Enterprise Grid의 클레임 도메인

회사가 여러 웹 도메인을 소유하거나 운영하는 경우 Enterprise Grid 조직에서 해당 도메인을 가져오는 데에 도움을 드릴 수 있습니다.

왜 도메인을 요청해야 할까요?

• 조직의 연결된 워크스페이스를 더욱 쉽게 찾을 수 있습니다. 
• 사용자가 조직 외부에서 승인되지 않은 워크스페이스를 생성하는 것을 방지합니다.
• 특정 도메인에 이메일 주소가 있는 사용자를 조직에 참여하도록 허용합니다.

도메인을 요청하거나 제거하는 방법

요청한 도메인을 관리하려면 지원팀에 문의하여 요청하거나 제거할 도메인을 알려주세요.

요청한 도메인에서 예상되는 상황

사용자가 요청한 도메인을 사용하여 워크스페이스를 생성하는 경우 예상되는 상황은 다음과 같습니다.

• 조직의 기존 멤버에게는 조직 관리자에게 문의하여 도움을 요청하라는 메시지(문의 링크 포함)가 표시됩니다.
• 아직 조직에 참여하지 않은 사용자는 Single Sign-On을 사용하여 계정을 생성할 수 있으며 포함된 문의 링크를 통해 조직 관리자에게 연락하여 도움을 요청할 수 있습니다.

참고: 도메인을 요청하고 나면, Enterprise Grid 조직에 속하지 않은 도메인을 사용하는 워크스페이스의 가입 모드에서 해당 도메인은 제거됩니다. 멤버가 Slack에 로그인하면 이 워크스페이스는 더 이상 나열되지 않습니다.

기본적으로 포함된 문의 링크는 조직 주 소유자의 이메일 주소로 연결됩니다. 조직 소유자는 아래 단계를 수행해 포함할 담당자 이메일 주소를 선택하여 이 링크를 사용자 지정할 수 있습니다.

사용자 지정 담당자 이메일 주소 추가

1. 데스크톱 왼쪽 상단에서 조직 이름을 클릭합니다.
   
2. 도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 조직 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서  설정, 조직 설정을 차례로 클릭합니다.
4. 조직 담당자 이메일 옆의 편집을 클릭합니다.
5. 다른 이메일 주소로 보내기를 클릭하고 이메일 주소를 입력합니다.
6. 저장을 클릭합니다.

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?

• 조직 소유자만
• Enterprise Grid 플랜에서 사용 가능