데이터 관리 기능을 Slack Connect에 적용하는 방법

Slack Connect는 Slack에서 바로 회사 간에 안전하게 협업할 수 있는 방법입니다. 다른 회사의 사람들과 Slack에서 작업할 때 보안 및 데이터 관리 기능을 적용하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

참고: Slack은 신뢰할 수 있는 파트너와 협업하도록 보장하기 위해 조직 인증을 위해 노력하고 있습니다.

데이터 보존, 편집 및 삭제

메시지 및 파일 보존

조직의 보존 설정은 멤버가 보낸 메시지 및 파일에만 적용됩니다. 다른 회사의 사람이 보낸 모든 콘텐츠는 조직의 보존 설정에 따라 Slack에서 유지되거나 삭제됩니다.

메시지 편집 및 삭제

조직의 메시지 편집 및 삭제 설정은 멤버가 보낸 메시지에만 적용됩니다. 메시지를 보낸 조직의 사용자만 해당 메시지를 편집 또는 삭제할 수 있습니다.

참고: 외부 사용자를 포스트만 허용된 권한으로 채널에 초대하면, 해당 채널에 대한 맞춤형 보존 정책은 귀하의 조직에서만 설정할 수 있게 됩니다.  

Enterprise Key Management 

2020년 9월부로 엔터프라이즈 키 관리(EKM)가 Slack Connect에서도 지원되며 소급 적용됩니다. EKM 고객은 조직의 멤버가 보낸 메시지 및 파일만 키를 사용하여 암호화됩니다. 다른 회사의 사람들이 보낸 메시지 및 파일은 EKM 고객인 경우 해당 키를 사용하여 암호화할 수 있습니다.

내보내기 도구

유료 플랜의 워크스페이스 소유자와 워크스페이스 관리자는 다른 회사와 공유하는 공개 채널에서 데이터를 내보낼 수 있습니다. Business+ 및 Enterprise Grid 플랜의 워크스페이스 소유자와 조직 소유자는 다른 회사의 사람들과 공유하는 모든 공개 채널과 비공개 채널, 다이렉트 메시지(DM)에서 데이터 내보내기를 신청할 수 있습니다. 내보내기에서 예상되는 상황:

포함

• 내보내는 조직 외부 멤버의 메시지와 각각의 Slack 표시 이름
• 내보내는 조직의 멤버가 업로드한 파일 링크

포함되지 않음

• 내보내는 조직 외부의 멤버 목록
• 내보내는 조직 외부의 사람들이 업로드한 파일 및 관련 메시지
• 포스트만 허용된 권한을 보유한 외부 조직의 연결되지 않은 채널에서 보낸 메시지 및 파일 데이터

참고: Slack에서 협업하는 다른 회사가 해당 조직에 대한 사용자 지정 보존 설정을 보유하고 있는 경우, 내보내기에 포함된 데이터에 영향을 줍니다.

Discovery API

Enterprise Grid 플랜의 조직 소유자는 eDiscovery 및 데이터 손실 방지(DLP) 솔루션을 사용하여 다른 회사의 사람들과 공유하는 채널 및 DM의 콘텐츠를 검토하고 규제할 수 있습니다.

• Discovery API를 활용하면 모든 조직에서 회사 외부의 사람들과 공유하는 채널 및 DM의 콘텐츠를 읽을 수 있습니다.
• 채널 또는 DM에서 조직의 멤버가 보낸 메시지와 파일만 Discovery API로 편집하거나 삭제할 수 있습니다.
• 외부 조직에 소속된 멤버의 표시 이름은 Discovery API 사용자 방식을 통해 반환되지만, 대화 내역과 함께 반환되지는 않습니다.
• 외부 조직 멤버의 이메일 주소는 조직의 이메일 표시 설정과 관계없이 Discovery API를 통해 반환됩니다.