특정 대화에 대한 메시지 보존 설정 편집

기본적으로 Slack은 워크스페이스 수명 기간 동안 모든 메시지를 보존합니다. 워크스페이스 소유자와 조직 소유자는 개별 공개 채널에 대한 보존 설정을 조정할 수 있습니다. 허용되는 경우 멤버 역시 자신이 속한 비공개 채널 및 다이렉트 메시지(DM)에 대해 사용자 지정 메시지 보존 기간을 설정할 수 있습니다. 개별 대화의 이러한 보존 설정은 워크스페이스 또는 조직 전체의 메시지 보존 설정보다 짧거나 길 수 있습니다.

주요 항목

• 멤버 재정의가 허용된 경우, 멤버는 비공개 채널과 DM의 보존 기간을 직접 설정할 수 있습니다. 소유자는 공개 채널에 대해서도 이를 조정할 수 있습니다.
• 관리자 재정의가 허용된 경우, Business+ 및 Enterprise Grid 플랜의 소유자 및 관리자는 채널 관리 도구를 사용하여 채널에 대한 메시지 보존을 설정할 수 있습니다.
• 외부 조직과 공유하는 채널에서 보존 설정은 고객님의 조직 멤버가 보낸 메시지에만 적용됩니다.
• Enterprise Grid 조직에서 멀티 워크스페이스 채널은 항상 조직 보존 정책을 준수합니다. 조직 수준 정책이 설정되지 않은 경우 기본값은 모든 메시지를 유지하는 것입니다.

주의! 메시지 삭제는 영구적입니다. 보존 정책을 설정할 때는 신중을 기해 주세요. 

특정 채널이나 DM에 대한 메시지 보존 설정

1. 데스크톱에서 보존 설정을 구성할 대화를 엽니다.
2. 대화 헤더에서 채널 또는 멤버 이름을 클릭합니다.
3. 설정 탭을 클릭합니다.
4. 메시지 내역에 마우스를 이동한 후 편집을 클릭합니다. 
5. 특정 기간 이후 메시지 삭제를 선택합니다. 
6. 메시지를 저장할 기간을 선택하고 변경사항 저장을 클릭합니다. 

Slack은 대화에 메시지를 포스트하여 업데이트된 보존 설정을 확인합니다.

채널 관리 도구를 사용하여 메시지 보존 설정

Business+ 플랜

Enterprise Grid 플랜

워크스페이스 소유자 및 관리자는 채널 관리 도구를 사용하여 공개 채널의 메시지 보존을 보고 조정할 수 있습니다. 워크스페이스 주 소유자와 권한이 있는 소유자 및 관리자도 비공개 채널에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바의 관리 아래에서 채널 관리를 선택합니다. 왼쪽 사이드바가 보이지 않으면 왼쪽 상단 모서리에 있는 메뉴를 클릭하여 찾을 수 있습니다.
4. 채널 이름을 검색하거나 채널 유형별로 채널을 필터링할 수 있습니다. 비공개 채널 관리 권한이 있는 경우, 모든 비공개 채널 표시 옆 확인란을 선택합니다.
5. 채널의 보존을 설정하거나 변경하려면 채널 이름 오른쪽에 있는 세 점 아이콘을 클릭하고 메시지 내역 편집을 선택합니다.
6. 선택한 후에 변경사항을 저장하세요.

Slack은 채널에 메시지를 포스트하여 멤버에게 보존이 업데이트되었으며 어떤 소유자 또는 관리자가 작업을 수행했는지 알려줍니다.

참고: Business+ 플랜에서는 모든 채널 및 대화에서 데이터 내보내기 요청이 워크스페이스에 대해 승인된 경우에만 비공개 채널에 대한 보존을 편집할 수 있습니다.

조직 수준

조직 주 소유자와 권한이 있는 모든 조직 소유자 또는 조직 관리자는 아래 단계를 사용하여 조직 내 채널의 메시지 보존을 보고 편집할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 조직 설정을 클릭합니다.
3. 왼쪽 사이드바에서  채널을 클릭합니다.
4. 채널 이름을 검색하거나 채널 유형 또는 워크스페이스별로 채널을 필터링할 수 있습니다. 비공개 채널 관리 권한이 있는 경우, 모든 비공개 채널 표시 옆 확인란을 선택합니다.
5. 채널의 보존을 설정하거나 변경하려면 채널 이름 오른쪽에 있는 세 점 아이콘을 클릭하고 메시지 내역 편집을 선택합니다.
6. 선택한 후에 변경사항을 저장하세요.

Slack은 채널에 메시지를 포스트하여 멤버에게 보존이 업데이트되었으며 어떤 소유자 또는 관리자가 작업을 수행했는지 알려줍니다.

워크스페이스 수준

워크스페이스 소유자 및 관리자는 아래 단계를 사용하여 자신이 관리하는 워크스페이스 내 채널의 메시지 보존을 보고 편집할 수 있습니다.

1. 데스크톱의 사이드바에서 워크스페이스 이름을 클릭합니다.
2. 메뉴에서 도구 및 설정을 선택한 후 워크스페이스 설정을 클릭합니다. (두 개 이상의 워크스페이스를 관리하는 경우 드롭다운 메뉴에서 하나를 선택합니다.)
3. 왼쪽 사이드바의 관리 아래에서 채널 관리를 선택합니다. 왼쪽 사이드바가 보이지 않으면 왼쪽 상단 모서리에 있는 메뉴를 클릭하여 찾을 수 있습니다.
4. 채널 이름을 검색하거나 채널 유형별로 채널을 필터링할 수 있습니다. 비공개 채널 관리 권한이 있는 경우, 모든 비공개 채널 표시 옆 확인란을 선택합니다.
5. 채널의 보존을 설정하거나 변경하려면 채널 이름 오른쪽에 있는 세 점 아이콘을 클릭하고 메시지 내역 편집을 선택합니다.
6. 선택한 후에 변경사항을 저장하세요.

Slack은 채널에 메시지를 포스트하여 멤버에게 보존이 업데이트되었으며 어떤 소유자 또는 관리자가 작업을 수행했는지 알려줍니다.

이 기능을 사용할 수 있는 사람은 누구인가요?

• 워크스페이스 소유자와 조직 소유자는 이 기능을 모든 멤버가 사용하도록 설정할 수 있습니다(게스트는 안 됨). 
• 유료 플랜에서 사용 가능