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외부 워크스페이스를 Enterprise Grid 조직에 통합하려고 하시나요? 이 가이드를 검토하여 준비하는 방법과 과정에서 기대할 수 있는 것이 무엇인지 자세히 알아보세요.
이전 전
Free, Pro 및 Business+ 플랜의 워크스페이스는 Enterprise Grid 조직으로 이전할 수 있습니다. 워크스페이스 이전을 준비하는 동안 몇 가지 유의 사항이 있습니다.
계정 프로비저닝 이전하는 워크스페이스가 SAML을 사용하여 ID를 관리하는 경우, 커넥터를 비활성화할 때 계정이 프로비저닝 해제되지 않도록 하려면 ID 제공업체(IDP)에서 계정 프로비저닝을 끄세요. 또한 이전이 완료된 후에 새 멤버에게 액세스 권한을 할당하여 이전 다운타임을 최소화하고 중복된 계정을 방지할 수 있습니다.
게스트 액세스 권한 게스트가 이메일 주소 및 비밀번호로 로그인하도록 허용하려면 Grid 조직 설정이 게스트의 SSO 우회를 허용하도록 확인하세요.
워크스페이스 설정 조직의 설정과 정책이 개별 워크스페이스 설정을 재정의합니다. 권한에 따라 워크스페이스 소유자와 관리자가 워크스페이스 설정을 조정할 수도 있습니다.
이전 시작
관리자 대시보드에서 이전을 시작할 수 있습니다. 이전하는 워크스페이스의 ID 및 URL이 필요합니다.
데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 조직 설정을 클릭합니다.
워크스페이스를 선택한 다음 이전을 선택합니다.
워크스페이스 ID 및 URL을 입력한 다음 이전 요청 보내기를 클릭합니다.
워크스페이스 주 소유자는 Slackbot으로부터 이전 요청을 승인하거나 거부할 수 있는 알림을 받습니다.
이전 체크리스트 완료
워크스페이스 주 소유자가 이전을 승인한 후에는 필요한 모든 작업을 완료했는지 확인하기 위한 체크리스트를 제공해 드립니다.
SSO(Single Sign-On) 설정 이전을 계속하려면 조직에 대해 SSO를 설정합니다(아직 하지 않은 경우). 이전 후에 SSO 제공업체의 이메일 도메인을 조직에 이전되는 새 사용자의 이메일 도메인에 일치시켜 새 멤버가 Slack에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
일치하는 사용자 계정 확인 이전하는 워크스페이스에 Grid 조직의 계정과 정확히 동일한 이메일 주소 및 계정 유형을 가진 계정이 포함되어 있는 경우, 병합하도록 선택할 수 있습니다.
충돌하는 사용자 계정 해결 충돌하는 사용자 계정은 동일한 프로필 필드 중 일부를 공유하지만 정확한 일치가 되기에는 충분하지 않습니다. 워크스페이스에 부분적인 일치가 포함되어 있는 경우, 이전하는 사용자 탭에서 개별적으로 검토하고 작업을 선택합니다.
충돌하는 설정 검토 Grid 조직의 설정이 이전하는 워크스페이스와 다른 경우, 충돌하는 설정 탭에서 검토할 수 있습니다. 원하는 경우 설정을 조정한 다음 설정 확인을 클릭하여 완료합니다.
위의 단계를 완료한 후에는 이전을 예약할 수 있습니다. 이미 계정 경영진에게 문의하지 않은 경우, 이전을 예약하기 위해 연락하세요.
이전 중
아래에는 조직 소유자가 이전을 보고 승인할 수 있는 방법과 이전이 진행되는 동안 발생할 수 있는 상황이 개략적으로 설명되어 있습니다.
참고: 대규모 워크스페이스 이전의 경우 완료하는 데 몇 시간 정도 걸릴 수 있습니다. 업무에 차질이 생기지 않도록 멤버에게 미리 알리는 것이 좋습니다.
이전 중에 예상되는 상황
이전하는 워크스페이스는 멤버가 이전의 일부로 사용할 수 없게 됩니다. 멤버는 DM(다이렉트 메시지)이 백그라운드에서 이전되는 동안 자신의 워크스페이스를 사용할 수 있습니다. 일반적으로 Enterprise Grid 조직은 이전의 전 기간 동안 기존 멤버가 액세스할 수 있습니다.
이전을 시작하기 직전에 멤버에게 워크스페이스를 일시적으로 사용할 수 없음을 알리는 메시지가 표시됩니다.
이전하는 워크스페이스 및 조직 간의 Slack Connect 대화는 두 조직 모두에서 액세스할 수 없게 됩니다. 이전 후 Slack Connect 채널은 조직 전반의 멀티 워크스페이스 채널이 되며 조직에서 채널의 개인정보 설정을 사용하게 됩니다.
이전하는 워크스페이스의 멤버는 이전이 완료되면 이메일 및 Slackbot 메시지를 받게 됩니다.
이전 보기 및 관리
조직 소유자는 예정된 이전을 취소하고 진행 중인 이전의 상태를 볼 수 있습니다.
데스크톱의 사이드바에서 조직 이름을 클릭합니다.
도구 및 설정 위에 마우스 커서를 올린 다음 조직 설정을 클릭합니다.
워크스페이스를 선택한 다음 이전을 클릭합니다.
이전 옆의 세 점 아이콘을 클릭한 다음 이전 취소를 클릭합니다.
이전 후
이전이 완료된 후의 예상 결과는 다음과 같습니다.
메시지 내역, 파일, 앱 및 이모티콘 멤버가 채널 및 DM(다이렉트 메시지) 내역, 파일, 앱 및 사용자 지정 이모티콘에 액세스할 수 있게 됩니다. 워크스페이스 전반의 DM이 함께 병합됩니다.
프로필 이전 프로세스 중에 멤버의 프로필 세부정보는 이전 체크리스트에서 선택하는 옵션을 기반으로 병합됩니다. 하나 이상의 워크스페이스가 이동된 경우 기본적으로 첫 워크스페이스의 프로필 세부정보가 적용됩니다. 필요한 경우 멤버가 이전 후에 언제든지 프로필을 업데이트할 수 있습니다.
워크스페이스 액세스 기본적으로 모든 조직 멤버는 이전된 워크스페이스에 대한 참여를 요청할 수 있습니다. 조직 소유자는 액세스 환경설정을 변경해 멤버가 워크스페이스를 찾아서 참여하는 방식을 조정할 수 있습니다.
멤버 액세스 이전한 워크스페이스의 URL은 조직의 로그인 페이지로 리디렉션합니다. 새 멤버 및 게스트는 SSO 설정에서 설정한 방법을 사용하여 로그인합니다.
워크스페이스 역할 모든 이전된 워크스페이스의 워크스페이스 주 소유자 역할은 조직 주 소유자에게 다시 할당됩니다. 예전의 워크스페이스 주 소유자가 워크스페이스 소유자가 됩니다.
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