Slack이란?

Slack은 업무용 운영 체제입니다. Slack은 인력, 프로세스, 에이전트, AI를 대화형 인터페이스에 모아 조직들이 목표를 이루는 방법을 혁신합니다.

Slack에서 작업하기

Slack은 팀이 조율하고 원활하게 운영될 수 있도록 합니다.

중앙 집중식

프로젝트, 정보, 데이터를 Slack에 중앙 집중화하여 모두가 안전한 환경에서 협업하는 데 필요한 것을 찾을 수 있도록 합니다. Slack의 작업은 적절한 내부 및 외부 사람들을 모을 수 있는 전용 공간인 채널에서 이루어집니다. 모두가 검색 가능하고 공유되는 정보에 기본 생산성 도구와 함께 액세스할 수 있을 때, 작업은 더 빠르게 이루어집니다.

포괄적

Slack에서 필요한 모든 정보와 함께 팀은 데이터를 기반으로 한 결정을 내릴 때 필요한 컨텍스트를 가지게 됩니다. Slack Marketplace에서 바로 사용할 수 있는 2,600개 이상의 기업용 앱 중에 선택하여 타사 서비스를 통합하거나 Slack API를 사용하여 자체 내부 도구를 연결하여 비즈니스에 맞게 Slack을 사용자 지정할 수 있습니다.

통합형

Slack에 있는 인력 및 앱과 함께 데이터를 가져오면 업무를 처리하는 데 가장 적합한 공간으로 Slack을 만들 수 있습니다. Salesforce 채널, Sales Elevate, Agentforce를 통해 Slack에 통합된 Salesforce Customer 360 데이터를 가지면 Slack AI는 관련성이 높은 결과를 생산하기 위해 필요한 모든 정보를 가지게 됩니다. 사람과 에이전트는 책상에 있든 이동 중이든 어디에서든 전체 상황을 파악하여 업무를 처리할 수 있습니다.

Slack으로 시작하기 

회사에서 이미 Slack을 사용하고 있나요?

Slack을 사용하고 있지 않는 상황에 팀원은 사용하고 있는 경우, 워크스페이스에 참여하는 방법에 대해 알아보세요. 그런 다음, 빠른 시작 가이드를 읽어 빠르게 시작하세요.

Slack을 처음 사용하시나요? 워크스페이스를 만든 다음 직장 동료를 추가하세요.

회사에 Slack을 설정할 계획이신가요?

적합한 플랜을 선택하고, 워크스페이스 생성자를 위한 가이드를 확인하며, Slack 관리자를 위한 리소스를 자세히 살펴보세요.

계속 알아볼 준비가 되셨나요?

고객지원센터(고객님은 이미 고객지원센터에 있군요!)에서 사용 방법 설명 문서 및 학습 튜토리얼을 찾아보세요.