフトウェアは不要です。

有料プランからダウングレードすると、DM での 1 対 1 のハドルミーティングに制限されます。

Tip :プロジェクトチャンネルでハドルミーティングを開始して会議を先導し、ハドルミーティングのスレッドにメモを追加して詳細や実施項目を 1 か所にまとめておきます。

Slack コネクト

Slack コネクトを使用すると、ワークスペースから離れることなく、Slack を使用する外部のオーガナイゼーションと共同作業を行えます。

フリープランに切り替えると、Slack コネクトのチャンネルは切断され、外部パートナーとの作業は DM での 1 対 1 に限定されます。チャンネルで一緒に作業をしている企業をチェックするために、ダウングレードする前に「外部とのつながり」を確認してください。

ゲストアカウント

ゲストアカウントを使用すると、外部の人をワークスペースに招待し、その人のアクセス権を特定のチャンネルに限定することができます。これは独自の Slack ワークスペースを所持していない請負業者と作業する場合に最適ですが、あなたのすべての会話にアクセス権を付与すべきではありません。

フリープランにダウングレードすると、すべての既存のゲストアカウントは無効になります。ゲストと引き続き作業するには、フルメンバーとして再度アクティブにし、ワークスペース全体へのアクセス権を付与する必要があります。管理者ダッシュボードで、チームが使用しているゲストアカウントの数を確認してください。

canvas

あらゆる目的のために Slack で直接 canvas を作成できます。プロジェクトの概要、ToDo リスト、会議のアジェンダなどを記述することで、仕事をするための別のプログラムに切り替える必要性を減らすことができます。

ダウングレードすると、ワークスペースの canvas は読み取り専用に変換され、また新しい canvas は作成できなくなります。

「canvas」タブを参照すると、アクセスできる canvas を確認できます。また、ワークスペース内には自分に共有されていない canvas がある可能性もあるので注意してください。

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ワークフロービルダー

ワークフローは、定型的なプロセスを引き受けて自動化することで、チームの時間を節約します。

ダウングレードすると、既存のワークフローは機能しなくなり、新しいワークフローは作成できなくなります。ヘルプデスクへのリクエストの送信と仕分け、会議後のフィードバックの収集、週次の定型メッセージの送信などの定型的な作業は、手動で行うことが必要になります。チームが普段から使用しているワークフローは、ワークフローダッシュボードから確認できます。

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アプリとインテグレーション

Slack のフリープラン では、サードパーティ製アプリまたはカスタムアプリのインストールは 10 個までに制限されています。10 個以上使用している場合、新しいアプリを追加するにはいくつかのアプリをアンインストールする必要があります。ワークスペースにインストールされているアプリとその数は、Slack App ディレクトリで確認できます。

Tip :Slack Community のどのアプリメンバーが自分のワークスペースで使用すためにアプリを追加しているかを確認するのは、Slack Community フォーラムを参照します。

カスタムユーザーグループ

ユーザーグループを使用すると、チーム全体への通知の送信や情報伝達がスムーズになります。これはメールの配布リストとほぼ同じです。

フリープランでは、メンバー全員がユーザーグループから外され、新しいユーザーグループを作成することはできません。ワークスペースに存在するユーザーグループは「ユーザー」タブから確認できます。

シングルサインオンと認証

Google による OAuth または SAML シングルサインオンを設定している場合、メンバーは今後 Slack にサインインするためには Slack 固有のパスワードを作成する必要があります。 

有料プランでのみ利用できるその他の機能

ダウングレードすると以下の有料機能も利用できなくなります。

• チャンネル用メールアドレス
• メッセージとファイルの保存期間を設定する
• メンバーとチャンネルの詳しいアナリティクス
• Slack AI 

Slack の有料プランは、コラボレーションと生産性に特化した機能により、最適な仕事環境を提供できるように設計されています。ダウングレードすることを選択したが、後で気持ちが変わった場合は、いつでもワークスペースをアップグレードできます。

プランの切り替えに関するご質問がある場合は、Slack にお問い合わせください。詳しくご説明させていただきます。